你有钱换命吗?——百件健康险、千万保费的经营之道(上)
件数是寿险事业的生命,
件数越多,
表示寿险事业的脉搏跳动得越健康。
太平人寿青岛分公司高级经理郭慧玲
是一名健康险销售高手,
每年完成的健康险保单件数在百件以上,
加上其他保单件数,
郭慧玲已连续3年为太平人寿青岛分公司
件数第一名,
其中两年为青岛分公司首位达成200件精英。
在高件数累积下,
保费数据也十分亮眼,
自2013年开始,
保费业绩便保持在100万以上,
2018年保费业绩为674万,
2019年上半年的保费业绩超过1,500万。
究竟,
她有什么经营秘诀呢?
周四早晨,与读者分享:
你有钱换命吗?
百件健康险、千万保费的经营之道(上)
沮丧时,去趟医院吧!
郭慧玲表示:“健康险是每个家庭、每个成员必须拥有的保障账户。给客户建立足额的健康保障是保险规划的第一步,也是我作为保险从业人员的天职。”
“我在销售健康险时,并无太多异于普通从业人员的技巧和方法,但在销售健康险的心态建设上,却比他人要更强一些!”
“在与客户面谈时,不论客户对于健康险的态度是否认可、犹豫或是拒绝,我都非常坚决地告诉客户:一定要配置健康险。”
但身为保险从业人员,总有遭遇瓶颈或多名客户拒绝的时候,“当你沮丧时,去医院走一圈吧!这是我的排解方式。”郭慧玲这么说道。
从急诊室到住院病房,充斥伤、残、病、老、死的百态;病人的苦痛、家属一筹莫展的焦急、商量卖车还是卖房换命的无奈、四处打电话筹医疗费的悲哀...。
“我不能让自己在医院所见的,发生在自己客户身上。”想到这儿,受点挫折与委屈算什么?客户拥有实实在在的保障才是最重要的。
每个人都听过也明白“辛苦几十年,一场大病回到解放前。”但挂在嘴上说和亲眼目睹仍有很大区别,郭慧玲表示,只有当你亲自身处于医院中,你的内心才会感受到震撼,真实地看见疾病对于家庭的破坏力,真正领悟到保险的价值。
这时,你会更有动力坚持为客户配置健康险,你会真正站在客户的角度考虑,你会更有耐心、更加宽容地面对客户。
而这些,客户都能感受得到。
以家庭为单位经营——健康险高件数秘诀
“医学只能拯救一个人的生理生命,但无法拯救一个家庭的经济生命。”
当今先进的医疗技术确实能够拯救更多生命,但前提是——你有钱换命吗?
为了给自己或家人治病,几十年的辛苦积蓄付之东流的案例不胜枚举;因此,郭慧玲经常告诉客户:“买保险真的不是为了自己,而是对家庭的爱与责任。”
郭慧玲也遵循着“买保险是对家庭的爱与责任。”在为客户配置健康险时,通常以家庭为单位,为符合条件的家庭成员一并规划。
如此,一个家庭的健康险保单通常为2~5件,一个月若能成功经营三、四个家庭,一年12个月,百件健康险保单便不是什么难事了。
在经营客户家庭健康险保单时,不少客户常常犹豫是否有必要替其家庭所有成员一并购买,郭慧玲以两个观点,打消客户的犹豫:
1.
疾病不会挑人而降临
不论大人小孩,男人或是女人,皆可能发生重疾。
并且不论疾病发生概率是大是小,一旦发生,对于家庭而言,就是百分之百的灾难。
2.
家庭中不论谁生病都需要一笔庞大的医疗费用,
不要有“不产生经济收入的人,
便不会产生医疗消费”的错觉。
部份客户认为,健康险与和寿险一样,只有家庭的顶梁柱需要配置。
但郭慧玲告诉客户,家庭中的主妇、孩子即便可能不会产生经济收入,但当他们一旦罹患重疾,便一定对家庭经济带来重创,足以使一个小康家庭陷入贫困境地。
实际上,健康险的保费并不高,大部分家庭仍承担得起,用一点点保费转嫁家庭的疾病风险,不是很好吗?
未完·明天见...
郭慧玲于入行前从未接触过保险。
有一回丈夫因病住院,
前前后后总共花费一万多元医疗费用,全是自掏腰包。
但同病房的其他病人却因为有保险而费用全能报由保险公司承担。这使郭慧玲意识到保险的重要性并主动至保险公司学习相关知识,从而被保险的功能与价值所触动进而加入保险行业。
郭慧玲与保险的渊源始于医疗健康,巧合的是,她在保险行业的成功也归功于医疗健康。
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重磅预告:
11/22(五)
“三三三法则”,让客户买单健康险——
百件健康险、千万保费的经营之道(下)
摘自保险行销杂志第367期
P.102 顶尖高手
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