2007年,当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)将第一代iPhone定义成一款手机、音乐播放器和互联网通讯综合工具的时候,这成为了科技界发展史上最有里程碑意义的时刻之一。苹果从最初就将iPhone打造成了近乎于神话般的强大,甚至当时很多人将iPhone称作“耶稣手机”,进一步证明了iPhone的强大,并且将智能手机变成了一种更时髦的工具。但如果现在来看,当时乔布斯为iPhone定义的这三种功能,其实只是触及了智能手机全部潜力的皮毛而已。“我们从来没有想过十年后iPhone能够成为我们生活的最重要的组成部分,从在线视频到玩游戏,从旅行导航到健康运动管理,从智能家居控制到各种照片视频分享美好的回忆。”苹果营销主管菲尔·席勒(Phil Schiller)曾在一封公开电子邮件中表示。如果评选过去十年对人类生活影响最大的技术,没有什么比智能手机更名副其实的了。当第一代iPhone和第一款安卓手机HTC G1先后在2007年和2008年问世之后,手机便成为了电子数码爱好者最关注、也是花钱最多的一类产品。即便是在10年前,在摩托罗拉发布Droid的时候,再加上Verizon Wireless运营商铺天盖地的营销,让其成为了安卓手机发展史上最成功的机型之一,并且也让普通消费者开始接触智能手机真正的潜力,以及各种移动应用的乐趣与便利。如今,智能手机已经成为了我们口袋中的一台迷你计算机,我们可以用iPhone和安卓手机直接叫车、观看数十万的电影和电视剧、甚至可以向全世界直播我们每天的生活。我们可以在游戏中与好友“厮杀”,还可以拍出美美的照片。智能手机的确拥有革命性的地位。“我们当时从未想过,十年后iPhone和安卓手机会在我们的生活中扮演如此重要的地位。”苹果公司营销主管菲尔·席勒表示。想象一下,如果要说有一种产品现在人人都已经离不开,那么非智能手机莫属。智能手机已经成为我们生活中如此重要的一部分,以至于人们开始检讨自己是否在手机上浪费的太多的时间。因此苹果和谷歌等科技巨头才会推出了时间统计功能,让我们看看自己在手机和App上究竟花了多少时间。研究公司Techsponential的分析师阿维·格林加特(Avi Greengart)表示:“令人意想不到的是,我们从期盼在口袋中随身携带一部超级电脑,再到检讨是否过于依赖这种产品,这种变化速度之快也让人意想不到。”无论你站哪个角度来看智能手机,都不可否认的是它们对社会、文化和人类的生活方式产生了巨大的影响。谷歌安卓系统主管斯蒂芬妮·卡斯伯特森(Stephanie Cuthbertson)在今年5月的谷歌I/O开发者大会主题演讲中表示:“自从Android 1.0发布以来,很多东西都改变了。智能手机已经从早期单纯的通讯工具,发展成为我们生活中不可或缺的一部分,它们非常有用。”在iPhone和安卓手机瓜分天下之前,智能手机其实已经存在多年了。当年各国的白领们都会兴奋的使用黑莓的QWERTY键盘,还有很多怀旧的电子产品发烧友会非常自豪的展示自己的Palm Treos或Pocket PC”掌上电脑(这是一种内置精简版Windows系统的掌上计算设备),尽管这些产品需要触控笔才能准确的操作。2007年,乔布斯和iPhone改变了智能手机的定义,使触屏设备使用起来更直观、更有趣,而这在很大程度上得益于完整的桌面级浏览器体验和多指缩放等功能。而且当时,掏出一部iPhone,甚至能够成为众人关注的焦点。2008年7月,苹果推出了自己的应用商店,开始向第三方应用开放。而几个月后,谷歌也在HTC G1(也被称为HTC Dream)的身上推出了自己的应用商店。当时HTC G1更好的迎合了电子产品爱好者的需求,虽然没有像iPhone那样巨大的吸引力,但它的影响力丝毫不逊色与安卓平台的发布。直到今天,全球已经有超过25亿台活跃的安卓设备,这使得谷歌的操作系统成为世界上最大的智能手机操作系统。“今天,每个人都拥有智能手机,这太神奇了,”HTC联合创始人、前首席执行官周永明(Peter Chou)表示。“智能手机已经从早期通讯工具,现在发展成我们生活中不可或缺的工具,它们变得非常有用。”但直到第一代Droid的首次亮相(下个月它将迎来十周年纪念日),安卓系统才正式成为主流系统,而这在一定程度上要归功于谷歌、Verizon和摩托罗拉等公司的大规模营销活动。随后,韩国电子巨头三星在2010年加入安卓阵营,并通过投入更大的营销预算,打造出了让人印象深刻的Galaxy S系列旗舰。而从那时开始,智能手机市场的两组竞争格局已经形成:硬件上苹果和三星,系统上苹果和谷歌。三星美国产品管理负责人Drew Blackard说:“回想10年前发布的第一部Galaxy S智能手机,真是非常令人兴奋。在过去十年里,我们开发出了许多具有行业领先性质的创新,而这些创新给消费者带来了更好的移动体验,也改变了我们对智能手机的看法。”全球对智能手机需求的激增,不仅仅是由越来越先进、越来越强悍的硬件发展所驱动。智能手机的爆发和普及,同样也离不开大量应用程序的帮忙。苹果的App Store和谷歌Play Store应用商店各自花了大约8年的时间,覆盖了从Instagram到愤怒的小鸟等各种类型的App和游戏,现在各自的应用商店数量都超过了200万。相信很多人都记得,曾经有一些模拟“放屁”音效或者打火机之类的简单应用,每天就能让开发者赚1万美元。而那时的安卓应用商店,并没有像苹果App Store那样严格的监管措施,里面充斥着各种垃圾应用。而这些应用与今天我们已经熟悉的各种著名应用相比,相距甚远。现在有了谷歌地图,迷路这种事几乎不会再发生。Uber和Lyft可以让我们随时随地打到出租车,甚至连直升机都没有问题。而像Life360或灾难警报这样的应用甚至可以拯救我们的生命。另一方面,各种娱乐爱好者可以毫无限制的在网上观看来自Netflix、Hulu、亚马逊Prime Video和HBO Go等应用上的各种电影、电视和短视频,另外未来还有像Apple TV+和Disney Plus等新成员的不断加入。当三星在2011年发布第一代Galaxy Note时,当时看来相当巨大的5.3英寸屏幕,遭到了外界无尽的嘲讽。当时iPhone的屏幕只有3.5英寸。而现在,小尺寸手机已经作古,三星最新一代的Galaxy Note 10+屏幕达到了6.8英寸,就连iPhone 11 Pro Max的屏幕也扩大到了6.5英寸。格林加特表示:“想要更大尺寸屏幕的欲望,已经超出了我们的双手对手机的承受范围。”当整个世界都在向全触屏智能手机过渡的时候,外界一致都有是否应该保留物理按键的争论。Gartner的分析师Tuong Nguyen表示早在2009年,手机制造商仍在尝试用不同的方式在手机上安装QWERTY键盘。比如HTC G1就采用了滑盖式的实体键盘设计。但现在,很多人都已经熟练到只凭记忆就可以在屏幕上进行“盲打”。同时智能手机也因其所带来的颠覆性和功能而备受关注。多年来,这些小尺寸的全面计算设备,已经蚕食了更多其它类型产品,甚至让很多企业直接消失。你还记得最后一次看到傻瓜数码相机是什么时候吗?谷歌地图现在让GPS导航已经可有可无。想象一下当我们老了的时候,高速身边的年轻人曾经使用纸质的Thomas Guide地图从一个地方到另一个地方的时候究竟是一种怎样的感受。以苹果iPod为代表的各种MP3播放器,还有思科的Flip摄像机,甚至是录音机,现在都几乎已经消失。除了奢侈的时尚宣言之外,智能手表现在也成为了一种新奇的产品,直到苹果通过Apple Watch再次引领了智能手表的潮流。这一点,像极了当年的智能手机。智能手机革命之所以如此彻底,主要还体现在它全面摧毁了老一代手机力量的代表。诺基亚和黑莓曾是手机之王,但现在这两家公司自己都已经不再生产手机,而是把自己的品牌授权给那些想要重新加入智能手机市场竞争的新力量们。而美国老牌手机厂商摩托罗拉的手机业务,现在也被中国厂商联想收购。以Windows软件主导PC市场的科技巨头微软,也无法让Windows Phone重新复兴。而当年打造G1的制造商HTC实际也快要不行了。尽管三星目前仍是智能手机市场的王者,而苹果仍然是最赚钱的企业,但其实智能手机领域的大部分业务现在都属于中国厂商。目前华为是全球第二大智能手机制造商,而且还是放弃美国市场的前提下。另外,以生产平价电视著称的中国企业TCL也拥有黑莓手机的品牌使用权。现在华为、小米、OPPO和一加中国厂商,已经开始不断尝试了多摄像头、弹出式摄像头以及瀑布屏等新元素,充满了生命力。当年那种一款新手机出来之后的兴奋感,现在已经渐渐消失。尽管随着5G手机和Galaxy Fold这样的折叠屏手机将会掀起新一波的创新,但消费者的热情已经消失殆尽,大家开始以更加批判性的眼光来看待这些由电子元件、玻璃和金属组成的小玩意对我们的生活带来的影响。而现在,很多人对智能手机的依赖程度,已经到了影响正常生活的程度,而这种现象被称为“社交恐惧”,即害怕错过每一条消息。有人认为,伴随智能手机上长大的新一代人未来将过于依赖屏幕,无法在现实世界更好的生活。Creative Strategies的分析师卡罗琳娜·米拉内西(Carolina Milanesi)表示:“我们似乎都更关注在小屏幕上出现的东西而忽略的周围的事情。”因此手机开发商现在也开始寻找应对措施,并且对操作系统进行调整,减少用户在手机上花费的太多时间。通过屏幕时间管理功能,苹果的iOS 13系统现在允许用户控制不同应用的使用时间,以及孩子的访问权,以便更好的管理孩子的活动。在去年11月,谷歌推出了数字健康工具,提供类似的控制功能。而且谷歌在5月I/O开发者大会上更全面的演示了如何智能、快速的满足不同家庭用户的使用需求。“展望未来,我们会看到另一波手机创新浪潮,让它们更有用。”卡斯伯森说。之前,手机已经从简单的打电话,播放音乐和浏览互联网,经历了漫长的过程,来到了今天。
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