中国移动：白白守着“大金矿”，收入和利润却在负增长！

中国移动有三大金矿：移动用户数、家庭用户数、集团客户关系网，可以说是巨大的金矿，但是目前收入和利润却开始负增长，收入和利润多个省份却在苦苦支撑，这是为什么？

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中国移动的三大金矿

中国移动是全国乃至全球最大的电信运营商，手握三大金矿：（1）移动用户数，中国移动截止到2019年5月底，移动用户数为9.32亿用户，而其中4G用户为7.27亿，千万别忘了中国的高端用户基本在中国移动；

（2）家庭宽带用户数，截止到2019年5月份，家庭宽带用户数为1.73亿，这些用户基本是近几年发展起来的；

（3）更为重要的是，中国移动的集团-省-市-县-镇-村这样的6级运营体系，覆盖了中国的所有行政资源。不夸张的说，中国移动想了解每个镇某个村的某人的家庭情况，那是分分钟的事情，这是中国移动最具有深度的关系能力，也是最核心的金矿。

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2019年，收入和利润开始负增长

但是，中国移动的收入和利润却无法再前进了，我们曾统计过中国移动的利润增长率情况：

（1）2016年，利润增长率为10.5%；（2）2017年，利润增长率为5.02%；（3）2018年，利润增长率为3.1%；（4）2019年第一季度利润增长率为-8.3%；因此我们看到中国移动的年利润已经不再增长，开始负增长了。

那么中国移动年收入情况如何呢？（1）2016年，同比增长6%；（2）2017年收入同比增长4.53%；（3）2018年收入同比增长为1.8%；（4）2019年第一季度同比增长为：比上年同期下降0.3%。

综上，2018年已经中国移动的收入和利润已经到拐点了，收入和利润的增长率在急剧下滑；而2019年第一季度，我们的收入和利润开始负增长。

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为什么我们守着三大金矿但收入和利润却在苦苦支撑？

原因真的很简单，因为我们只有电信管道这块的业务和收入，而没有入口、云、内容、支付这些产业领域的收入。更直接一点，我们的主要收入来源流量这块出问题了，而其他收入跟不上来，因此我们的收入和利润开始负增长。

更深入的来看，我们就按照集团的四轮驱动这样的模式来说吧：（1）TO C，我们除了流量，没有入口、支付、内容的收入，有也是很少的；（2）TO H，我们依然卖的是带宽，而不是内容，而且遇到电信和联通的步步紧逼，不可能有高利润的，能不亏损已经是烧高香了；（3）TO G和TO B，我们主要的收入专线、IDC以及部分的垂直行业的ICT解决方案收入，但是没有平台收入、没有云收入。（4）数字化业务，我们更看不到收入和利润的影子，因为我们没有入口、没有平台、更没有无所不在的云。

说白了，我们一直在自己的电信管道这一亩三分地里耕耘，之前因为流量的巨大收入，掩盖了我们在入口、云、平台、支付等产业领域的巨大缺陷。现在流量不行了，其他环节的问题全部暴露出来了。

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入口、平台、业务平台和业务的核心区别

真正的问题实际上是我们移动公司，没有能够真正理解移动互联网时代的入口、平台、业务平台和业务核心区别所带来的巨大后果。

（1）在移动互联网时代，入口最大，大家看看腾讯的微信就知道了，其承载了无数个平台，如京东平台、滴滴出行、生活服务平台等。在移动互联网领域，入口级产品是远远大于平台级产品的，他们根本不是一个数量级别的。

（2）淘宝、京东这类平台，我们移动互联网时代称呼为平台，这些平台级产品，其之所以成为平台，就是可以承载所有的业务类型，可以为所有用户服务。当然，云平台是最合适的平台级产品。

（3）而阿里大文娱的优酷、百度的爱奇艺以及美团的外卖、滴滴出行、百度地图以及高德地图，我们需要将它们看作为业务平台，它们和平台相比存在巨大的差距。

（4）最末尾的就是业务，其不具备平台特点，也不具有业务平台的平台特性，其仅仅是为用户提供某些单一业务，如之前比较火的O2O、小黄车，就是业务。

因此，我们对比一下，中国移动除了智能管道之外，入口级产品有吗？好像之前是有的，那就是飞信，但是被我们给败了；而且微信支付、支付宝之类的支付入口也是没有；那么平台级产品呢，这个根本没有，当然03年左右的移动梦网我们可以看做是平台级产品，但那是遥远的事情了。业务平台，我们目前有一些，如ONENET、和教育，但是依然存在着巨大的差距，即平台特征不够；我们中国移动最多的就是业务，专线、IDC基本上可以全部看做是业务，而不是业务平台。

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我们缺少真正意义的入口、平台级产品！

移动互联网时代，为什么BAT会成功，因为他们都具有入口级产品，腾讯具有微信+支付，阿里具有支付宝，百度具有百度搜索。

但是，阿里不仅仅具有支付入口，还有淘宝平台、云平台，以及未来的物联网入口，因此笔者更看好阿里的未来，最不看好的是百度，因为其真的在入口、平台这块拉的比较远了。

回到我们中国移动，我们现在最大的问题是：

（1）我们没有搞清楚入口、平台、业务平台、业务的逻辑关系，更多的精力放到业务这块，连业务平台这块的产品都很少，那就真不怨谁了。

（2）云平台，实际上移动互联网时代的平台级产品，也是中国移动TO B、TO G的利器，其远远不是IDC、专线这些业务所能比拟的，但是我们现在却无法提供真正的平台级产品出来。这块，连腾讯的马化腾都在后悔，因此腾讯在苦苦追赶阿里。

（3）移动支付这块，这是移动互联网时代巨大的入口，我们有9亿用户，但是却没有移动支付，我们号称是移动公司，却提供了移动支付入口产品，这真是奇怪了！移动支付入口的缺失，让我们中国移动缺少了收入的半壁江山。

（4）我们实际上应该有2个入口：飞信、移动支付，但是却在奚国华时代给丢了，现在想补那真是太难了。大家可以回想一下，如果我们现在有强大的飞信、移动支付，我们是否可以承载更多的平台，可以建立起和微信一样的生态体系，何至于现在仅仅依靠流量在发展。但是，悔之晚矣！

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我们缺少业务平台的意识，仅仅停留在卖业务的水平上！

问题是，我们没有入口、平台产品也就算了，但是我们连业务平台都无法提供，这真是说不过去了。我们的政企行业，我不知道我们为各行各业提供的是什么？是解决方案，还是可以容纳这些解决方案的业务平台，我们是在卖业务，还是在推我们的业务平台。这就是我们的核心问题所在。

好在，我们还看到几个业务平台：（1）物联网的ONENET，这算一个业务平台吧，其可以和各种业务连接，为各种业务提供管理、能力、统计等服务，因此其是业务平台，而不是业务；（2）和教育的教育平台，其可以为幼儿、少儿、儿童、青少年、成人提供各种各样的学习业务，因此其是业务平台，而不是具有业务。

这是笔者看到为数不多的业务平台。当然，未来的智慧城市应该是业务平台的典范，但是我们千万别把其当业务做了，但是目前的趋势好像又把其当业务做了。之前的无线城市就是这样，其明明是平台级，但是我们下面的却把其做成业务，当做一个小业务在推，因此我们又错失了一个平台级产品。

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5G时代物联网、工业互联网巨大的产业机会

说说，都是泪啊。

我们移动集团已经完全错失移动互联网时代，或者说移动互联网时代完全和我们没有关系，因为我们没有入口级产品，没有平台级产品，更没有庞大的业务平台（按照道理，中国移动应该拥有庞大的各式各样的业务平台，但是我们到拥有花样繁杂的各种业务），那么我们只能依靠流量了，这是没有办法的办法。

好在，移动互联网时代要过去了，我们将迎来5G时代更大的物联网时代、工业互联网时代，4G的移动互联网更多的是生活互联网，而工业互联网、物联网时代，我们将迎来巨大的产业新机会，但是我们说，我们在物联网时代、工业互联网时代的入口、平台级产品在哪？

如果还是没有，那么在5G时代，我们依然会很难，可能比4G时代更难！

作者：付长冬，博士，曾和其它作者合作出版《3G终端技术与应用》 ， 发表《网络存储体系结构的发展和研究 》等30多篇论文，同时具有发明专利20多个。（转载本文请联系原作者授权）

综合：运营商情报

监制：肖斌 张泉 刘立红

编辑：姜涵 徐梅

责编：赵爽

校对：马晓蒙

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