小米为什么能不断创新?原因就这3点

8月22日,雷军在建国70周年论坛上分享自己的奋斗历程。
在谈到创办小米的初心时,雷军说到:中国制造业并不是做不出好东西,主要问题是怎么改善品质、提高效率,核心是要从杀价变成如何提质增效。所以我决定尝试用互联网模式来做实体经济。
而小米的初心正是做高品质、高颜值、高性价比的产品,让普通消费者都买得起、用得好。从而倒逼产业变革,提升效率、转型升级。
小米之所以能够迅速崛起,关键是在创新上下了三个硬功夫:
第一,将互联网的极致用户体验和效率应用在制造业,把互联网产品的快速迭代研发模式引入了硬件产品的研发;
第二,打造“硬件+新零售+互联网”的高效率商业模型,保证用户买到高性价比产品。
第三,真心与用户交朋友,我带领工程师在互联网的社区里面倾听用户声音,前后收集了超过2亿条意见,持续改善产品功能和用户体验。
正因如此,小米成为全球罕见、拥有海量粉丝支持的公司。之后,不止小米手机开售即售罄,就连生态链的许多产品也都成为世界第一。
之所以能够达到“单品海量”,根本上还是拥有2亿多活跃用户。
这也是雷军多次提到的:因为米粉,所以小米。
那么,传统企业如何把自己的用户聚集起来?如何激活沉睡用户?如何避免精准用户流失……
千禾会——专注新用户思维的落地实践,经过不断更新升级,迭代出《超级用户体系》特训营,致力于帮助企业搭建顾客运营体系,提供线上线下一体化的运营及数字化解决方案,完成从销售商品到经营顾客的转型。
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