还记得上一次印象深刻的地铁营销互动体验吗？是二维码？触摸屏？LBS？还是实景技术？随着地铁广告技术的发展，用户可在乘坐地铁的过程中体验科技的互动效果。而最近却有一个品牌推陈出新，抛弃日新月异的黑科技，专注情感沟通，玩起线上线下的破壁走心趣味互动。在2019年的生机大会来临之际，今日头条在北京国贸地铁站为优质内容创作者匹配地铁资源提前造势，搭建互动装置——“点赞故事机”。用户只需手指轻轻按一下“赞”，就会通过热敏打印机打印出一张纸条，纸条上面随机印有一位创作者对粉丝的真挚感谢。在各大品牌都争先在平面地铁广告中尝试创意投放，甚至试图以更前沿的科技成就互动率的当下，今日头条却选择以最具人文情怀的热敏打印机与大众完成手指和情感上的互动。
此次活动主要是围绕今日头条的内容创作者而进行，因此选定了具有特别意义的热敏打印机作为互动载体来连接创作者与用户。这一举动不仅唤起用户对创作者的尊重和情怀，更是传递了创作者对粉丝的真挚感谢。热敏打印机作为对于创作者这一身份最生动最有厚度的具像化复原，也有着贯穿过去与未来的美好意义。热敏打印机通过用户手动 “点赞”启动，而“点赞”这一互联网线上动作通过今日头条的互动创意，得以跨越线上线下的次元桎梏实现与粉丝的互联。用户通过在线下完成互动行为，连接线上情感，让原本在线上所熟悉的语境、熟悉的操作，能在线下现实生活中得以实现。这种破次元的结合形式，给用户带来了全新的暖心体验。54份感谢体文案的随机传送所带来的神秘与期待，充分调动线下大众的好奇心，为互动营销赋予更多体验价值。此外，54份对粉丝的感谢文案，不仅传递今日头条的内容丰富度，同时也传递出创作者优质内容背后的真挚情感。从这个角度来讲，感谢体不仅是一次互动营销，更是一次情感营销，是对今日头条忠实用户的温暖一击。纵观此次广告投放的成功，看似是互动营销的作用，实则是多元营销组合模式的成果体现。今日头条通过“点赞”的行为，将线上的网络行为延续到线下鼓励行为，最大程度地保持大众阅读习惯，也成为创作者与用户之间的情感连接符号，为大众提供了创新型打call的入口。选用人流量极大的地铁场景进行投放，本身对品牌就有着极大的曝光度。而另一方面，“北京”这个自带情绪化的都市场景标签，使来自五湖四海的北漂更能理解创作者在言语中所透露的情感。即使脚步再匆忙，偶然一瞥也直戳人心。
对于品牌而言，情感上足够到位的文案，不仅能收获用户的共鸣，同时也能够造就现象级话题发酵，占领社交媒体热门位置。此次感谢体文案，看似PGC，实则UGC，把藏在创作者背后的故事和经历被一次性释放，对大众情感推动起到强大共情性与感染性。此外，今日头条的个性化推荐，决定了创作者的发展一定程度上得益于用户的反馈和支持，因此感谢体是最适合创作者与用户加强情感关联的互动形式。
其实，此次地铁营销中，今日头条并没有单向输出平台内容创作者的优势或成绩，而是以他们在开始自媒体之前的故事进行叙事化自白，在自白中可以看出他们都有着平凡的人生和无差别的经历，而这一平凡的经历，对大众而言是最戳心的共鸣。2019生机大会不仅承载今日头条对外输送行业趋势、发展数据等维度的内容，同时还起着向大众输送多元内容IP、展现头条多元内容生态闭环的作用。而此次“点赞故事机”的互动创新形式，通过墙体“动”起来，展现各行各业的创作者故事，由此更能直接看出今日头条的创新性以及生态多元性。
来自海南的普通渔民老四、有讲着历史的脑洞IT工程师、快乐的游戏创作者、喜欢研究恐龙的小众爱好者和发现美食秘诀的翔翔大作战等54位不同内容领域的优质创作者用最朴实的话语，最丰富的人生故事，呈现最多元的内容生态。通过“点赞”这个动作完成的一系列互动形式，看似简单，却维系了平台、创作者与用户之间的关系。创作者通过情感真挚的走心内容打动用户，并让其感受到用户对于创作者的重要性及重视程度。今日头条这次地铁营销所营造的温暖片刻，让在只言片语中产生情感共鸣的知己汇聚，继而在平台产生更多关联。同时，受到鼓舞的创造者也将继续在平台上创作更有价值的内容。大量有价值的内容汇聚形成环形链路，为平台、创作者及用户三方构建起多元化的内容生态闭环。
这次新颖的“点赞故事机”互动广告，不只是为生机大会所做的提前预热工作，更是今日头条借助创作者对用户表达感谢、鼓励创作者继续前行、吸引新用户加入互动、促进内容生态的持续升级。同时也为即将来临的生机大会与未来的内容生态提供可持续发展的良性链接。据悉，2019今日头条生机大会，将于11月15-17日在北京751D・PARK正式举办。届时一众行业大咖、平台优质创作者、知名艺人齐聚一堂，带来更实用的行业干货、分享更有趣更新鲜的玩法，一同探索内容创作所构建的充满无限“生机”的未来。想要提前了解行业趋势？想与内容创作者零距离接触？点击阅读原文，开始你的生机大会之旅吧！
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