“创新 智能”——从最佳技术与业务实践到未来保险行业之路

（本文阅读时间：4分钟）

伴随着云计算、大数据、人工智能众多新技术在企业应用中的逐渐深入，数字化转型正在成为所有企业未来发展道路的主旋律。保险行业正面临数字化与智能技术浪潮带来的巨大机遇。

保险行业在向更多元化、自动化、数字化、智能化的金融服务方向转变。新技术的深入应用也加速了保险业的数字化转型。人工智能时代保险行业如何变革？人工智能在保险行业可以有怎样的场景化应用？………这些都是保险行业同仁们正在思考和密切关注的话题。

2019年9月18日，微软很荣幸邀请来自太平洋保险、泰康集团、中国人寿、中意人寿、中国人保、太平保险、中国出口信用保险公司等保险行业的嘉宾们，参与到以“创新 智能”为主题的保险行业数字化转型领袖沙龙。

微软中国区企业商用事业部金融行业总经理 沈菲女士、企业商用事业部战略技术总监 金融科技创新联盟副秘书长 李国平先生就“人工智能在保险行业的创新实践与应用场景”的分享开启了本次沙龙。此次沙龙，还特别邀请到中国太平洋保险创新孵化中心总经理 林砺女士为业界同仁展示了太平洋保险的科技应用案例。微软亚洲研究院副院长 潘天佑博士也莅临现场，就“智能与创新-人工智能时代金融行业变革”做了精彩分享。

本次活动共安排了六大主题分享，微软的技术专家们与各位保险行业大咖们一起，在保险行业数字化转型话题展开了精彩的分享和探讨。

分享主题

人工智能在保险行业的场景化应用

云加持风险建模助力保险公司数字化转型

太保在人工智能领域的应用实践分享

驱动企业数字化转型的三架马车

微软人工智能和物联网实验室

智能与创新-人工智能时代金融行业变革

科技为保险行业带来新动能

随着数据量的爆发式增长、海量数据处理能力的提升，以及人工智能等新科技的飞速发展，科技不仅为保险业务服务，更为保险业务及服务的多样性和创新提供无限可能。技术成熟度曲线总体上呈现出4个特点：

1.数据分析至关重要：数据分析范式正从事后分析向实时分析和预测式分析演进；

2.人工智能已被更广泛地利用，包括机器学习、自然语言处理、会话平台等等；

3.自动化技术的关注度迅速提高：越来越多的企业开始采用RPA（机器人流程自动化）之类的技术来提升内部工作效率

4.一些颠覆性技术已开始变为现实：比如自动驾驶、区块链、基因组学等

保险行业顺应数字化浪潮融入更多高新科技元素，通过科技与保险服务场景的融合，加速保险的应用布局。

此次沙龙，与会嘉宾纷纷畅谈在数字化转型中遇到的各种瓶颈与困惑，针对保险行业中智能核保核赔、OCR识别、反欺诈、智能投资、客户深度情感分析、市场导向研究、投资策略、风险管控、智能营销推广、客服智能机器人等AI技术在保险行业场景应用进行了深入探讨。

现场Surface演示&体验：

通过本次交流，各位领导嘉宾对微软云技术以及微软赋能保险行业数字化转型解决方案有了更深刻的了解。我们也衷心地希望微软的技术优势，平台的优势，人才的优势，生态资源的优势能够赋能保险金融行业的客户以及合作伙伴，在保险行业数字化转型过程中助一臂之力，助力保险行业高效完成数字化转型之旅！

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