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又上线“医护专车”服务，阿里这次真的干了好多实事啊！

百家作者：开柒 2020-02-02 11:52:38

话说，自从这次疫情爆发以来，八姐和大家每天都在关注啊，特别是最近几天，心情经常down到低点，经常会感到失望、愤懑，嗯，真心希望这场灾难能尽快过去啊。

但不得不说，与很多行业相比，这次中国互联网公司的表现真的是杠杠的。以巨头阿里巴巴为例，这次人家不只是就嘴上说说，而真的是干了好多实事啊，八姐觉得这真的是值得尊敬的。

比如，就在昨天，阿里旗下高德打车就在武汉专门推出了“医护专车”服务，用来免费接送医护人员。

大家也都知道，在疫情之后，武汉市是疫情最严重的地区，公交、地铁等多种公共交通系统相继停运，而最为辛苦地、战斗在第一线的医护人员怎么回家休息呢？这也成为了最需要解决的问题。

而高德打车“医护专车”就是为了解决的一问题的。根据介绍，“医护专车”只免费服务武汉的医护人员，不接待普通乘客。为防止疫情扩散，“医护专车”进行了全面和专业的安全防护，每辆车均严格消毒，每位司机也接受了防疫宣导，并配备消毒液、口罩等防护装备。同时，高德还从外省紧急调配的全身防护服，保障安全。

根据八姐的了解，“医护专车”车队首批司机已经到位，更多司机正在紧急审核中。首批司机志愿者中，有一些是公务员，也有企业老板和普通职员。

其实，在高德行动之前，武汉已经有一些针对医护人员的志愿者了，但在高德的高德打车“医护专车”，则会让这种支援更为高效。

一位志愿者本身是自己开店的小老板，在此之前，他基本上都是与医生靠微信单点联系的，接送一些医生回家。但他说，“医生出门比较集中的时间是早上上班时，目前仅靠单点联系已经接不过来了。另外，医生们也经常加班，比如到晚上9点甚至更晚，这时，医院组织的大巴等交通工具也都下班了，很多医生没有车，或者不会开车，所以对打车出门的需求还是挺多的。”而现在高德打车“医护专车”上线后，医生和司机双方都会更加高效和方便了。

值得注意的是，在这些志愿者中，也不乏女性。一位50岁的女志愿者就说，她每天要花十几分钟的时间穿防护服，穿着防护服很闷，脱也不方便，用酒精和84消毒液进行擦拭也比较麻烦，但因为防护做得好，所以她并不担心。她也感慨地说，医生们非常辛苦，“我接送的医生，基本上每个人都从过年到现在一天没休，特别让人敬佩。有人到车上，尽管累的只能倒在那里，不想说话，但还是提醒我一定要注意防护，保护好自己。”

那么，医护人员怎样才能使用这项服务呢？现在，打开高德地图，进入“打车”页面，即可找到“医护专车”服务入口，医护人员完成身份认证后就可以呼叫周边车辆。高德打车还建议，为保障专用运力不被浪费，医护人员在上车后可出示有效身份或工作证件。如医护人员登录高德打车后发现无法叫车，可以拨打风韵出行24小时客服电话027-96799，通过审核后即可享受服务。

除了为武汉战斗在第一线的医护人员提供免费接送服务外，这次高德打车还联合妥妥E行、玖玖约车、优选出行等合作伙伴在北京、上海、广州、杭州、成都等32个城市设置了128个消毒站点，免费向所有网约车司机开放，为他们配备相关防护装备。

当然，高德的这些行动只是阿里巴巴所做事情中的一项，不得不说，阿里巴巴这次真的是为湖北的疫情真的做了好多实事啊。

比如，医护人员没饭吃了，饿了么发动爱心商家和志愿骑手，为疫情定点医院医护人员解决用餐问题，盒马为数家医院免费提供一日三餐。再比如，湖北医院的防护物资紧缺，菜鸟就协调全国运力，仅仅三天就把救援物资送达了协和医院，现在，菜鸟也已经将200多万件救援物资从海内外送到湖北武汉、黄冈、襄阳、孝感等地。还有，阿里钉钉还联动阿里多个部门，迅速搭建出浙江省新型肺炎公共服务与管理平台，并输出一整套完整的疫情服务和管理解决方案，免费提供给全国各地政府和社区。

凡此种种，八姐不得不说，你看看，人家阿里为抗击疫情所花的这10亿元才真的是有效率有落在实处啊。这背后当然体现了阿里巴巴的社会责任感，但更为重要的是，这是不是也表明了，在救灾防疫等重大议题中，供应链网络和互联网技术应该更深度参与，因为更有效率啊。