又一个银行出事了!!一天损失28亿!
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一
银行系统瘫痪,导致一天损失28个亿,整个金融圈今天都在为这事刷屏!
刚刚,英国TSB银行系统数据迁移,导致瘫痪一事,终于对外发布整体事故报告。著名的Slaughter and May律师事务所的调查报告显示,截止目前整体事故,已经导致13亿人的银行账户出错!
这些用户遍布英国、德国、欧洲、中国、等等全球多个国家。。。
更令人不敢相信的是,截止目前已经发现了起码2000多个银行系统BUG。。。
有多严重?!
比如,有的人发现自己花了一两块钱,账户却扣掉几千;这算最轻的!
更严重的还有,有的用户一觉醒来,发现银行卡里的钱全部都没了;而选择网上登录银行卡的用户,更是反映自己登录自己的银行卡,却显示账户被别人登录。。。
而自己这边显示却是别人的账户……
据英国方面最后总结,英国TSB银行短短一天时间的数据迁移,导致的过错!至少已经花费了高达28亿的资金来进行弥补。
这还没算上2500个TSB银行员工的人力抢救成本。。。
真的是隔行如隔山!金融业不出事则已,一出事必定是大事!!
二
整个事故是如何发生的??
时间回到2015年,TSB银行当时被西班牙公司萨瓦德尔(Sabadell)集团收购,收购价为17亿英镑,按当时的汇率折合人民币大概是158亿人民币。彻底独立后取名英国TSB银行!
然而,银行的收购跟我们传统的公司不一样。比如我们传统的公司最核心的资产主要是厂房、土地、生产间、技术员工、工人、产品。等等.....
但是银行大家都知道,是服务人、服务资产的!所以银行最值钱的东西其实是客户的银行信息、各种客户数据信息!
这些数据的接收,涉及到的不仅有存储、还有系统容纳后及时更新,等等技术性的问题!你们可以简单的理解为“ 大数据 ”。。。
大家平时看我们的文章比较多,这个应该能看懂。
TSB银行“ 独立 ”后,还没有来得及建立能够容纳过去几十年,积累的数十亿条客户信息的超级数据中心。于是还得每年给前夫交1亿英镑(大约9.3亿人民币)的存储费。
这自然不甘心!!!
于是,在紧急筹备了几年后!2018年4月22日,他们终于动手了:把“前夫”IT系统里的客户信息记录,全部迁移到自己的新系统上 。
最终,大量数据的瞬间涌入,一下击溃了英国TSB系统的防线。导致整个系统全部瘫痪。。。
紧接着事故发生后!最坏的一幕出现了:
有人发现自己的钱不见了,有人发现自己的账户被别人登录了,TSB银行全球的客户都陷入恐慌当中。。。
人们纷纷走上街头,直奔最近的取款机;将存储在英国TSB银行的资金全部转走。。。
最近十年,全球金融圈最滑稽的一幕就这样诞生了!大家真的是拼命一样的抢着取钱、转钱!
一次系统失误,直接损失28亿现金!间接导致的品牌损失、客户损失、以及其它各项赔偿,更是难以估算。。。
为了保命!英国TSB银行不得不实行裁员自救!近期直接宣布关闭英国的86个分行。。。
科技的威力,大数据的威力,第一次让英国人感觉到可怕!!
三
科技的力量超过你的想象力,所有人都要时刻保持敬畏。
今天,所有金融圈的人士都在感叹:经济如此发达的英国,竟然大数据方面的科技会如此落后,出现这么大的失误。
几十亿条客户信息的迁移,准备了几年;还能出现2000多个BUG;真的是出乎了所有人的预料!
没有对比就没有伤害!这个时候再看看中国的科技,瞬间升起一股自豪感。。。
比如支付宝!双11最高峰的时候,一秒钟处理的交易峰值就高达54.5万笔/秒;而据支付宝官方透露,他们今年的处理速度最大巅峰值已经达到了6100万次/秒;
再比如微信!我们天天都在用微信聊天、说话、付款!每一天产生的数据都不止几十亿条。。。
再比如中国央行!作为中国所有银行的中央处理机构!中国所有支付信息都必须经过央行,这些信息不仅包括中国数十家银行、包括支付宝、微信、还包括所有境外银行在国内的交易信息。
这何止是一个天文数字!!
英国TSB银行系统迁移这事,如果发生在中国;比如让支付宝、或者微信的数据中心来操作,也就只要几十秒就搞定了。。
或许这可能也是今天我们所有金融圈人士感慨的最大原因!
不知不觉中,祖国已经强大到如此地步;我们国人习以为常的一些科技、一些几乎天天都在用,人人都懂一点,都觉得特普通的科技。。。
都已经成为别人眼中的“ 高科技 ”!!!
三十年前,当我们还处于温饱阶段、连饭都吃不饱;不要说科技,基本上可以说啥都落后的时候;谁能想到中国会有今天!!!
真的是应验了那句古话:
三十年河东,三十年河西!
莫欺“ 少年 ”穷。。。
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