酷应用

怎样做到第一？看看安踏的学习精神

百家作者：牛透社 2016-11-10 02:11:39

从1991年一家运动鞋代工厂起步，到2015年，安踏突破中国体育用品品牌从未到达过的100亿元大关，全年营收111.2亿元，成为中国体育用品品牌的第一。从中国制造到中国创造，安踏如何在学习与自我学习中，建立起强大的品牌、运动科技创新体系、员工队伍，成为中国体育用品品牌领军企业？

1、做品牌，从学习到被学习

很早以来，CCTV5就一直被喻为晋江频道。究其原因，来自于1999年刚刚学习体育营销的安踏，邀请中国乒乓球运动员孔令辉做品牌代言人，并在央视等各大电视台投放广告。如果那时候的你，在一天的任何时候打开电视，就有可能看到孔令辉对着电视机前的您说：“我选择，我喜欢”，安踏品牌因此响彻大江南北。体育营销初学者——安踏开创了中国独特的“明星+广告”模式，大获成功，销售额急剧增长，成为众多晋江品牌的效仿对象。

此后，先行者安踏相继与王皓、张继科、邹市明等，以及NBA巨星斯科拉、加内特、隆多、帕森斯、汤普森等签约。在首创的“体育+明星”品牌营销模式上继续扩大优势。并先后成为短道速滑队、体操队、赛艇队等各类国家队合作伙伴；CBA、全国排球联赛等赛事赞助商；中国首家NBA市场合作伙伴；2009年起至今，中国奥委会官方合作伙伴；在体育品牌营销不断创新，最终一骑绝尘，积累了丰厚的品牌资产，成为中国体育用品品牌营销的经典案例和标杆。

2、学习创新，安踏产品力的超越

一件日常运动服、运动鞋，要让人穿着感觉舒适和质感，需要很高的技术研发、供应链管理水平和工业制造水平。在国人越来越挑剔的消费升级中，安踏市场份额持续上升，支撑力来自于：鲜为人知的安踏每年占比5.2%，不低于4亿元的大举研发投入；来自于设立于美国、日本、韩国等多个国际化研发机构，全世界顶端研发设计能力的学习、培育和超越；来自于安踏“认真做好每一件衣服每一双鞋”的工匠精神；产品力的持续提升，安踏最终为中国奥委会、众多国家队、NBA巨星提供专业装备，并将专业运动科技，转化为畅销的安踏系列产品。2009年5月9日，时任国务院总理温家宝在视察安踏时评价：安踏已经成功从“劳动密集型”企业转型为“技术密集型”企业。是对安踏今天之所以能够成为中国体育用品领跑者的最好总结。

3、自我学习提升的组织能力

品牌力让企业发展的更快，产品力让企业发展的更稳，安踏有了坚实有力的双腿，可以永不止步向前。但更令人称羡的是，为顾客提供制作精良、高性价比产品的安踏，却可以保持着同业最高的利润水平？则是因为安踏拥有强壮的躯体——卓越的运营能力，带来安踏强大员工队伍、学习精神、执行力。安踏总是不失一切时机向业内外学习和自我学习。从日本丰田、花王的制造管理，到同为鞋服行业的百丽、达芙妮的零售经验，都曾成为安踏的学习目标。安踏内部自我学习之风更盛，董事局主席丁世忠每年都要走访大量门店，单是2011-12两年，就超过500家门店，近乎每天一间门店。除了市场踩点、现场办公之外，也在挖掘各个门店值得推广的经验，并向全国8400间门店（截至2015年）推广、复制。在此带动下，安踏内部互相学习的意识很浓，在互相学习中不断提高工作标准，提升个人能力和绩效水平，数万安踏人（安踏+经销商体系）一起自我学习，那就是持续不断提升安踏的企业能力和绩效标准。执行力方面，2013年初安踏发布向零售转型战略，同期安踏就快速将KPI考核由批发金额、准确率等数据，调整为店员流动率、同店增长、售罄率及租售比。2014年，安踏即逆势上扬，全年营收近90个亿，2015年，全年营收达111.2亿。将战略转型时间压缩到极致，安踏执行力可见一般。

4、志在千亿，keep moving的安踏精神

100亿元只是本土品牌的一次突破，面对未来10年内，有望发展成为7万亿的体育用品市场，安踏目标是1000亿。为此，除了延续之前的多品牌矩阵和零售战略之外。为配合高速发展，安踏持续加大对人力资源的投入和员工的培训力度，为多品牌发展输送核心人才。作为加大人力资源投入和员工培训的一部分，2016年，安踏应用职行力人力资源运营平台，建设内部的员工培训和绩效支持平台。从员工能力、优质经验沉淀和复制推广、员工归属感三个方面，继续安踏组织能力永不止步的强化提升。 1、员工能力提升 基于职行力人力资源运营平台，安踏在新员工快速上岗、员工快速掌握新知识、系统化提高能力3大场景上，为员工提供高效的学习平台。（1）高速发展中的安踏，每年都有大量新员工入职，借助职行力学习清单、智能化课程推送、以考代培、21法则…….新员工能够快速掌握岗位应知应会技能，快速融入安踏的企业文化，快速上岗产生绩效。（2）面对每年都有数以千计的新品上市，全国数万安踏体系员工（安踏+经销商体系）通过职行力，可以实时学习掌握新品知识、卖点介绍、导购技能…；并能通过扫一扫条形码、搜一搜关键词，在线@大咖，立即获得业务知识、产品知识，为分散各地的员工提供了随身的业务工具箱。（3）在系统化提升员工能力，为多品牌输送人才方面。通过学习地图，为员工提供看得见的能力提升路径，结合能力测评、O2O培训班…;建立起高效、有效的干部培训体系。

2、优质经验沉淀和复制推广 拥有强大执行力和企业文化的安踏，永远不乏优秀员工、优质工作经验。将优秀员工的优质经验沉淀，结构化和可持续复制，是提升组织能力的一个重要路径。基于职行力，安踏可以通过员工搜索、学习、行为的大数据萃取，获取员工的学习需求，通过悬赏、主题讨论、微课大赛，持续地结构化和输出安踏优质经验，通过精品提炼、任务考试……择优固化，全员复制推广，实现安踏全新、高效的自我学习和智慧众筹，从而实现可持续的组织能力提升。 3、提升员工归属感 作为中国体育用品企业文化建设的领先者，安踏十分重视企业文化的建设和传承。安踏零售战略的衡量的第一个指标，就是店员流动率。职行力人力资源运营平台，也在逐渐成为全体安踏员工的一个企业移动门户，通过有趣、好玩、个性化的福利商城运营，员工能够直接感受到企业关怀；各种有趣的晒业绩、晒店面、晒陈列等活动运营，潜移默化影响员工的工作热情和标准；社交化的员工平台，让全国31个省市，8400门店的员工能够随时交流互动，感受团队氛围…;因为工作、生活、年龄相近，安踏员工也非常喜欢这样一个专属的移动家园，活跃度相当高。平台在提升员工归属感之余，顺带也为员工提供工作共同交流、共同提升的空间。