你的微信回复,暴露了你的修养

百家 作者:洞见 2019-07-24 14:55:44


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作者:不雨亦潇潇

来源:十点读书(ID: duhaoshu)

你说话的样子,便是你做人的样子。

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据调查显示,微信是成人花费时间最多的社交软件,每月高达数千分钟。

其实,微信不仅是我们语言文字传输最频繁的渠道,还是我们生活中不可或缺的一部分。

也正是如此,才使得这小小的社交软件,变成了一面可以映照人心的明镜。

大事作于细,小事见大局,微信的回复里,正蕴含着一个人的修养。


01

  • 有一种尊重,叫及时回复。

前段时间,一则与微信回复有关的新闻上了热搜。

一位姑娘发帖说,自己和老板聊天时,因为回复了一个“嗯”字而被了老板教育了一番,这让她觉得无法接受。

老板告诉她:“你可以回复‘好的’,也可以回复‘嗯嗯’,但和领导或客户都不要回复‘嗯’,这是基本的微信礼仪,有可能你的一个细节就会损失一张订单或一个客户。

有人说,老板未免太过小题大做,一个“嗯”字,有这么严重吗?

但我想,我们这些在职场中摸爬滚打过的人,大概率都能认同这位老板所言。

他不是想摆谱,而是作为一个过来人,他比年轻人更清楚,要想在社会上立足,学会认真与尊重有多重要。

疏忽细节的亏,或许他吃过,所以才希望你不要重蹈覆辙。

网上曾有一个调查:你最讨厌别人回复什么?

有一条高赞评论说:“能回复什么倒还好,最讨厌是已读不回。

微信没有“已读”显示功能,许多“社交恐惧症”人士戏称,这是他们最后的庇护所。

但在职场等正式的人际场中,已读不回,无疑是一记破坏力极高的化骨绵掌。

已读不回,让传送过来的信息如同石沉大海,不仅堵截了反馈渠道,谋杀了时间成本,更会给人留下轻慢的坏印象。

要想获得尊重,首先你就要学会尊重别人,微信的及时回复,便是一种隔空的尊重。

它传达的不仅是一种态度,更是一种品格。


02

  • 有一种便利,叫打字沟通。

前几天,朋友慧子向我吐槽了一件事。

她有一个长期对接的项目,在交流的时候,对方的负责人总是喜欢发大段的语音,一条几十秒,连发七八条。

每次他的信息轰炸过来,慧子就不得不腾出手,掏出耳机,点开语音仔细听。

对方口齿又不清晰,有时关键信息没听明白,慧子又得从头再听一遍。

听完了,还得再跟他确认一次。

一次两次的,慧子还觉得能忍,但长年累月下来,她都快神经衰弱了:“跟他沟通,实在太费劲了,比跟十个人打字还累。你知道吗,现在他的消息一发过来,我就条件反射地想炸毛。

慧子也跟对方提过这一点,希望可以用文字沟通。但对方不以为然地说,哎呀,我这不是忙不开嘛,打语音省事儿。

呵呵,大哥,谁都有工作,谁不忙呢?你倒是省事儿了,别人怎么办呢?

文字是最有效率的沟通方式,大段的语音不仅增加了无谓的沟通成本,更暴露出一个人的自私心态。

自己发送语音一时爽,全不管别人收听语音忙断肠。

武志红在《巨婴国》里曾精准地描述:

“有一批中国的成年人是显化的‘巨婴’,为所欲为,以自我为中心,事情必须按照他的来,否则就大发雷霆,表现出很强的攻击性。

在心理学上,是否具有边界意识,是衡量一个人成熟与否的重要标注。一个没有边界感的人,会无原则地侵犯他人。

成年人的世界里,谁的时间都很宝贵。别把你的便利,建立在别人的麻烦之上。


03

  • 有一种智慧,叫独立思考。

有一位博主说,她因为在家族群转发辟谣养生帖而被踢出家族群了。

底下很多网友回复:“同一个世界,同一个家族群。

《三种最强抗癌蔬菜,你吃对了吗?》

《不节食不运动,10天减掉20斤,她是怎么做到的?!》

《1元抢购电饭锅,快来帮我砍!》

《傻瓜都能学会的极简理财,你get了吗!》

......

这些标题,你是否似曾相识?

在各种群里,你是不是也被这些噱头十足却套路满满的信息轰炸过?

勒庞在《乌合之众》中指出,人在群体之中,个性会容易消失,人会变得易受暗示与轻信,情绪也会变得更为夸张。

“群体成员彼此间通过暗示、情感传染等加快了无意识个性的显现,人们立即将接受暗示的思想外化为成自身行为趋向。

你以为别人在传授养生之道,其实他是为了推销三无产品;

你以为别人会教你理财,其实对方觊觎的是你口袋里的钱;

你以为帮人砍价自己也能获利,其实你的信息资料早已悄悄被泄露......

在这个信息大爆炸的时代,形形色色的东西鱼龙混杂。

在微信交流时,如果无法独立思考,如果对诸多信息不加以辨认、考证就转发、扩散,很容易就会掉入陷阱之中。

人一旦丧失理智,就会人云亦云,最终思维固化,再也无法接受科学有益的知识,成为一个叫不醒的人。

你的内涵,就藏在你转发的各种信息里。


04

  • 有一种靠谱,叫精炼细致。

我刚工作的那年,因为策划活动认识了一位企业高管。

她的微信回复我一直印象深刻。

不管是给她发资料,还是讨论活动流程,或者是询问她一些问题,她的回复始终都重点明确,而且极有礼貌。

在收到信息后,她通常会很快回复:“已收到,谢谢你。”如果没有及时回,之后她会解释:“抱歉未及时回复,我已了解,多谢。

然后再有条不紊地给出自己的意见或修改方案,语句精炼,又很有实操价值。

我这样初入职场的菜鸟,在她那里深深感受到了什么叫尊重。更重要的是,她的微信回复,让我确信了对方绝对是一个靠谱的人。

因为,表达能力实质上是一种思维能力,那些表达能力差劲的人,并非是文笔不好,而是思维混沌。能逻辑清晰地表达的人,一定也是思维透彻、足够靠谱的人。

和这样的人共事合作,心里自然有底。

巴菲特说,自己的成功之道是:“永远与最靠谱的人并肩作战。

靠谱,是一种担当与责任感,是对家人的承诺与爱护,是对朋友的支持与仗义。

靠谱,是一份自信与底气,是对工作的一丝不苟,也是现代社会最重要的软实力。

靠谱的人,更能赢得信任与机遇,也更能应对变革与挑战。

《蔡康永的说话之道》里写道:

“把说话练好,是最划算的事,我们比较可能因为说话谨慎,而成为一个谨慎的人;或者因为注意说话的品位,而成为有品位的人;

或者,因为训练自己好好倾听,而终于变成一个善于站在别人的立场想事情的人。

你说话的样子,便是你做人的样子。

微信的回复,正在悄悄塑造你的人格。

别让生活,毁在你的不经意间;别让修养,毁在你的微信回复里。


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