洞察课堂（一）| 如何借助科技提升企业销售业绩？

（本文阅读时间：5分钟）

一家公司的运营成本哪里来？员工工资怎么发？无论何种类型的公司，都要让至关重要“销售业绩”一冲再冲。企业若想提升销售业绩，不仅要有出色的销售战略，还要有更高、更远的长期发展战略作为支撑。然而，这正是许多企业管理者所陷入的“销售误区”。

例如，你了解企业目前的客户数据，但你知道如何利用已有数据，分析出更多潜在客户群吗？你对现在的销售状况一清二楚，但你了解企业未来的销售趋势吗？

为帮助各位深入了解微软公司提升销售业绩的商业宝典，微软于9月19日开启了首期《企业变革说》直播活动，十五年微软工作经验、微软首席商业分析师魏鑫老师做客直播间，在与美女主持人尹曈的交流中，娓娓道来了微软公司借助应用系统，提升销售业绩的发展历程。

微软首席商业分析师的“商业密码”

体验经济下的销售竞争，更注重对客户全生命周期的关注与培育，而在这之前，企业需要具备统一的信息管理能力，将各渠道的销售、财务、业务信息进行全面的整合与利用。对于十几年前就拥有许多分散业务系统的微软公司来说，打通割裂信息渠道的方法早已经炉火纯青。

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微软首席商业分析师魏鑫老师在直播中谈到：“销售与商业分析是相辅相成的，商业分析能够驱动销售业绩，好的商业分析可以让销售人员了解到商机和客户在哪。数字化时代，销售也与曾经大有不同，如果信息不对称，缺乏统一的信息管理平台，就容易造成糟糕的客户体验，影响销售业绩。”

专业信息平台 引领商业蝶变

那么，数字化时代的“ Social sales ”又该如何实现？直播中的 Demo 演示在微软 Dynamics 365 平台的基础上，以 LinkedIn 领英平台和微软公司为例，展示了如何借助一体化信息平台，查询客户关系、获取更多有价值的商业信息，从而帮助企业构建真正的“Social sales”。

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作为基于云端构建的新一代 SaaS 智能商业应用，微软 Dynamics 365 能够为企业提供完整的客户关系管理( CRM )与企业资源计划( ERP )服务，实现将割裂的企业信息渠道快速进行整合与统筹，为销售人员提供更多有价值的商业信息，帮助企业强化管理模式及业务流程，最终促成销售业绩增长。

掌控现在 更透析未来

拥有“超前意识”可以是每个企业家的必修课。何况当今的商业市场，十分考验企业对未来市场的预测及灵活应变的能力，强大的商业预测系统能够直接提升企业的核心竞争力。

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集成Power BI 及众多微软 AI 技术的 Dynamics 365 还能通过系统“仪表板”，为企业管理者和销售人员直观提供基于信息的商业预测，为管理者的商业决策提供支持，帮助管理者及时根据业务情况制订和调整企业新的销售战略。

通过微软公司数十年来的发展经验可知，出色的企业销售业绩不单单源于销售人员的努力，更取决于企业是否有先进的数字化转型理念。只有用“聪明的大脑”搭配“聪明的系统”，才能推动企业在当今的市场环境中愈战愈勇。

欢迎扫码查看9月19首期《企业变革说》完整直播回放，了解更多精彩的干货内容！

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