东方证券携手神策数据,数字化&智能化赋能证券业变革、升级与突破
就证券业加速发展的实际落地而言,证券业存在的共性痛点如下:
无法客观评估客户价值,业务数据和行为数据分割;
无法整体统筹释放聚合价值,线上线下割裂;
无法精细化营销&运营,数字化、智能化技术条件缺失;
无法提高金融服务效率,人员、技术僵化……
为解决以上问题,现各大券商正在加快部署用户画像系统,以满足整合、精细、高效的数字化闭环。作为证券业数据驱动的根基,客户画像体系全面反映了用户的特征,为进一步精准、快速地分析用户行为、风险偏好提供了重要信息。客户画像也提供了足够的数据支撑,在优化服务质量、提升客户满意度方面不可或缺。
但是在业务场景愈加多样化、客户需求越来越个性化的将来,证券公司仍然面对着严峻的挑战,需要不断完善客户画像体系的建设,为企业的发展提供强有力的支持。
东方证券是一家具有前瞻性的公司,为抢占行业先机,开始遴选市面上的智能应用解决方案服务商,神策数据在接收需求后第一时间给到针对性的可快速部署的解决方案。POC 测试中,神策数据快速精准地搭建了神策用户画像系统的演示环境,展示出了强大的技术开发能力和需求洞察能力,最终有幸成为东方证券用户画像的智能应用合作伙伴。
东方证券除利用神策用户画像系统助力数字化智能营销外,为进一步夯实更全、更细、更快、更灵活的数据分析基础,将正式引入神策分析的 SDK,打造智能运营,创新产品服务实践,引领行业数据驱动潮流。
合作中,双方认为标签与画像的场景应用是一个非常重要的方向,用户行为模式识别有如矿产勘探,蕴藏着源源不断的价值待挖掘。神策数据展示出的技术开发能力、产品创新度、服务专业性,让将来双方携手不断探索和突破金融业产品创新和服务的边界充满信心。
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