只拿底薪和年入50万的销售，差距在哪？

客户每天都处在一个被销售的环境中，每天都会接触到大量的销售信息、广告信息，对于销售人员而言，无疑是增加了10倍的销售难度。

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身为销售员的你可能遭遇过以下情景：

• 纵使你费尽唇舌，不停地介绍自家产品的优点及好处，客户还是对人摇头说不；

• 当你进行电话拜访时，刚一开口说明来意，就听到对方连忙说：“谢谢，我不需要。”

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这时，你会怎么处理？有没有思考过，为什么你会经常遇到这种情况？

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成功的销售简单来讲就两个核心步骤：

第一：用心了解对方的心愿和担忧，发现需求；

第二：运用知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

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绝大多数的销售人员都倒在了第一步上，找不到用户痛点和诉求，做再多的工作也是徒劳。

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平庸的销售人员在做销售时，往往一见到客户就热情地拥上来，开始宣传产品的好处。而销售高手不这么做。恰恰相反，销售高手的话不多，因为他们更喜欢听，不是“抢着说”。销售高手很爱问问题，旁敲侧击，从而抓住顾客的痛点，获得成交。

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销售人员都听过一句话：做销售就是要搞定人。而搞定人的前提，是你充分了解对方的需求。

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如何才能巧妙探寻客户真正的需求和痛点，精准打到对方的心坎上，获得成交？

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