苹果凭什么致创新?

百家 作者:创业最前线 2019-09-11 15:35:56

作者 | 杨博丞

出品 | 创业最前线


苹果发布会如期而至。


今年,苹果将软件生态放在了发布会的最前列,其次是TV、iPad、Watch、iPhone系列产品,iPhone依旧作为整场发布会的压轴产品。


整体来看,本次发布会中的硬件产品均为小幅升级改动,包括三摄iPhone,另外,苹果“学习”了中国厂商的发布习惯,对比参数时要带上友商,并且要怼一怼,这是中国厂商的习惯,现在就连苹果也觉得“香”了。


对于产品具体配置功能与售价在此不做过多的赘述。在苹果iPhone发布12年后,它也在朝着自己的生态之路走去,只是它牺牲了iPhone。


这是苹果引以为傲的果实,它依赖于苹果这棵参天大树而生。如今,树到中年,结下的果实也不那么好吃了。


消费者不再期待iPhone


在苹果发布会中,库克向所有人展示了一张图,圆环内依次写着硬件、软件、服务。毕竟,硬件一直是苹果生存的根基,而软件与服务则是让根基茁壮成长的肥料。



这是苹果的“三驾马车”。

在苹果最新的2019年第二季度财报中,iPhone的营收约为260亿美元,同比下降12%,整体营收同比增长1%,达到538亿美元。


苹果的营收在整体放缓,并且其根基业务iPhone的营收在大幅下挫。同样是硬件设备,其可穿戴设备的营收却在大幅增长。据财报显示,其该设备的营收达到55.25亿美元,同比增长12.6%。



另外,苹果的第三驾马车服务业务的营收也在大幅增长,达到114.55亿美元,增长12.6%。该增长率甚至超越了iPhone的下跌率。


苹果CFO马斯特里曾提到,包括Apple Watch、AirPods和Beats耳机在内的可穿戴业务正取得里程碑式的进展,而且服务业务对于营收的总贡献也越来越大。


另外,包括Apple Watch、AirPods和Beats耳机在内的苹果可穿戴业务,或将在2020年底超过iPad和Mac,成为仅次于iPhone和服务业务的第三大业务。同时,该业务也成为了该财季苹果最大的营收增长来源。


对此,有分析人士认为,“苹果正在搭建更加完善的生态系统,以此为可穿戴设备提供最终平台以及开发服务,其重心在发生转移。”


发生种种变化的原因在于,苹果手机正在进入存量市场,同时它还要面临来自中国本土手机厂商的冲击。


而对于今年iPhone的销售,「创业最前线也询问了多家渠道经销商,他们均表示今年iPhone或像去年场景大体相当,会出现发售后破发的现象,“只有摄像头改了,增加新配色,但不支持5G。”


增加新配色已成为苹果手机在玩法上的新花样,从iPhone5C到iPhoneXR无疑都在用颜色向消费者说话,但iPhoneXR也曾遭遇尴尬的境地,发售当天很少人问津,渠道经销商价格急转而下。


这迫使苹果不得不转变在中国的销售策略,紧急推出以旧换新、分期付款业务,多家电商也接到通知开始降价销售。

此策略一出,使得消费者开始重新关注新款iPhone。


因而,在今年的新iPhone定价上,中端产品iPhone11的售价相较iPhoneXR便宜了400元,但在高端机型iPhone11 Pro系列上,却依然保持与去年相当的价格。


低价策略开始显现成效,苹果在2019年上半年挽回了一部分流失的消费者,同时也增加了一定销量。

据Counterpoint数据显示,中国市场的线上渠道iPhone主要来源于京东,其份额占比超过50%,线上每卖出两台iPhone,就有一台来自京东。


“预定人数一年不如一年。”一位身在中关村地区的苹果经销商对「创业最前线说。

从2017年的百台到2018年的七八十台,再到如今的二三十台,越来越多的消费者不再对苹果情有独钟,这也使得部分依靠苹果起家的人开始转卖其它品牌产品。

苹果不再吃香。

不支持5G的苹果


新一代iPhone的最大软肋,无疑是“不支持5G”。


天风证券知名苹果分析师郭明錤认为,在产品层面,新iPhone缺少卖点。他预计这三款iPhone新机将在今年第四季度减少5%-10%的出货量,达到6500~7000万部。


“苹果一般是等产业链成熟才会使用这项技术,在技术未成熟前它很小心谨慎。”一位手机行业分析师道。


相比于苹果在技术方面的保守,国产厂商则显得较为激进。

目前,苹果的主要竞争对手华为、三星、vivo已完成了5G芯片或5G手机的布局,包括华为Mate20 X 5G版、三星Note10+ 5G版、IQOOPro 5G版。


去年,苹果与高通的“专利大战”导致在多款iPhone设备只能采用英特尔基带芯片,但由于英特尔在通信领域的成熟度差于高通,上代iPhone信号不良等问题频频曝出,这也使苹果笼罩在“信号门”阴影之下。


旷日持久的专利战也使得新iPhone无法支持5G网络。

尽管苹果和高通已达成和解,并在今年7月宣布收购英特尔基带芯片部门,但由于主板以及基带芯片研发与设计尚需时日,今年新款iPhone仍采用英特尔基带芯片。

外界预测,苹果要到2020年才会推出搭载5G网络的手机。


市场调研机构IDC发布报告称,由于市场饱和、缺乏5G设备以及消费者继续推迟升级手机,2019年iPhone出货量将下降至1.779亿部,同比下降14.8%。


在苹果还未占坑的5G市场,国产手机厂商早已开始"磨刀拔剑,跃跃欲试"。


本月,Redmi总经理卢伟冰在接受「创业最前线采访时透露,目前Redmi5G旗舰机型正在研发,而且不止一款。除了Redmi,其主要竞争对手荣耀总裁赵明也透露,荣耀V30将支持全网通5G网络。


在5G这条路上,越来越多的国产和国际厂商纷纷入场占坑,而苹果还在谨慎观望。

业界标杆的转变


iPhone从无人赶超到如今被中国国产手机厂商弯道超车,变局来得太快。


我们不能否认的是,苹果作为一位智能手机领域的大师教会了许多中国徒弟们,而这些中国徒弟们也在用不同的方式致敬大师。


  • 2015年,苹果推出Apple Watch向可穿戴设备进军;


  • 2016年,iPhone 7系列取消耳机孔,大力推广无线耳机AirPods;


  • 2017年,iPhone X开始使用“刘海全面屏”并推出FaceID人脸识别功能。


每次苹果推陈出新,总会收到各式的评价与吐槽,当我们回头定睛,国产手机厂商也在苹果发布这些产品之后,用不同的方式推出了相似的产品,包括手机、无线耳机、手表。


雷军是第一个站出来向苹果致敬的。

因此,小米8有了iPhone X的样貌。紧接着,华为、OV的水滴屏中有了刘海屏的升级款式,各种穿戴产品包括手环、手表中有了Apple Watch的影子。


这样的例子还有很多,我们不再一一列举。每场国产手机厂商发布会中,从华为到荣耀,从OPPO到vivo,都会拿iPhone作对比,但这次,苹果也反身吊打这些国内厂商的配置参数。


师傅教会徒弟,但徒弟却不感谢师傅,这使得苹果满是怒火。但这依然无法动摇苹果在手机江湖中老大的地位,可谓每次出战必有回响。


当前,苹果从财务报表反映出的真实状况是:iPhone业务在下滑,但其它服务类营收却在上涨,并且其目前的市盈率为17.3,从很大程度上说明苹果的财务状况并不虚高。


如今,吐槽iPhone与苹果“失去创新”已成为老生常谈,但苹果成功的地方我们要虚心接受,反而一味的抨击只能说明自己的不足。


国产厂商在努力追赶苹果,试图缩小两者间的差距。我们看到了华为在5G技术和折叠屏幕的引领,小米在为低价高质而奔波,OV在拍摄技术以及快充技术上的突破……

至此,苹果不再一家独大,无论在创新功能还是市场份额,行业标杆正在由国际厂商向国内厂商转变。

苹果的转型之路


生态与服务一直是国内厂商强调的话题。

当前,华为和小米搭建起了自己的生态平台HiLink和米家,但其它手机厂商却毫无建树,包括苹果。


一直以生态著称的苹果在生态服务方面却明显落后于国内厂商,虽然目前苹果有自己的家居生态平台“家庭”,但其中的可用产品数量却少之又少,主要一部分原因在于产品性价比相较于小米无从对比。


曾经改变世界的苹果软硬件生态链成为了苹果决胜的关键,而苹果也正由一家硬件制造商向服务商转型。


在今年WWDC19全球开发者大会上,苹果推出全新AppleNews+服务,加入杂志订阅功能,推出AppleTV Channels电视应用的全新版本,并将其他网络节目与苹果原创节目相结合。


而在今年苹果秋季发布会上,苹果推出了AppleArcade游戏服务,该服务主要面向移动设备、桌面设备的游戏订阅服务。


据苹果2019年第二季度财报显示,营收上涨幅度最大的仍为可穿戴业务和服务业务。


这也再次说明,苹果在向服务营收转变。而在其服务营收中,最大的服务收入则是通过其应用商店销售其它公司软件,而后,苹果从这些应用的销售或订阅收入中抽成。

这相当于一个内容聚合服务平台。


今年8月,苹果也推出了自家信用卡业务,在向其它服务进军的同时其也再向金融领域所进军,试图占领一席之地。

据悉,当前苹果信用卡提供返现且不收取国际转帐手续费,但这一服务还无法在中国使用。


重视服务业务,是苹果能大力拓展营收的稻草之一。根据本次最新季度财报显示,苹果当期的服务营收主要来自于应用商店和音乐商店的抽成,以及云端存储和实体店面等。


2018年,库克在接受媒体采访时称,到2020年要将苹果的服务业务收入翻一番。而据摩根士丹利此前预计,到2025年,包括视频和音乐在内的综合媒体捆绑服务可能为苹果带来超过220亿美元的收入。


这说明,苹果开始不断地拉高服务业务的战略定位,因为它知道自身智能硬件业务已触及天花板,未来只做简单的硬件生产销售是无法支撑利润的,更何况在中国大市场的巨大变动之下。


苹果2019第二季度财报显示,其净营收580.15亿美元,同比下降5%。而服务类项目占总体的22%,高于2018全年14%占比。



其余占比为Mac、iPad、可穿戴设备和家庭产品,但大部分业务依然被占比48%iPhone所包揽。这也说明,苹果服务的人群依然基数较低,因此要想转型并非一日之谈。


目前,苹果的竞争对手安卓生态早已开始在服务上高筑城墙,无论是软件下载、音乐或存储,都已形成了成熟的应用生态,而他们两者最大的区别在于封闭与开放。


因此,苹果转型服务并非易事。无论软件还是服务,它始终是建立在硬件终端的基础之上,始终都需要硬件终端进行交互,所以苹果即便转型服务也无法跳出硬件的掣肘。


今年8月底,华为正式推出鸿蒙操作系统,该系统日后将搭载于华为智能终端设备中,鸿蒙的推出使得苹果的竞争对手从一家变为了两家。并且,华为在5G技术中的引领使得国内厂商在5G中的布局正超越苹果。


向谁致敬创新


苹果在今年发布会中,着重强调了视频拍摄以及轻松剪辑的功能。

就在苹果发布会前一天,OPPO在上海发布旗下第二款产品Reno 2,其在产品介绍中也主要提及视频自拍、视频剪辑等功能。


除此之外,小米、华为、荣耀都在竞相提升手机拍照功能,并与各大短视频平台进行合作,共同推出优化合作版。


这也从一个侧面说明,不仅是国内厂商,国际厂商也在跟随中国技术潮流与趋势而走。4G时代是短视频的发展期,越来越多的短视频平台上线,而当我们走进5G时代时,将迎来短视频行业的爆发期。


“视频拍摄(随手拍)+视频剪辑软件+短视频平台+5G”势必会成为未来手机行业的发展路径,同时这些手机厂商也在追随技术潮流而发展。


从1G到4G我们经历了技术先行应用后行的发展期,但在未来,我们或许可以感受到应用先行的同时在等待技术后行的趋势,譬如AI、无人驾驶、移动医疗等均是应用先行等待技术的产物。


但目前为止,5G网络的覆盖尚需时日,并且5G商业化仍处于初级阶段。IDC在报告中称,2019年是5G网络商业部署的入门年,2020年将是5G加速发展并促进智能手机增长的一年。


对此,IDC预计,2020年,5G手机出货量将占智能手机总出货量的8.9%,达到1.235亿部。


由于更多消费者都在等待5G网络带来的后续服务,因此,人们对于5G手机的需求并不迫切,这也为苹果赢得了一定研发时间。


事实上,无论苹果日后如何发展,我们都应感谢它带来的创新变革,以及坚守多年的行业标杆——这是它前十年的使命。

未来十年,或许是国产手机厂商引领国际潮流的时代,苹果「致创新」就是一个最好的说明。




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