来源：新零售商业评论（ID：xinlingshou1001）转眼时针已经拨到了下个十年的起始。有人说2019年太过平静，也有人说2019年承上启下。在商业世界，2019年有着太多“未完待续”。2019年，年末滴滴掀起的拼车潮，能否在2020年为陷入瓶颈期的网约车带来曙光？叮咚买菜、盒马缔造的“送菜”商业，在2020年能否实现自我造血？各大电商平台激烈争夺的下沉市场，在2020年战火是否会升级？火遍大江南北的短视频直播带货，在新一年又会创造怎样的新奇迹？正如财经作家吴晓波在“预见2020”的主题演讲中讲到：中国的商业世界充满了无数的可能性。所以，2020年开篇，我们从曾经关注过的悬而未决的商业热点中大胆猜想，看看它们在新的一年会谱写出怎样的新故事。回放：8月27日，Costco大陆首家实体店终于开门迎客。首家店距离上海市中心30公里，付费会员卡售价299元人民币，开业当天中午时分，超市内人数达数万人，由于人数远超预期和可接待量，Costco最终在下午1点暂停营业。从8月28日起，Costco将卖场人数控制在2000人以内。2019年，洋商超在华格外活跃，同样首次进入中国的还有德国零售巨头旗下的奥乐齐。悬念： 家乐福被苏宁收编了，沃尔玛收缩了战场。2020年，洋超市是进是退？猜想：洋超市们要面对的除了中国本土的商业连锁外，还有更强大的互联网改造家们。阿里巴巴对大润发的数字化改造已接近尾声，接下来就是全面向行业输出数字化改造方案，效率更高，成本更低将是本土商超的发展方向，对于洋超市而言，要么跟上脚步，要么全盘托出，2020年不好过。回放：2019年11月，呆萝卜、妙生活等生鲜连锁惨淡关店。同一时间，线上买菜平台纷纷上调配送费。叮咚买菜从“0元起送”上调至“满28元免运费”，美团买菜也从“0元起送、免配送费”上调至“满38元免配送费”。
从送葱、满减、半小时达、0元起送、0元配送费、超时配送补贴、退重量差价，到红包……在线买菜的补贴大战正在悄悄收尾。悬念： 作为消费产业最难啃的硬骨头，2020年，生鲜能否实现自我造血？
猜想： 免费送葱的叮咚买菜能否建立起行业的新标准？生鲜蔬菜在线平台很难做大做强，难在行业建立品牌难，缺乏溢价权。人们愿意用几千甚至上万元来购买护肤美妆包，却很少愿意为蔬菜生鲜品牌多花3～4倍的价格。2020年，数字化程度提升，有望为生鲜流通渠道带来转机。越来越丰富的消费数据，有助于降低平台运营效率；同时消费数据会倒推生产，让真正高品质的商品脱颖而出，蔬菜生鲜有望建立属于本行业的大牌，届时猪肉会有自己的品牌，蔬菜也会有自己的品牌。生鲜平台有望实现按品质定价的体系，自我造血将成为可能。回放：2019年12月3日，滴滴推出的“拼车日”活动，宣告了停摆450天的“共享出行”产品线重回市场；从顺风车到拼车，被认为是2018年之后，滴滴在业务发展陷入僵局后采取的突围之策。2019年，滴滴之外，曹操，哈罗等新玩家纷纷加入拼车市场分得一杯羹。由此，拼车也被认为是红利见顶的网约车行业的一剂良药。悬念： 作为曾经最赚钱的顺风车业务，如今能否打开滴滴们的业务增长新赛道？猜想： 滴滴一直强调拼车与顺风车不同，关键在于滴滴拼车是与现有的快车司机共享运力，以此缓解顺风车司机运力不足的难题。但另一个现实困境是，专职运营司机能否承担运营时间和成本翻倍上升，收入却小幅上调的压力？随着国家对拼车政策的收紧，人的问题，依然是滴滴要重开新赛道的关键点。此外，如何通过技术提升拼车效率，确保乘客和司机的安全，是2020年，拼车平台们需要砸下重金搬走的两座大山。回放：2019年11月，国家烟草专卖局和国家市场监督管理总局联合发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》，官方首次给电子烟划出了一个明确禁区：禁止向未成年人销售电子烟，禁止通过互联网渠道销售电子烟，禁止在网络投放广告。“钱途坦荡”的电子烟行业变得岌岌可危。猜想： 关于电子烟的政策或将持续发布，由此推动电子烟行业在2020年迎来一轮深刻洗牌。从金矿到深坑，那些疯狂砸钱铺渠道，赚快钱的品牌玩家将离场；行业风向由感性转向理性，提高技术，建立销售体系的品牌，会成为这个小众行业内的“大牌”，带着电子烟，尤其是小烟雾电子烟行业真正走向“重生”。回放： 淘宝直播官方数据显示，双11开场1小时03分，直播引导的成交超去年双11全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿。超过50%的商家都通过直播获得新增长。在家装和消费电子等行业，直播引导的成交同比增长均超过400%。悬念： 直播电商对企业塑造品牌，打通流量渠道，能否产生更大商业价值？猜想：2020年，随着直播电商发展速度加快，一套新的商业运行法则将应运而生。主播和直播机构必将开始遵循新的流量分配法则，从成交额度、成交单数、在线人数，到在线停留时长，直播电商也将“待价而沽”，真正走向更为成熟的产业化、商业化。同时，直播视频流量付费机制也将势在必行。回放：2019年双12，各家电商平台上线轰轰烈烈的“百亿补贴”大战。聚划算，拼多多启动长期的百亿补贴计划，目标直指下沉市场。“价格哪家低”成为新一轮电商大战的核心关键。悬念： 下沉市场争夺战，会将中国电商行业引向何处？猜想： 是下沉市场？还是新兴市场？有人认为聚划算或拼多多的“百亿补贴”计划会或多或少损害品牌商利益，扰乱其价格体系？但小编看到，越来越多的大牌开始主动“下沉”。面对流量见顶的一二线城市，三四线城市显然是一片有待挖掘的新兴市场，这里的消费需求需要更高品质更低价格的商品来填补。因此，2020年，不是品牌商价格体系被扰乱，而是越来越多的大牌开始为如何下沉好好计划。回放： 从大白兔到三枪。国货成为了2019年的新消费热潮。在上海大型商业综合体内举行的大白兔奶糖60周年巡展，一度被挤到水泄不通，最终只能现场发放号码牌。从天猫到拼多多，各大电商平台纷纷推出国货扶持计划，让更多传统国货年轻化。悬念： 国货能否在这轮消费热潮中走向享誉世界的中国制造？猜想： 究竟是搭个顺风车混个脸熟，还是真正抓住机会，趁势而起？在2020年有望见真章。在经历了一轮市场狂热后，赚足了眼球和人气的国货品牌们，也将进入变革的深水区，改产品，造渠道，开拓市场，一场硬仗即将打响。能否出圈，成败在此一年。在谈到对未来的展望时，吴晓波说：2019年的冬天靠熬是熬不过去，必须要靠创新。这一轮春夏秋冬的交替中有很多的人要离场，但会有无数新品牌、新创新、新模式诞生，我们期待这些诞生出现。而好消息是，经济学者普遍认为，2020年的经济会比2019年稍稍好一点。今天，我们的猜想也许只是2020年会产生的诸多创新和许多未知中很小的一部分。而在新的一年，我们会持续关注商业世界中出现的新案例，新故事，以及新困境；与商业世界一起成长，也欢迎你加入。本文转载自：新零售商业评论（ID：xinlingshou1001），内容仅代表作者观点，转载请联系原作者授权。
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