快来!这里有一张“鼠”于你的私人定制春节祝福海报

百家 作者:公关界的007 2020-01-24 05:44:47

除夕,是每年辞旧迎新的大日子,相信大家已经陆续收到了来自亲朋好友、同事同学的新年祝福了。大多数人的祝福总是千篇一律,文字常常稍显单调,群发操作更是显得不那么走心。


怎样才能把新春祝福送出“新意”和“心意”?中国人寿给我们支了一招。就在今天,中国人寿推出了一支鼠年祝福海报互动H5——在这里,用户可以选择特定的祝福对象,定制专“鼠”的新春祝福海报,让祝福变得更真诚,更有仪式感。


在春节这个特殊的节日,中国人寿上午刚推出的这支H5,很快就在朋友圈流转开来,007都收到了好几张来自家人和朋友的祝福海报了。而这支H5之所以能成为新春爆款的势头,根本还是在于中国人寿将其做到了“有理有情”

01

有 理

紧扣春节场景下的祝福刚需

提供“用户本位”解决方案


在通信与社交发展起来之前,我们的新年祝福都是拜年时当面送到的——虽然过程繁琐,但仪式感十足。随着社交网络的发展,新年祝福变得越来越便捷,但总是少了点从前的人情味。但无论如何,从古至今中国人都在坚持的新年送祝福传统,仍旧是人际社交的刚需。


把用户传统社交刚需用更适宜新时代的方式进行满足,就是中国人寿这次营销动作的核心策略,也是这条H5传播的“理”。在这条“理”指导下,中国人寿也极力把体验感做到了最佳。


1) 除夕上线,满足专属祝福需求


从时间上看,这条H5正巧在除夕当天上线,明显是为了踩中除夕0点祝福高峰。对于新年祝福这种时效性极强的营销活动来说,在合适的时间里提供合适方案用户体验感最佳。


2)?细节设计,专注仪式感营造


另一方面,为了帮用户找回过去那种新年祝福的真诚,在H5的玩法中,中国人寿在营造仪式感上做了许多“精心设计”。其中最重要的,就是用户可自选对应不同人际关系的不同鼠年祝福。


比如送家人的祝福是“鼠”不尽的幸福;致爱人的是“鼠”不尽的甜蜜 ;而给朋友的就是“鼠”不尽的笑容……中国人寿提供的鼠年祝福语中,各种以“鼠”开头的吉祥话,既契合当代社交习惯,也承接了传统祝福的厚重。如果还嫌不足以表达深情厚谊,用户甚至还可以亲自为特别的人创作祝福语。



在海报署名上,中国人寿也提供了除进行键盘署名外,还可以手写署名的选择,让整张海报祝福仪式感加倍。



这条H5从上线时间到内容,再到玩法细节,全都是围绕着场景下的具体用户需求做设计,可以说是真正做到了“用户本位”营销。

02

有 情

春节祝福与品牌温度同行

人际情感中建立品牌联想


事实上,这支H5不仅在“实用性”上有理,在“传播”上更有情。


进入H5之后,首先展示在用户眼前的,是几种我们在春节祝福时常考虑到的几种人际场景——比如说家人的无微不至与长久守候,爱人的相知相伴、朋友初心依旧……在文案与画面的氛围营造下,中国人寿带着用户一边回忆那些温情场景,一边带动用户情绪,让每一条祝福都送得饱含深情,让用户在送祝福的同时,也感受到了中国人寿的情感化。



与此同时,在人际场景中,中国人寿重点描绘了“时间见证信任”的观点,并配乐中国人寿70周年主题曲《时间的托付》——这既是在描述人与人之间的信任,也很容易让人类比联想到人与品牌之间的情感。这也就顺理成章地让中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌大主题再次深入消费者心智。


所以说,这支H5有情,一是指人与人之间的陪伴信任之情,二是用户与品牌间的陪伴信任之情。在时间的见证下,不改初心,是中国人寿在新年里给用户的承诺与祝福。



总的来说,中国人寿能紧扣春节送祝福的刚需,制作出这支H5,本质上是源于品牌对于用户需求的洞察。这与中国人寿一直以来秉承的“以客户为中心,以价值为核心”的服务理念,不谋而合。


值得一提的是,从这支H5的精致画面和各种特别设计,也可让用户感受到中国人寿的“匠心”精神,从而联想到中国人寿在日常产品与服务品质上,对用户体验的关注,进一步加深其“可信赖,值得托付”的品牌印象。


事实上,中国人寿始终注重传递“相知多年,值得托付”的品牌内容传播。2019年,中国人寿恰逢70周年,借着司庆与献礼新中国70华诞的契机,中国人寿就举办了一场从线上到线下,发动各界参与书信征集活动,将70年与新中国和人民共度的时光与发展,以文字书信的形式展现在大众面前,让时间回答了每一个用户的“托付”。


中国人寿作为中国保险事业的探索者和开拓者,不管是此次春节祝福H5的暖心活动,还是之前的书信活动,其核心目标都是服务人民对美好生活的向往,同时持续传递品牌精神,由此可见其品牌格局。在以体验与精神满足为消费决策核心的时代里,相信用户还需要更多这样的品牌。


P.S: 阅读原文,开启“鼠”于你的私人定制春节祝福~



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