对一些影响力较大的品牌来说,最难的就是带给消费者新鲜感,甚至提升或转变品牌形象,吸引越来越年轻的消费群体。
例如家电品牌们,面对越来越年轻,生活方式、爱好不断变化的消费群体,该如何沟通才能和他们“打成一片”?例如一些方便食品,无论是作为应急场景下的替代品的形象,还是不够健康营养的印象,在消费者心中都已经较为深刻,这些品牌又该如何突围?
跨界合作在这方面提供了不错的思路。007发现,在9月26日,家电品牌美的借“美的电火锅”的契机,联合康师傅,用一场跨界的美食狂欢——“食色吃播节”,成功将特点和品牌理念传递给新生代的消费者,将自己融入大家的生活之中,同时帮助合作伙伴提升形象,实现真正的共赢!
说起跨界合作相信大家并不陌生,而其最大的难题莫过于找到合适的伙伴。007发现,目前不少品牌的跨界更侧重给消费者新鲜感,吸引消费者关注,因此通常选择定位差异较大,或者相关性不强的其他元素,只是新鲜过后,并不能给品牌带来太多实际的转化。
事实上,除了吸引注意,跨界更重要的作用是“交换”品牌双方的粉丝,因此最基本的两个考虑,一是有相同或类似的消费群体,二是双方在各自领域有一定的知名度。美的抓住这一“本质”需求,选择了与电火锅最可能在共同场景下出现、形象定位又略有差异的康师傅DIY方便面作为跨界对象,功能互补的两款产品合作可以说是顺理成章,口味多样、崇尚方便但又追求健康、高品质生活方式的大学生、白领们也成为双方置换、争取的目标。同时,美的是当之无愧的国民电器品牌,而近期数据显示,方便面国内销量重回400亿包,康师傅正是其中的翘楚品牌,两者在各自领域的影响力毋庸置疑,跨界合作可以说是强强联手,为活动奠定了庞大的粉丝基础。
古人说“食色,性也”,特别在中国,吃是大家最关注、最愿意参与的话题。而在这一方面,美的韩式电火锅和康师傅的DIY方便面有着天然的话题优势。
以此为契机,从9月2日开始,美的和康师傅联合在微博上推出#好煮意·不止一面#的微博话题,宣布在9月26日打造“食色吃播节”的品牌联合活动,同时发布跨界联名海报,用新产品的特点解读美食的魅力。
康师傅的DIY方便面,特色在于“创意百变”,这款产品烹饪方便,能根据消费者喜好自由发挥,进行形式多样的烹调,满足新时代青年对口味的多样选择;而美的火锅主打烹饪的多样性,强调“以一锅应万面”,不管消费者的需求是一人量、多人量、还是快速煮等等,都能一一满足。
同样的面条,因为烹饪工具、烹饪方式的不同而“千面万化”,呈现出不同的风味。两者结合,也正诠释了美食的这个魅力所在。值得注意的是,两个品牌要表达的不仅于此。贯穿于美食话题之中的,还有美的和康师傅两大品牌对当代年轻人的生活态度的理解和诠释。康师傅在产品中,加入了“健康非油炸”的卖点,希望借此传达方便面、快节奏的饮食同样可以充满健康营养的理念,而美的在活动中则推崇“吃面也要精致不将就”,“方便但不随便”的生活态度。
理念上的高度契合,让两大品牌得以最大化地发挥协同效应,并快速在新生代消费者心中树立良好的企业形象。
以往的一些品牌活动,消费者多是以旁观者的身份参与,在积极性和活跃度上难免较弱。为避免这种情况,美的这次活动更加注重与消费者的互动。
首先在话题互动上,美的就选择更有讨论热度的DIY面食#好煮意·不止一面#。为了强化消费者对话题的理解,美的不仅在活动前发布官宣海报,还邀请消费者参与面品征集活动,吃货粉丝们可评论留言“最想主播吃的面品菜式”,品牌方从中抽出三道菜进行现场烹饪。代入感极强的玩法撬动了粉丝的热情,不少粉丝留言并自发传播,成功为后续活动进行了造势和预热。形式上,美的放弃了趋于饱和的双微营销,选择了更容易展现美食魅力的直播形式,集中资源,以快手为主阵地辐射年轻人,以泡椒好吃嘛、吃播小于baby、大胃王牙不齐等多位千万级&百万级吃货达人集中力量爆发,在同一天进行分时直播,用吃播方式和粉丝边恰面边撩骚。
在这些吃播中,主播们纷纷化身“品牌代言人”,不断向观众解说美的电火锅的使用时机和方法,完成了直播导流电商的销售转化。
此外,美的还将活动延伸到了站内,由一直播达人陈奕彤&国际吃货团组成豪华阵容一起完成网友的奇葩搞怪面品挑战,在天猫、京东、苏宁等电商平台全程直播。随着一道道面品出炉,观众的胃口被调动,美的电火锅的无极调温、6L大容量、多种烹饪方式等卖点也已经展现得淋漓尽致。而在直播期间,美的进行多次互动抽奖,免费送出电火锅和康师傅DIY面,让观众得到更多实惠,真正调动起参与的积极性,直接完成销售转化。
数据显示,当晚,食色吃播节快手全平台观看量接近100万!电商平台总播放量超过55W+!
对于品牌来说,消费者不停在变化,但一些本质的东西并不会有太多的改变,比如对美食的喜爱,比如对美好生活的追求,比如要求好的服务体验等。而美的的这场营销,从话题到互动,都牢牢抓住了消费者的注意力,并用更好的体验充分调动起他们的参与热情,这背后或者就是一个陪伴、见证家庭变化的家庭品牌,对于消费者的深刻理解。
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