制度的力量
国会山
制度的力量
制度能塑造人,好的制度能让坏人做好事,坏的制度能让好人做坏事。这绝非空洞的说教,更不是距离我们遥远的东西。它经常在我们生活中发挥作用,甚至可以说,它无时无刻都在影响着我们的行为,先看看几个小故事:
故事一:降落伞的合格率如何达到100%?
二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着,每一千个跳伞的士兵中,会有一个因为降落伞不合格而丧命。
军方要求厂家必须让合格率达到100%。厂家负责人说,99.9%已是极限,除非出现奇迹。
于是,军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。
于是,“奇迹”出现了,降落伞的合格率达到了100%!
故事二:不增成本,只改规则,死亡率就能降低36%?
英国将澳洲变为殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是没有人愿意去。
于是,英国政府想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。这样,一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,一举两得。
英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。很快,政府发现这样做,罪犯的死亡率非常高,平均超过了10%,最严重的一艘船,死亡率达到了惊人的37%!
政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量,等等,却都解决不了问题。
最后,他们终于找到了一个办法,非常简单,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费,改为根据下船的人数付费。船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运费。
新政策一出炉,效果立竿见影,罪犯死亡率迅速降到了百分之一左右。后来,为了提高生存率,船东还特意在船上配备了医生。
故事三:和尚分粥,公平真的可以实现吗?
七个和尚住在一起,每天分一桶粥。然而,粥总是不够。
一开始,他们通过抓阄决定谁来分粥,每天抓一次。于是乎,每周,他们只有在自己分粥的那一天是饱的。
后来,他们推选出一个道德高尚的人来分粥。于是,大家开始挖空心思讨好他,拉帮结派,搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后,大家开始组成三人的分粥委员会和四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后,他们想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后,拿最后一碗。
改变发生了!分粥的人为了不让自己吃到最少的,每次都尽量分得平均。
结果,不再有抱怨,也不再勾心斗角,反而和和气气的,日子越过越好。
故事四:地狱与天堂,只是一个规则的距离?
有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,让上帝领他去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。
到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满丰盛的佳肴,基督徒心想:地狱生活不错嘛!
过一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持的汤勺把儿太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送,可就是吃不到,又馋又急又饿。
上帝说,这就是地狱。
他们走进另一个房间,这里跟地狱一般无二,同样飘溢着肉汤的香气,同样手里拿着的是特别长的汤勺。但是,这里的人个个红光满面,精神焕发。原来他们都手持长勺把肉汤喂进对方嘴里。
上帝说,这就是天堂。
同样的人,不同的制度,可以产生不同的,甚至截然相反的结果。这,就是制度的力量!
然而,制度分好坏。
那么,什么制度才是好的制度呢?
通过上面四个小故事可以发现,好制度至少有三个特点:
1.制度要符合人性。人性既非尽善尽美,也非十恶不赦,人性是复杂的——既有善的一面,也有恶的一面,好的制度可以抑制人性中贪婪恐惧等恶的一面,而坏的制度则让人性中追求善的一面四处碰壁。
2.制度可以改变,但人性却不可强行改造!好的制度,在承认人性复杂的前提下,通过具体规则的设置,把人的利己之心转化为利他的行动;坏的制度,不是试图强制改造人性,就是把希望寄托在极少数全知全能,“道德高尚”的人身上。这样的制度,往往是一条“鲜花铺就的地狱之路”。
3.好的制度,首先要约束那些掌握分配权力的人。任何团体和组织要正常运行,就必须赋予一些人权力,然而,权力只有被有效制约,团队和组织才会健康运行,个人的自由和权利才不会被侵犯。否则,不受制约的权力,最终必然腐化。
一个组织,一个团体需要好的制度,一个国家更需要好的制度。
人无时无刻不生活在秩序之中,秩序的维护须臾不能离开好的制度。王建勋老师在《驯化利维坦》一书中写道:
好的制度,透露着对人性的怀疑,对拥有权力的人更是有着高度的警惕。因为人性有恶的一面,所以要对拥有权力的人有效制约;因为人性有善的一面,所以仅有对权力的制约还不够,还需要每个人的自我约束,自我管理,实现自治。
而这也是华盛顿、杰弗逊、富兰克林等美国国父们建国时的基本理念,他们根据这一理念制定的宪法以及配套制度,让美国在短短的一个多世纪,由一个落后的农业大国,一跃成为世界头号强国。因此,制度及其背后的思想理念,才是成就今日美国的密码!
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