作者 | 刘润
来源 | 刘润(ID:runliu-pub)一个洞察身边事物本质的公众号
名创优品的背后有哪些秘密武器,能让“国富”敢在两位“首富”的赌局里插上一脚呢?
今天,我们就来梳理一下名创优品的商业模式。
2013年,叶国富创立了一家经营日用杂货的公司,卖眉笔、充电线、小玩具等日常小用品,叫做名创优品。但是,在日用杂货行业定倍率为3的效率水准下,名创优品把定倍率做到了1。所以,短短三年的创业期,名创优品就在国内开了1800多家门店,还在海外50多个国家和地区开了300多家店。成立4年后,名创优品一年的销售额,就从0做了到100亿元。5年时间,名创优品已经开到了全球70多个国家,有近3000家门店。2018年,名创优品的营收在160-180亿之间。有了这个底气,在互联网电商气势如虹,传统零售业略占下风的今天,叶国富对实体零售店的未来有强大的信心,他说,未来3~5年电商会“死”掉一大片。马云与王健林的赌局,我认为马云必败,如果实体零售输了,我愿替王健林出这个钱。2012年度“CCTV中国经济年度人物”现场颁奖对话中,王健林和马云有一个对赌:10年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。所以,名创优品的背后有哪些秘密武器,能让“国富”敢在两位“首富”的赌局里插上一脚呢?要么用“创新”的方法,做出别人做不出的商品,获得“定价权”;要么用“效率”的方法,做到别人做不到的价格,降低“定倍率”。 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 零售从业者不仅要有用户思维、产品思维,同时也要有交易结构思维,优化自己的商业模式。 零售商不应仅仅面对消费者,应该转过身来,把眼光望向整条商品供应链,利用新科技,优化、缩短,甚至砍掉不再高效的环节。 具体来说,过去整个供应链,从产品到消费者,要经过一个漫长的供应链:b,business(夫妻老婆店,地摊,个人销售者); “D-M-S-B-b-C”,每个环节都要加价,都要吃掉消费者剩余。
短路经济,就是建立跨链条节点的直连,短路掉中间节点,优化交易结构,提升商业效率。1 )缩短环节。比如梅西百货,缩短制造商(M)和零售商(B)之间的供应链(S),形成M2B的短路经济模式; 2)链条反向。比如团购网站,把从零售商(B)到消费者(C)的商品供应链,反转为从消费者到零售商,形成C2B的短路经济模式。 所以,要么借助一切可能的新科技,短路商品供应链中的不必要环节,降低定倍率, 给消费者提供性价比更高的产品。要么,消费者越过零售商,直接去找上游,甚至是最终制造商。 名创优品,就是从制造商“M”,直连到连锁门店“B”,从而短路掉了供应链“S”,其中包括总代理、省级代理、市级代理和批发市场。名创优品旗下的店铺,都是100~200平方米左右的小店(b),与Costco、家乐福等两层楼的商超相比,它的店铺面积小太多了。 店铺虽小,但选址都很好,他的门店几乎都开在购物中心和主流步行街。 而绝大部分购物中心及其周边、主流步行街都是吃喝玩购一条龙服务。人们在享受完吃大餐、喝咖啡、看电影、练瑜伽、做SPA等体验式服务之后,顺便就走进名创优品的门店挑挑选选。 但是,人流聚集区店铺租金必定不菲,名创优品是怎么做到在这么贵的地方,把日用杂货卖出超低价的? 名创优品最厉害的地方,就是携带着2000多家小b的购买力,直接去制造商(M)拿货。中间没有什么总代理、省代理等各级代理,商品是直接从制造商(M)到达名创优品这个小b。这不仅使名创优品面对制造商时,有强大的议价能力,可以拿到超低的进货价;同时又减少了中间环节的成本,进一步降低商品的售价。那名创优品是如何快速开出2000多家门店,拿着这个巨大的筹码去找厂商讨价还价的呢? 今天的互联网时代,信息高度透明,招商、加盟这种封建式的游戏,没人陪你玩。 你看宜家、优衣库、Costco没有一个加盟店、没有一个代理商,全部是公司直接开店。 名创优品在全国也没有一家加盟店,直接从工厂到店铺,中间没有任何环节。 我们的所谓加盟商只是店铺的投资人而已,他们没有任何经营权。店长、店员直接向总公司汇报工作。这样的模式带来渠道极短、效率极高、价格极低的效果。 这当中说的“所谓加盟商只是店铺的投资人”是什么意思?一般来说,想找来大资金,快速开出很多门店,有两种玩法。 第二是加盟店,找很多很多加盟商,轻资产模式。你们出钱,店你们自己管理。这种模式,钱来得快,但是品控容易出问题,会伤害品牌。 但叶国富很聪明,他用了一种介于直营和加盟之间的开店模式,叫做“直管”。投资人带着两种东西来找名创优品:好的店铺位置和钱。名创优品每天晚上把营业额的一个比率,作为投资收益,打给加盟商。 每天晚上都能躺着数钱,还不用管理,这对加盟商来说是巨大的激励。 但对名创优品来说,必须依靠“掌柜集团”强大的管理能力,才能做到。 叶国富通过这种直管的模式,在两年内,迅速聚集了1000多家小b的参与。 日用杂货行业,过去1元钱出厂的商品,卖给消费者3元钱。 叶国富带着这1000多家小b的议价能力,找到制造商(M),问:我有1000多家门店找你进货,但你能不能保证品质的同时,把价格从1元压到5毛? 别人一次性拿几十箱的货,叶国富一开口就是上万箱,你做还是不做? 然后,叶国富直接在中国建了7个大仓库,每一个工厂生产完成,直接把产品按照指定数目送到各地区仓库。这“短路”掉了总代理、省级代理、市级代理和批发市场。然后,名创优品只加价8-10%,作为品牌运营费用,支持中后台的数据、仓库、采购的运营,直接给门店供货。 根据每家门店的经营数据,中台的工作人员负责从七大仓库里调配货物,送到每家门店。 然后,每家门店进了货后,再加上32-38%的毛利率,卖给最终消费者。这笔钱用于支付门店的租金、员工工资和最后一段物流的成本。 出厂价5毛钱,加上8-10%的品牌费,加上32-38%的门店毛利,最后零售价连1元都不到。
通过“短路经济”,同品质的商品,别人的出厂价可是1块钱,卖3块钱。而名创优品的售价,不到别人售价的1/3,竟然比别人的出厂价还低。所以叶国富和我说,他每个星期可以什么都不做,但是每周一的选品会,自己必须参加。 他要保证选到最爆的产品,消费者最喜欢的产品,提高周转率。 用直管模式迅速扩张,然后用M2b的模式,短路S和B。 叶国富和他的名创优品,仅成立4年后,名创优品一年的销售额,就从0做到了100亿。优秀的战略,需要的是在战略高度上,诸多环节的完美配合。直管模式和短路经济,名创优品的战略看上去好像并不复杂。你看,一个循环回来,环环相扣。一个环节掉了链子,满盘皆输。你如果把名创优品的战略理解为薄利多销,盲目去学,那就会学死掉的。 你想象着,名创优品手上玩着5个球,抛在空中,只要有1个球掉在地上,就会满盘皆输。 叶国富能娴熟地玩10个,而有的人3个可能就不行了。 但是有一次碰面时,我对他说:你其实和电商一样,是在用高效打低效。 你要么用“创新”的方法,做出别人做不出的商品,获得“定价权”; 要么就用“效率”的方法,做到别人做不到的价格,降低“定倍率”。 作者简介:刘润;来源ID:runliu-pub,一个洞察身边事物本质的公众号。原题《名创优品:“中国最大10元店”是如何成功的?| 一篇文章,讲透名创优品的商业模式》
下半年,开发商的煎熬期到了,而且艰难才刚刚开始!
先是国内发债被切断,紧接着国外借钱又受阻。
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