被老板提拔,高情商的人都会说这8个字

百家 作者:管理智慧 2019-07-02 02:14:50

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作者介绍:焱公子,发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强,专注解职场。写有灵魂的故事,过有温度的人生。微信公众号:焱公子(ID:Yangongzi2015)。


文 | 焱公子

编辑 | 郝今歌    美编 | 李秋杰

 

“语言是一门艺术。”这句话在职场中体现得更加淋漓尽致,有的人说话乏“术”,言谈表达往往“话不投机”,以致很难把事情办好,甚至还会将好事办砸。尤其是在跟领导、同事、客户关键节点的交谈上,更不能出错。比如你被领导提拔,有些话千万不能说。


朋友老孙最近获得大领导提拔,升任部门主管,部门的任职会上,他说了一大堆精心准备的话感谢领导,没想到部门员工的反应非常淡漠,领导还差点翻了脸。

 

我问,你介意重复一遍当时是如何说的么?

 

老孙直接把他当时演讲的逐字稿发了过来,我只看个开头,已然明了领导翻脸的原因。

 

“尊敬的林总、潘总,各位同事,大家好,老实说,我现在都不敢相信二位领导会让我来当部门主管。毕竟从资历看,我也不是最老的,真是受宠若惊,特别感谢领导的器重!

 

所以我首先想表个态:为了回报领导的栽培和提拔,我今后一定加倍努力工作,听从召唤,领导指东,绝不往西!各位同事也可以做个见证!……”


老孙说,当时林总直接拉下脸,打断了他的话。


“老孙,我希望你搞清楚两件事:第一,提拔你,是公司的决定,不是我们的个人意愿;第二,你是为公司工作,而不是为我和老潘。

 

工作中获得晋升,本来是件好事,感谢领导其实无可厚非,而老孙最大的问题,显然是弄错了侧重,过分强调领导对自己的提拔,这不只会引发下属不必要的联想,也会将上级置于不必要的尴尬局面。

 

真正高情商的人在获得提拔时,一定非常清楚自己被提拔的原因,说话懂得区分主次,而不会仅仅归功于领导的提拔之恩。

 

01

一个人获得晋升,核心标准是胜任力

 

一个基层员工,如何能够获得晋升机会?

 

如果你能尝试站在老板或者上级角度,看待提拔下属这件事,就一目了然了。

 

正常情况下,首先要看的,一定是“岗位匹配度”,或者叫胜任力。

 

所谓胜任力,不是你与上级的亲疏关系,不是你的资历,甚至也无关你的性情品行,而是在上级心中,你能否胜任这个岗位的能力。

 

举个大家都熟悉的例子。

 

刘备进位汉中王后,急需选一名大将,担任汉中分公司的一把手。汉中的地理位置举足轻重,既是北伐中原的前方阵地,也是保卫大后方益州的屏障。

 

兹事体大,必须有一员能堪大任的大将镇守汉中,刘备才可高枕无忧,踏实实施其他战略部署。那么这位负责人,应该选谁?

 

最有资历的关羽守着荆州,众人都以为,那一定是非张飞莫属了。毕竟论能力、论资历、论对刘备的忠诚度,除了张飞,无人可比。

 

但出乎所有人意料,刘备的选择,是魏延。魏延何许人也?一个降将,还被诸葛亮说脑后有反骨,险些因此被杀掉的货色。

 

任命一出,众将都不服,刘备就当众问魏延,如果曹军来了,你打算怎么应对?魏延说,若曹操举天下而来,请为大王拒之;偏将十万之众至,请为大王吞之。

 

一番话说得豪气无比,众人皆服。

 

而事实也确实是,在魏延镇守汉中的十数年里,这座城固若金汤,曹魏一步都没能前进。

 

如果汉中守将换成张飞,以飞哥的暴脾气和酗酒成性的作风,汉中能否屹立十几年不倒,这就很不好说了。

 

如刘备一样足够睿智、理智的管理者,在挑选领导班子时,首要考虑的,不是情、也不是忠,而是“合不合适”,即我们说的胜任力。

 

所以,当我们获得提拔时,首先应该相信的,是领导的判断,并树立这样的自信:我是因能力上位,而非其他。

 

这种前提下,自然没必要过分强调感谢。

 

02

与“表忠心”相比,

公司更喜欢可量化的评判标准

 

回看老孙任职时说的开头那两段话,其实核心就两点:说感谢,表忠心。

 

领导为什么会不高兴?

 

感谢,是场面话。忠诚,事实上也没办法度量,随着在公司时间、待遇、岗位的调整,也一定是随时动态变化的。

 

会动态变化,从操作层面讲,它就属于不可控。更致命的是,在公开场合这样一说,就算老孙被提拔这事本来没什么私人原因,也难免被人误会。

 

相对来讲,胜任力不仅是工作得以顺利实施的保障,还公正公开,容易考核得多。

 

毕竟,你既往有过什么经历,是清晰明确的;你曾做过哪些成功案例,哪些是可以复制迁移,也是可以量化罗列的;针对目前的工作,你的整体思路是什么,是可以很快看见并验证效果的。

 

这些,都是公司用以评估你是否合适升职最直观的依据,也才是真正有价值的东西。

 

所以,我们被提拔时,最忌讳的,是以下3个误区:

 

误区一,盲目自谦

 

“其实,部门比我资历深的人不少,我也不知道领导为什么选了我。可能是幸运吧。”什么意思?潜台词是,领导瞎了眼?

 

误区二,借机攀附

 

“领导一直对我特别好,我心里都有数的,特别特别感谢……”所以,你们之间,果然有猫腻?

 

误区三,“跪舔”上级

 

就像老孙那句话,“领导指东,绝不往西,各位同事也可以做个见证。”无原则谄媚,多数情况下并不讨喜。

 

同时,在下属眼里,这副“跪舔”的模样,无疑令人厌恶,这对于后续的管理工作,十分不利。


 

03

 高情商的人发表升职演说,都懂8个字

 

很多年前,我们部门经理离职,同事老张因为技术扎实、业绩突出,被举荐为继任者,也获得了大领导老卢的首肯。

 

老张被正式任命的当晚,请全部门吃饭,也邀请了老卢。饭桌上他说的一番话,我至今都还记得。

 

老张说:


 “感谢领导的提拔和肯定。说实在的,获得升职,我心里除了兴奋,更主要还是忐忑。我一直是做事的,现在要开始管人了,肯定需要尽快适应角色转换,还需要卢总多多支持。

 

这是我人生第一次当管理者,肯定有做得不周到的地方,咱部门的兄弟们千万别客气。一旦发现我的问题,你们第一时间指出来,我当着卢总给各位表态:

 

一定知错就改,全力支持好兄弟们的工作。关于后续我们整个部门的计划和安排,我结合公司发展方向,已经拟好了方案。饭局上就先不说了,明天我会到卢总办公室详细汇报。之后,咱们开个部门会,也请大家畅所欲言……”


老张的“被提拔宣言”听得老卢连连点头,眉眼之间,对老张非常认可。

 

他这番话的确可以认为是一个范本,核心实际是聚焦8个字:领导想听,大家愿听。

 

下面,我为大家简单拆解一下,他这段话里,包含的4个核心要点。

 

1.感谢要表达,但绝不是重点

 

感谢当然是必须的,但一笔带过就好,不必反复提及。任命你,是上级综合考量的结果,认可的是你的能力。

 

一直刻意表达感谢,反而显得你心虚,仿佛你是走后门,或是跟领导有裙带关系似的,只会适得其反。

 

2.表达忐忑,获取领导支持

 

表达忐忑是种谦虚,更多的,是以退为进,期望在任职初期更多获得领导注意和支持。

 

虽然也在隐晦地表忠心,但更多的,是聚焦工作本身,更容易为大家所接受。

 

3.主动表态,获取下属支持

 

开诚布公地请求众人监督并随时指出问题,这种友好的态度,非常有利于消弭芥蒂,获得曾经是同事、现在变成下属的众人的支持。从而,更有利于后续工作的开展。

 

4.表达后续工作思路,这才是重中之重

 

虽然领导是看好你才提拔你,但你毕竟之前没做过,怎么让他们更放心?

 

毫无疑问,详细地梳理并汇报后续工作开展,是一个非常良好的开端,也才是“被提拔宣言”的重中之重。

 

思路,能落地,即刻开展工作,没有领导不喜欢这样的人。

 

最后补充一句,被提拔时说得再漂亮,后续真的能快速适应角色变化,持续做成事,才是重点。

 

要记得,只会纸上谈兵或者言行不一的人,用不了多久,一定还是会被打回原形。(本文完)


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