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这一次，我们走进了魔都的互联网公司

百家作者：刺猬公社 2019-08-20 00:50:03

作者 | 雅琦

“第二年参加刺猬公社的游学活动，每一年都有惊喜。”
“6天9个互联网公司和机构，干货满满，受益匪浅！期待来年更精彩的活动”
……

上海站的游学活动结束后，游学群里很多老师发出了感叹。

半个月前，我们在北京主办了今年的第一期游学活动，来自浙江大学、中国传媒大学等全国二十多所高校的老师们在刺猬君等带领下，分别走访了字节跳动、百度等多家互联网公司。

半个月后，我们的第二期游学营启动，这次我们选在了上海，走访了梨视频、喜马拉雅等多家新媒体互联网公司。这是刺猬公社游学营首次走出北京，此次队伍包括来自南京大学、浙江大学、上海科技大学等高校的十九位老师。

在刺猬公社的暑期游学活动中，他们得到了从讲台走进互联网公司的机会，与一线的互联网大咖们“面基”。

第一站

阅文集团：IP的孵化场

“红袖也是阅文的啊”，“阅文这么大啊”…… 走进阅文集团的大厅，一面阅文的品牌文化墙树立在右手边。看到文化墙的时候，不少老师发出了感叹。

“起点中文网”“红袖读书”，两个网站的名字几乎可以说是无人不知无人不晓，但很少有人知道这两个网络文学网站的背后是阅文集团。

来上海之前，很多老师对阅文并不是很熟悉，他们非常想知道阅文的定位，运营状况和IP开发情况。

跟着阅文集团公关中心的蔡文瑾，老师们参观了阅文集团的工作地点，对阅文有了初始的印象。

阅文集团的历史可追述到2001年，那时候，吴文辉和他的书友们开设了一个叫“玄幻文学协会”的互联网论坛，这个论坛即起点中文网的原身。

2015年3月，阅文集团由腾讯文学与原盛大文学整合而成。作为国内引领行业的正版数字阅读平台和文学IP培育平台，旗下囊括了QQ阅读、起点中文网等业界知名的品牌，覆盖了文学、社科、教育、时尚等200多种内容品类。

“阅文说白了就是一家平台，一个生态中心，它是把不同的三种人连接起来，一方是作者，他们产出内容；一方是读者，他们阅读内容；另一方是各种下游厂商，负责对各种内容进行改编开发。”阅文内容运营总经理杨晨回答了老师们的关于阅文的定位与运营问题。

“目前，阅文集团旗下有包括唐家三少等网络文学大神级作家在内的780万名创作者。”随互联网长大的一代人不会没有听说过《斗破苍穹》这部玄幻文学，但也是在今天，很多老师才知道这是阅文集团的产物。像这样的优秀网文IP改编的影视剧动漫作品还有很多。我们熟悉的杨幂，陈坤也都曾经是IP剧的流量担当。

8月16日上映的电影《全职高手》也是阅文的IP孵化作品。现场，老师们了解到“叶修”作为一个虚拟的二次元人物形象，竟然可以接下超20个代言，覆盖领域横跨科技、餐饮、文化等。午休时候，还有老师说我们的“刺猬君”也是一个“二次元”人物，只有虚拟体，没有现实存在，“人设不会崩塌”。真是“走”进了我们的二次元圈子。

对于阅文集团的走访，我们的老师们都有哪些收获呢？

“阅文集团整个编辑、运营、IP孵化的流程给了我很多的启发，对于未来在课程教学有了更多的信心。”
“在原来我是不了解网络文学的，但是新时代文化语境下的IP孵化、二次元等等，都是我们要去学习的，并且将这些带到课堂中去，从而更好地引发学生们的思考”
——湖北经济学院陈媛媛

第二站

喜马拉雅：享受新声活

在阅文集团吃过午饭后，老师们跟着刺猬君来到了喜马拉雅的大楼里。

“小雅小雅，我想听新闻广播”，“小雅小雅，我想听相声”……喜马拉雅的茉莉同学面前放着一款智能音箱，它的名字叫“小雅”，里面包含着可以用语音调用云端内容的智能芯片。

除了抖音、快手等短视频app，很多人的手机上还会有喜马拉雅、荔枝等音频app，作为音频行业的龙头，喜马拉雅已占据了音频市场超过70%的份额。我们有不少老师也是喜马拉雅的忠实用户，购买过喜马拉雅的付费产品呢。早晨起床后的惬意，午饭前后的小歇，晚上睡觉前的休憩，都可能是老师们熟悉的收听喜马拉雅音频节目的场景。

在来到喜马拉雅之前，就有不少老师向刺猬君提出了关于喜马拉雅的疑问。“喜马拉雅的用户画像是什么样的？”“喜马拉雅的内容运营有什么特色？”……这些问题，茉莉都给大家做出了解释。

目前，喜马拉雅的激活用户达到了5.3亿人，有超过700万的主播在平台上发布过作品，活跃用户每天使用时长超过两个小时。

来自广西大学的汪苑菁十分好奇现在喜马拉雅的用户画像。“目前来看，喜马拉雅用户群体具有'三高'的特征：高收入、高学历、高活跃度。但随着智能手机的国产化率越来越高、性价比越来越好，我们相信未来在中西部地区，喜马拉雅的用户一定会实现井喷式增长。加上喜马拉雅的国家化战略，未来用户画像很有可能在语言、肤色、年龄方面都会有较大的变化。”

此前，有不少老师想了解喜马拉雅音频内容的生产流程，茉莉向大家介绍了整个喜马拉雅平台的生态系统，这个系统里包含了老师们想知道的运营模式，生产流程等问题。

“从这张图上我们可以看到，中间是平台，左上角是我们上游内容的生产员，各地的报社、杂志社、广播电视台、高校广播电台，甚至是各位老师、同学都可以成为这里的自媒体人。这些内容上传到平台以后，很多新媒体平台首先要做的就是内容分发，但喜马拉雅不仅依靠自身的大数据优势，根据用户喜好来推荐内容，同时通过智能家居、汽车等APP以外的终端设备来进行内容分发。”

“喜马拉雅通过自己的硬件产品，将音频送到不同用户的多样化使用场景中。清晨，智能闹钟叫你起床；中午，智能油烟机给你讲段子陪你做饭；夜间，智能台灯会伴你入睡，在每一天的时间里，“新声活”都会伴随着你，润物细无声。

最后，老师们还跟着喜马拉雅的工作人员去直播间体验了一回当主播的感觉。哈哈哈，当讲台上的老师们走进直播间，画风是怎么样的呢？

喜马拉雅带给我的冲击不仅仅是来自于他们的企业理念，更是他们的社会责任人文情怀。这是一家用声音传递温度的公司。
——浙江财经大学东方学院吴欢超

第三站

梨视频：“梨为天下先”

第二天的第一站，刺猬君和老师们一起来到了专做资讯短视频的梨视频。

使用微博的朋友们对梨视频都不陌生，因为微博热搜的视频多数来自梨视频。据梨视频提供的数据，截止2018年12月底，梨视频微博矩阵全年超过1000次登上微博热搜，粉丝总数超过4000万人。

来到梨视频之前，有些老师想知道梨视频与其他的短视频平台都有什么区别。“作为‘中国细节的讲述者’，梨视频将自己定义为资讯短视频，关注真实的资讯和全球的视野，捕捉社会民生和中国细节，以此来区别于其他关注娱乐消遣和自我表达的短视频平台。”梨视频的孙翔回答了老师们这个问题。

目前梨视频的拍客遍布全球，后台有300多位内容团队的专业编辑对接全球拍客，24小时持续协作。

在孙翔的安利下，现场的老师们扫码观看了梨视频的部分视频，了解了梨视频不同视频的不同画风。

看完视频后，现场有老师想知道梨视频这么多的社会资讯都是怎样的一个产生流程，怎么审核。孙翔介绍道，梨视频建构的网络结构是PUGC模式，拍客不能直接发布视频，需由专业媒体人组成的编辑团队对视频进行编辑和审核后才会发布。梨视频也是唯一引入传统媒体三审机制的短视频平台，一审由本地主管负责，二审由统筹部门进行，通过后则发给中央编辑中心进行三审，一些重点视频还会采取“四审”，即对内容的价值观导向的把控。到目前为止，梨视频发布的视频都能够保证真实性。

一位老师对梨视频的盈利模式很感兴趣，“这种做原创内容的平台是怎样实现商业变现的呢？”孙总监把主要盈利点分为两个方面，一方面是广告收入，另一方面是对原创内容的版权出售。

在梨视频上，你不仅能看到身边的人身边的事，还能看到全球各地的新鲜资讯。前段时间的泰国洞穴救援事件中，梨视频的拍客以《13次生还》的纪录片形式呈现了全球的一场救援行动，获得了超过1亿的全网播放量。

如今的梨视频，俨然成为了“全球资讯记录者”“内容传播助推者”“商业价值创造者”，这种全球拍客共同创造的资讯类短视频也成为了业内独树一帜的标杆。对于此次的梨视频之旅，老师们有什么样的收获呢？

广西大学汪苑菁

第四站

澎湃新闻：彻底转型的融媒体先锋

离开了梨视频，刺猬君和老师们一起来到了上海滩的新闻场“澎湃新闻”。澎湃的每一层办公场地，都有一条标语“志在四方，一起澎湃”。

来澎湃之前的大巴上，来自浙江大学的周睿鸣回忆了一波他在澎湃实习的经历，那时候的澎湃还没有完成完全的转型。这次随着游学营再次走到澎湃，周睿鸣按耐不住地笑着“我又要见到众多老熟人了，我也是个社会人了”。

作为成功转型的传统媒体，澎湃新闻一直吸引着众多高校老师的眼球，他们迫不及待地想要了解澎湃的转型之路，澎湃的运营模式，澎湃的内容生产。

“原创，是澎湃新闻的核心竞争力”。“澎湃新闻70%的内容是自己的原创，在内容方面，澎湃始终追求着原创，独家，深度。甚至一条140字以内的微博，也要精编一条自己的硬核新闻，耗时20来分钟。”来自澎湃新闻的张凌这么说。

对于澎湃的转型为什么这么成功，张凌给出了她的答案。“报纸优先or新媒体优先？没有徘徊迟疑。”“从决心转型新媒体那天起，澎湃新闻就已经开启了自己的互联网布局之路，我们直接切入了客户端，建立起自有的新闻传播渠道，并全面布局在pc，社交端。”如今我们可以看到，关心时政热点的人手机上，总是少不了一个澎湃新闻app。

老师们也想知道，那些从传统媒体过来的媒体人，是怎么适应新媒体的要求呢？“澎湃为我们的工作人员开展了众多的培训，让全员迅速地强化互联网思维，快速切换到互联网的传播模式。打开澎湃新闻的app，可以看到我们的议题，内容展现等等都在顺应着互联网的传播特性。”澎湃在努力地创新着表达方式和报道形式，来提升澎湃的传播广度与深度。”

最后，张凌用四个短句概括了澎湃为什么能成功转型。“正确的入场时机，原创的准确定位，特立独行的品牌传播，整体转型的魄力”。这种张力与魄力，引得老师们众多的感叹。

湖北第二师范学院何国军

第五站

趣头条：抢占新兴市场的移动内容平台

本次刺猬公社上海游学营的最后一站，是下沉流量的头部玩家趣头条。走进趣头条的总部，首先看到的是巨大的logo“趣”！

这款主打下沉流量的移动内容平台，用不到三年的时间，完成了从创立到成功上市的奇迹。三五七线人群喜欢看什么东西？怎么样去留住这些三五七线的用户群？这是趣头条一直在做的两个事情。

现场有来自广西大学行健文理学院的钟丽琳老师说“我三姑之前还在家庭群里发送着趣头条的注册链接，说阅读就能得“金币”，推荐我们下载。”其他也有两三位老师跟着说自家的家庭群时不时也会收到一个趣头条的分享链接。“这其实是趣头条采取的一种社交化获客推广方式。当其他的app更多曝光在应用市场时，趣头条的app更多是在群聊朋友圈下载的。”趣头条的工作人员解释着。“就目前而言，我们趣头条采用了一种游戏化+积分体系的方式，用户使用趣头条app看视频读资讯可获得积分，积分可提现，满足他们阅读资讯的同时，也极大的提高了他们的参与度。”

作为一家急速成长的上市公司，趣头条现在拥有2000多人的工作团队，其中包含了近一半的内容审核人员。越来越“大”的趣头条，成功的根本是找准了自己的具有特殊性的用户群体，这种差异化的市场选择，造就了趣头条的奇迹。

第六站：复盘

从趣头条离开以后，我们走到了位于上海张江高新园里的氪空间，在一个会议室里展开了圆桌讨论，讨论在刺猬公社叶铁桥的主持下，对我们此次游学营的情况做了复盘。

老师们纷纷表达了他们对于刺猬公社来年游学营的期待——希望他们教学研究中的遗憾越来越少，走进互联网玩家的机会越来越多。

相信基于对此次游学营的复盘，我们来年的游学营会更加精准化，专业化，头部化。江湖路远，来年再见！