这座城,我们一起守护
从1月26日0时起,武汉中心城区区域已实行机动车禁行管理。进入“封城”状态的武汉交通十分不便,仅靠巡游出租车,已无法满足医务工作者和社区居民的出行刚需。
为保障武汉居民的正常生活需求,吉利控股集团旗下的曹操出行成立了上百人的“应急防控保障车队”,交给相关部门和社区居委会统一调度,为武汉各社区生活不便的居民免费提供送餐、送菜、送药等居家服务,并帮助必须的非发热疾病紧急送医,竭尽全力为解决百姓之忧而努力。
疫情需要隔离,但从未隔绝爱和行动。组成这支英勇无畏的“应急防控保障车队”的,正是上百名普普通通的曹操专车司机。我们寻找到了3位正在一线奋战的司机师傅,了解他们的“抗疫日常”。此时的武汉需要他们,而他们逆行而上,始终都在。
Q:主要服务对象是谁?每天工作多久?
我们目前服务一百多个社区,不同的社区,需求量不一样。如果遇到接送透析病人的情况,本身消毒、接送时间就需要45分钟到一个小时左右,我们需要在医院外从中午一直等到晚上九点左右,所以每个社区尽量保障有3-5台车。现在不断有司机加入到一线车队里面来,我们的车队规模也越来越壮大了。
姚师傅
有医护人员也有群众,接单量其实是不确定的。比如说有人预约早上六点到医院去做肾透析,我们就要随时准备出车,基本需要24小时全程待命。如果没有预约服务,我们就按早上8:30到下午5:30正常上下班。遇到特殊需求,咱们车队都会第一时间响应,随时到位。
周师傅
我们的服务对象有医护人员和生活不便的社区居民。主要满足他们的日常生活需求,比如对日常物资的购买,以及送医、上下班。每天根据社区的要求来出勤,每天有个5-6单。
Q:武汉疫情严重,奋战在一线怕吗?
雷师傅
刚开始面临严重的情形,还是有一点担心的。可我想着非典都过来了,只要把个人的防护措施做好,相信国家、相信公司,是没有问题的。
姚师傅
前两天特别焦虑,封城戒严确实有点吓人。但我明白这个事情总要有人做的,而且在国家的安危面前,不能计较个人的利益,如果说大家都保不住的话,我们小家岂不是更保不住?所以我就毫不犹豫地报名了。
周师傅
作为一个普通人,说实话内心是惶恐的。但是一想到奋斗在一线的医护人员,我们所能够做的也就是逆行而上了。公司给我们所有的一线师傅都提供了口罩、防护服、消毒水等防护用品,让我们少了很多后顾之忧。
Q:这些天有没有什么印象深刻的事?
雷师傅
有的师傅从中午11:00出去,一直在车里坐到晚上9点,接送乘客期间都是在车上等,也没办法正经吃饭,只能说是填饱肚子。有时候遇到特别紧急的情况,晚上九点多出车也没有一句怨言,马上积极响应接单。像这样的例子,都是非常普遍的了。
姚师傅
疫情发生后,国家和公司都在第一时间无私付出,提供专用车为社区人民服务,对很多腿脚不便的老人来说,在这个特殊时期就医有了出行保障。公司供应给车队的防护物料很充足,我们也严格按照程序接送乘客。接到社区分派的任务后,乘客上车前要测体温,而且要明确记录乘客上车之前和到医院之后回来的体温。完成接单任务之后,还会对车辆和个人进行消毒。
周师傅
有时候患者需要6点到医院,那我们早上5点就要起床。这比平时正常接单的时间都要早,但我们都能做到,这是我们所有曹操司机所共同拥有的奉献精神。对于从医院出来的乘客,特别是医护人员,我们在做好自身防护和车辆消毒的情况下,毅然而然、毫不犹豫地参与接送,这是为武汉抵抗疫情贡献出自己的一份力量。
Q:什么时候开始支援武汉的,家人支持吗?
雷师傅
24号文件下发,25号组建,26号开始进社区服务,相当于春节以来我们都处于工作状态。作为武汉本地的师傅,我都会尽自己最大的努力去分担。我从加入车队开始,家里人就知道了。他们只对我说了一句话,“你从小在武汉长大,不为武汉做点什么事说的过去吗?而且要么就不做,要做就要做到最好。”
姚师傅
对于我在外面奔波,刚开始家人都特别不安。后来我就跟他们解释这个任务是有严格防护措施的,他们才稍微放下心来。每天回家,我都是单独住一个房间,进行自我隔离,我的衣物也会单独做消毒处理。
周师傅
武汉不仅仅是全国人民所关心的地方,也是我们自己的家乡,我们都应该为家乡做出应有的贡献。当初成立保障队的时候,我的内心也很有压力,因为家里毕竟只有我一个儿子,所以当时没有第一时间告诉父母,但是经过考虑之后还是告诉了家人,父母当时给我了一句话:“在外注意身体”,这就是对我最大的关心和安慰!
Q:作为一名逆行者您怎么想?
雷师傅
没有别的办法,只是想为这个城市出一份自己能尽到的责任而已。社会上很多人都伸出了援助之手,我作为一个武汉本地人,不能看着自己的城市现在这个样子。
姚师傅
这个时候,没有时间考虑那么多了。防护工作不是我一个人在做,还有很多人在帮助我们共渡难关,一个车队在方方面面做着实事,政府的防护措施不断增强,我们和村委的联系也很紧密,他们整天拿着喇叭去广播。病毒是看不见的,随时都有可能被感染。但我为我们所做的感到很自豪!
周师傅
我们觉得很开心!我觉得身为一个武汉人,我们在这里,都应该要有一份积极的心态!
Q:有何想对家人对关心武汉疫情的人说的?
雷师傅
作为武汉人,我相信武汉一定会好起来的!
姚师傅
我想说,不要恐慌。只要再坚持半个月,一切都会好起来的,一切情况都会逐渐改善的!
周师傅
对家人我想说,我们在外面一定会保护好自己的身体。对武汉人民我想说,武汉人的精神是坚不可摧的。对全国人民我想说,武汉顶得住!
寻常日子里,曹操出行的司机师傅们在大街小巷穿梭,方便你我的出行;危难关头,他们扛起重担,成为逆行而上的英雄,满载爱心,无私奉献,保障你我的安全。
这个春节,必然难忘。但更值得我们记住的,是所有在这场没有硝烟的战争中默默奉献的“抗疫战士们”。这个春节,我们的愿望都一样,愿所有人都平安、健康,一个都不落下。
武汉加油,中国加油!
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