日历翻过今天，便正式进入2020年春节了。截止至今天，007已经在这场春节营销大战里看到了各式各样的内容输出，有的紧跟年轻人吐槽节奏，继续黑起了家里的七大姑八大姨；有的聚焦于“过年催婚”这一现象，探讨两代人对于女性婚嫁等话题；还有的则选择牵手热门贺岁档电影IP，完成春节流量的最强嫁接；当然更多的，还是在“团圆”、“归家”这两个经典主题上下足了狠功夫。毕竟，在春节这个特殊的传统节日上，亲情依然是最具有大众情感基础的一张王牌
但问题是，当大家都在玩这个的时候，你要怎么做才能更出彩呢？这时候各大品牌的用户洞察力和说故事的能力就立刻能高下立判了。
比如，冷酸灵今年以#谁在守护你的冷热酸甜#话题营销就做的很好。这次，冷酸灵没有简单地将“团圆”的概念简单局限在团聚场景上，而是将春节家人的“陪伴”升级为春节家人和中华传统文化的“守护”，不仅推出暖心视频引发大众共鸣，还将品牌的“守护”理念以门神这个传统文化IP作具象化呈现，让此次的CNY营销有温度的同时也更有格局和底蕴，顺利打通了消费者和品牌的情感沟壑。
捕捉“守护”情感
年度暖心大片上映
多面真实情感引发大众共情效应
春节，是一种时间流逝的提醒，也是从彼地回故地的空间转换。就在这个特殊的节点里，时间仿佛突然慢了下来，我们会更加清晰地感受到亲情和自我的碰撞，关于分离和陪伴也会有着更深的感触。基于这个具有普遍共鸣的大众情感洞察，冷酸灵推出了一支暖心视频，细腻地记录了大家在春节时互相守护的美好瞬间。
<iframe class="video_iframe rich_pages" data-vidtype="1" data-cover="http%3A%2F%2Fshp.qpic.cn%2Fqqvideo_ori%2F0%2Fr30494a6ed9_496_280%2F0" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7777777777777777" data-w="864" data-src="https://v.qq.com/iframe/preview.html?width=500&height=375&auto=0&vid=r30494a6ed9"></iframe>总体来说，这是一支非常平淡且朴实的视频，没有炫酷的特效，也没有戏剧性的情感冲突，甚至全然没有直白的营销信息，只是真实地还原了生活里一些关于“守护”的平凡故事。但这支视频的传播效力却是超乎想象的，其一上线即带动#谁在守护你的冷热酸甜#微博话题页获得了1.1亿阅读量和3.4万讨论量，在各大社交媒体卷起一阵“守护”热潮。那么，这支短片是如何从春节时爆炸的碎片化信息中突围而出的呢？阿茨海默症爷爷忘记了孙子的样貌却一直记得他爱吃橘子；公交车司机为了能让晚放学的学生安全回家，每天坚持等到他们下；电工在除夕夜修理电路，只为了大家能顺利吃上热热闹闹的团圆饭……这些平凡的细节和情感表现尽可能地为我们呈现了生活本来的模样，每个人都能在其中找到自己和家人的影子，从而牵引出大家心中对于“家”和“亲人”的深厚情感。2、 从亲情延展到对于社会工作者的致敬，让“守护”的内涵更丰满与其他纯打亲情牌的煽情操作不同，这支短片在呈现人物关系时的视角更加广阔，在诠释出亲人之间的牵挂和守护之外，其还延展到了三个特殊的社会工作群体：守护边疆未能归家过节的军人，守护全村灯火的电工，守护学生归家路途安全的公交车司机，这些人物的出现让“守护”的内涵更加丰满，也塑造了更多样化的情感体验让大众更有共鸣。在经历了系列温情故事的情感铺垫后，冷酸灵最后抛出#谁在守护你的冷热酸甜#这个开放式问题并顺势带出了产品，紧扣品牌理念的同时也能充分调动起观众的情感记忆。因此，冷酸灵联动了多个KOL共同抒发自己的“守护”故事，以优质PGC内容激发UGC的持续创作。事实证明，这种情感力量的推动完全是奏效的。视频发出来，许多用户纷纷在社交平台上分享了自己的“守护”故事，实现了内容的裂变。在暖心视频已经形成了大众热度的基础上，冷酸灵后续还推出了一组同样暖心的漫画海报，更加聚焦于刻画家人春节相聚时的细节，再次凸显出亲情关系中无处不在的“守护”。无论是视频还是漫画海报，以还原现实为准则，用观众自己的故事去感动自己，这是冷酸灵情感营销中最大的亮点。由此，我们也不难发现，通过这种平等的沟通模式，冷酸灵不仅体现出了品牌的人文关怀，也将初心全盘托出——始终陪伴在消费者身边，守护他们的冷热酸甜。从更加宏观的角度上去看，其实春节不仅是一个阖家团圆的日子，也是国人对于中华传统文化的一种传承。借此，冷酸灵找准了品牌理念与传统文化的内在联结点，在春节之际深化打造具有鲜明守护意味的“门神”IP形象，并跨界支付宝集五福，将品牌的“新国潮”定位进一步夯实。在传统文化中，门神具有卫家宅、保平安等多种功能的“守护”意义，是一项认知度十分广泛的民俗艺术。此次CNY营销，冷酸灵就打造了一个俏皮可爱的全新“门神” IP用以延展外围传播素材。这组以“门神”IP为主视觉的海报不仅在各大互联网社交渠道进行持续渗透，甚至还登上了人民日报和参考消息这两大权威党媒，让品牌温度广泛触达了各类人群。<iframe class="video_iframe rich_pages" data-vidtype="1" data-cover="http%3A%2F%2Fshp.qpic.cn%2Fqqvideo_ori%2F0%2Fw3054gjwvn7_496_280%2F0" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="0.5625" data-w="486" data-src="https://v.qq.com/iframe/preview.html?width=500&height=375&auto=0&vid=w3054gjwvn7"></iframe>除了在平面视觉上发散创意，冷酸灵还大开脑洞地以动画形式将产品对用户的“守护”过程创新演绎成了“门神”对抗冷热酸甜四个小妖怪的故事，画面轻快有趣，颇为令人印象深刻。通过这种“守护”文化的润色，冷酸灵的守护精神和致敬中国传统文化复兴的品牌理念得到了具象化体现，同时还重构了大众与传统习俗的连接，使新年文化焕发了新的活力。2、和支付宝五福一起有“福”同享，进一步促进情感认同随着移动互联网时代的到来，人们对于春节的仪式感已经不仅仅局限在贴窗花、舞狮等传统的习俗中，支付宝扫五福等新年俗的出现也成为了人们守护传统春节文化的一种新途径。而在今年支付宝集五福，冷酸灵也占了一席之地，融入到了大家的春节仪式感中。事实上，这并不是冷酸灵第一次以实际行动表达出品牌对于中国传统文化的传承和守护。早在去年九月，冷酸灵就跨界中国国家博物馆，打造了五件展现着经典永存的绝美国风的新“国宝”牙膏，将国民品牌的价值沉淀与年轻潮流的现代文化进行完美结合和演绎，打开了和年轻消费群体沟通的新方式。而今年其在CNY营销中继续顺应国家提出的弘扬中国传统文化政策，打造“门神”IP并跨界支付宝集五福再次发力宣扬传统春节习俗，不仅体现了其对于时势和潮流的精准把控，也彰显了其作为一个80周年的民族品牌的责任与担当。当然，品牌的塑造和品牌形象的形成并非空中楼阁，归根到底需要有产品和业务的支撑才能获得“形神具备”的用户渗透。冷酸灵的“守护”早已在多年产品开发和创新过程中便根植下了基因。其以用户思维为出发点，通过不断应用最新科技及材料科学形成了独特的抗敏专利配方，多年来一直都是贴心守护大家吃好喝好的忠实伙伴。也正是依托于这份“守护”精神，冷酸灵一直未曾懈怠于和用户的情感沟通。从2018年春节，冷酸灵提出“我想和你好好吃顿饭” 这一走心主题到2019年暖心呼吁“让每一秒的陪伴都有温度”，从形式转到内心感受，号召大家陪伴要走心，陪伴要用心；再到2020年春节发起“谁在守护你的冷热酸甜”话题，通过不同视角放大亲情关系中的温情瞬间，冷酸灵巧妙地摆脱了广告片惯有的产品卖点教育，并以真实的情感视角去展示了人与人之间的美好连接，树立了人性化的产品价值。比起刺激带来稍纵即逝的新鲜感，冷酸灵所坚持的情感沟通更具有穿透人心的力量。李奥贝纳也曾说：“好广告不只在传达讯息，它能以信息和希望，穿透大众心灵。”从陪伴到守护，冷酸灵俨然已经不仅仅只有商业商业意义的存在，更是一个正能量的沟通媒介，它在用户的情绪流动里，挥发出了柔和的光芒。2017-2018最受关注自媒体金熊猫奖
2018百新主编-年度最受读者欢迎新媒体
中法品牌高峰论坛官方合作自媒体联办2019中国品牌.文娱盛典
2008-2009国际公关协会主席
Robert Gruup 亲颁公关传播大奖
关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多
[广告]赞助链接：
四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/
公关界的007
关注网络尖刀微信公众号
