老人机彻底不能用了？联通逐渐关闭2G、3G网络？回应：手机制式不支持

近日，有媒体报道称“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”，用户无法进行通话、上网等常规功能。

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据法治时间报道，近日，栾先生发现自己的手机打不了电话了，也没有信号。联通营业厅告诉栾先生，联通关闭了2G、3G信号，他的老年机不能用了，必须更换手机。栾先生称联通一刀切不合理，应该考虑一下老年人的权益，专家也表示虽然4G、5G趋势不可挡，但联通应给用户一个过渡期。

在此事被报道出后，网友们热议“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”。针对此事，中国联通在其官方微博回应称，这是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络，请用户注意使用支持中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端，并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

联通方面表示，当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及，5G牌照也已发放。从国际上看，2G网络退出服务是大势所趋，不少运营商已经关闭了2G网络。

中国联通从以下两方面协助2G用户向3G、4G网络升级：

第一、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例，目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动，打消2G用户对于流量使用的顾虑，让用户安心使用3G、4G网络。

第二、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动，最大程度降低2G用户更换手机的门槛，联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。

具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。

此事，你有何看法？

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