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新经济在互联网背景下应运而生,这场消费盛宴就是中国新商业的起点!
欢呼过后,我们更应该冷静客观的分析这背后的深刻逻辑!
淘宝直播官方数据显示,“双11”开场仅1小时03分,直播引导的成交超去年双11全天;
凌晨2点,一场直播正被4200多万粉丝围观着——“淘宝第一主播”薇娅。
另一边,“口红一哥”李佳琦直播间有3500多万人在线!
今年天猫双11全球有近百个品牌的总裁亲自上阵,进淘宝直播间带货,此外,更有1.5万名村播走进田间地头开播,20多位县长排队进直播间吆喝当地特产!
京东也联合明星、KOL们以直播方式推荐品牌好物;苏宁则推出了门店和原产地买手的直播方式;抖音、快手等内容电商平台也拿出大流量支持主播直播带货。
这一次双11之后,电商已经从“图文时代”升级到了“直播时代”!
图文时代,我们进入一家店铺首先看到的是货品,是"货to人",而直播时代我们进入一家店铺首先看到的是人(主播),是“人to人”。
图文时代消费者需要看评论,需要问客服,而直播时代则可以直接互动,随时提成各种质疑。
图文时代靠的是商家的P图能力,而直播时代则可以全方位的/实时的展示产品,任何美化都是苍白的;这是根本的区别!
总之,电商正在从以“产品”为核心,升级到以“人”为核心!
人们的注意力从对产品的挑剔上,转移到对主播的各种追问上。
这背后,反映的是商业逻辑的彻底变化:传统商业是以商品为核心,未来的商业是以人为核心。
随着5G和视频媒体的发展,一切都是变的可视化,直观化,无论商品还是人,都必须有足够的勇气直面你的消费者。
那种在商品面世之前,需要先偷偷躲起来P图,或者用文案去渲染产品的时代一去不返了。
与此同时,随着社交媒体的发展,这时那些能够聚合消费者、并能感知消费者需求的人就会出现,比如网红/大V/主播等等。
未来的商业比拼的,不再是品牌策划能力,而是你能不能在消费者中具有极强的号召力,从做产品到圈人,这也是商家能力的升级!
而这些善于圈人的网红诞生之后,他们不仅能随着随地发起一场场购买狂潮,更重要的是,他们还可以联合粉丝向厂家定制产品。
前段时间,一个新闻也很有意思:日本和欧洲几家化妆品生产商开始为中国的电商(网红)品牌做代加工了!
就连日本Cosmo Beauty株式会社的掌门人山添隆也这样感慨:“过去,一直是中国为日本品牌代工,而现在日本工厂也开始为中国品牌代工了!”
直播经济,网红经济的本质是一种聚合消费者的艺术,意味着商业正在由“物以类聚”向“人以群分”过度。
在传统的生产方式里,产品是生产者说的算,消费者只需要根据自己需求决定买或者不买。而未来的消费关系是消费者需要什么,生产者就得生产什么,这是一个逆向生产的过程!
过去是从生产到消费,现在是从消费到生产,整个生产环节被逆向打通了,这也是工业4.0的本质。
我曾提到:互联网发展到一定阶段,必然会深入到制造业与互联网的高度融合,诞生出C2F(顾客对工厂,简称客厂)模式。
在这个逆向生产的过程中,中间的经销、营销环节都被跨过,传统狭长的供应链变成逆向的、扁平的。
但是,消费者的需求是小众、多元化 、转瞬即逝的,这就要求诞生一批能够根据消费者需求进行小批量、快速生产的工厂。
这不仅意味着产品的定制化、个性化生产时代的到来,整个社会的供应关系也会被摧毁重建!
未来每一件产品在生产之前,都知道它的消费者是谁,同时所有的产品都是先有订单再生产,这样今后就再也不会有库存,这就是按需生产。
想想现在的传统工厂吧, 他们从来没有深入了解、统计、整合消费者的需求。消费者需求和设计、生产、贸易、销售等都是分离的。
工厂只关心订单的批量和规模,贸易商只关注利率和差价,销售商只关注打折和促销,大家都对产品诞生的过程无感。
工厂如果只按销售商预估的产品进行生产,就不可避免的产生的库存和压货,互联网的发展改变了这一切,尤其是中国电子商务的发展,正在彻底改变传统的产业结构和消费关系!
未来成功转型的企业,一定会以移动互联网为工具触觉(比如社交媒体/直播平台等等)去感知消费者提出要求,然后倒逼到产品的设计、研发,更重要的是:借此机会拿到消费者的订单!
将订单和要求一起下单给供应商,产品生产出来之后,再通过强大的物流系统送到消费者手里去。
这就是一场供应链的倒施逆行,供应关系和消费关系都在背逆向打通!这就好比逆向打通了中国经济的任督二脉,唤醒中国进入下一个春天!
传统品牌最大的特点是“有计划性”,从面料企业再到款式的企业,需要有计划性的去推进,强调系列性、不断宣传自己品牌的故事,靠这个去打动人。而互联网品牌最大特点是“无计划性”,面对日新月异的社会变化,他们需要源源不断产生灵感,然后开创各种新款式,并且生产周期越来越短,反应越来越迅速。
这次的双11也折射出了社会一个强大的诉求:海量的中小品牌正在崛起!这才是中国真正的商业变化的大势所趋!
这就是新技术催生的新模式,很多店铺正在品牌化。在过去的供应链里,即使你一年营业额很高,你也最多是个经销商或代理商,所以在传统的大批发时代形成的是档口的格局,而不是品牌林立。在过去,假如一个市场有10个亿的规模,可能是由50个客户构成的,而三年以后,10个亿规模市场将是由2千个客户构成的。所以,即使市场总规模不扩大,依旧有大量中小品牌诞生!海量中小品牌就是以定制为内核的时尚品牌,随着95后逐渐成为购物主力,起崛起速度将远远高于传统品牌,他们将越来越具竞争力、生命力,可能一年内就从几百万变成几千万,可以每年保持三倍、五倍的速度增长。
对于世界来说,中国未来的角色应该是一个信息大节点。因为中国电子商务已经处于世界最发达水平,再加上跨境电商向其它国家的渗透,中国可能组织成一种全球性大生产,这种大生产首先打破的就是美国主导的传统全球产业链。
具体来说就是由资源型国家、生产性国家、金融型国家构成的产业链条,然后美国以贸易和货币为手段,对不发达地区进行变相掠夺。但是这种局面即将被中国的互联网改变,中国正在发动利用全球化协作的力量,让全球的每一个角落的消费者都能买到他想要的产品,让每一个产品都在效率最大化的地方生产,中国正在制定新规则。
未来全球产业链一定会大重组,不再是纵线的剥削链条,而是横向的扁平分布式的,即:将全球的消费者和生产者直接对接,实现跨国生产和定制。
未来的社会,实现了按需定制、按兴趣组队、按人群服务、小批量制作、不断迭代,用多样化的产品去对接多元化的需求,在大工业年代是不可能的,只有互联网才可以将这种触点式的需求和服务一一对接。
有了“按需生产”,我们就会逐渐过渡到 “按需分配”的阶段。因为按需生产意味着产品的定制化和多元化,社会的物质产品一旦各不相同、琳琅满目,每一个人就会各取所需,那么传统的竞争和抢先就不没用意义了,社会呈现出和而不同的局面。
很多人还没用意识到,在中国互联网的辅助下,中国制造业正在发生一场深刻的变革,从现在开始,我们必须用发展的眼光看待问题!
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