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【行业“微”洞察】：Costco热潮背后的智能零售思考

百家作者：微软科技 2019-09-16 03:08:55

（本文阅读时间：3分钟）

对于中国零售业来讲，8月末产业最火的剧目无疑是Costco大陆首家门店“昙花一现”的开业首秀。尽管剧情的进展略有曲折，但是，却近距离地为正在智慧转型之路上砥砺前行的中国零售业打了个样。可以说这是“会员经济”一场近乎极致的演绎，完美诠释了新零售“以消费者为核心”的管理体系带来的巨大效能。

事实上，“以消费者为核心”已经成为丰裕经济时代的必然选择。互联网、社交媒体的兴起带动了商业流量入口的变化；零售业的数字化转型带动了人、货、场的重新定义融合；基于人和人关系的新生意增长取代了传统零售生意增长方式……

在这样的背景下，打造全渠道、全场景下的消费者连接、数据洞察与精准营销，构建消费者智能数字化管理体系，已经成为零售业智慧转型的主线。

那么

数字化用户驱动的人、货、场融合具有什么样的特点？

基于人和人关系的新生意增长公式有哪些核心要素，是如何形成的？

如何构建消费者智能数字化管理体系？

创新理念及科技，如何助力企业打造智慧零售增长引擎？

奥康、欧时力、七匹狼的全渠道会员运营，以及用户精细化、数字化运营是如何实现的？

2019年9月26日，“解锁智慧零售重构数字化管理体系”在线直播，将邀请专注于销售者互动营销全平台生态服务的上海驿氪创始人闵捷，结合以上问题，以创新理念和典型案例两个角度分享构建品牌消费者智能数字化管理体系实践途径。并通过与微软零售专家及全渠道技术专家对话，深度解析微软&EZR助力零售业智慧转型之道。

直播时间：2019年9月26日14：00-15：00

直播议程：