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高情商员工，从不在老板说“辛苦”时，回答“不辛苦”

百家作者：创业中国 2019-06-30 12:55:56

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作者 l 焱公子

来源 l 焱公子（ID：Yangongzi2015）

小创君

创业中国二当家

懂得根据不同场景，拆解老板真正想表达的意思，你才能给出最得体的回答。

「

正文

」

提到自己的前老板，刘渺依然一肚子怨气。

“那家伙又虚伪又无良，表面嘘寒问暖，动不动就对员工说‘你辛苦啦’，但总是这轻飘飘的一句话，有什么用？！”

刘渺的职位，对外是销售经理，对内是助理业务员。待了快两年，头衔和薪资一直没变。

上个月，他紧锣密鼓跟进完一单case。

老板慰问，再次对他说：“小刘啊，你辛苦啦！”

刘渺想起自己为这项目熬过的几个大夜，“不辛苦，应该的”这几个字实在说不出口。

他干脆顺着老板的话，半开玩笑半认真地说：

“哈哈，那老板看能把我title里‘助理’两个字拿掉么？或者，涨点工资也行啊。”

言下之意，你别成天整这些虚的，来点实在的。

老板愣了一下，马上哈哈大笑。他拍了拍刘渺肩膀，连说好好好，考虑考虑。然后转身走了。

等到发工资时，刘渺发现并没有变化。

他气不过，去质询。老板轻描淡写地说，他考虑过了。

结论是，暂时不加工资，职位也暂不调整。

刘渺一怒之下，辞职走人。

今天，咱们姑且将这老板是不是真的“虚伪无良”放到一边。

公子想和大家聊一聊，当老板说“辛苦啦”的时候，我们究竟应该怎么回复才算妥帖。

若是统一回复“不辛苦”，或者像刘渺那样借机伸手，要升职加薪，显然都不是好的选择。

懂得根据不同场景，拆解老板真正想表达的意思，你才能给出最得体的回答。

01
老板说“辛苦啦”的2种典型场景

同样一句话，在不同语境下，意思可以是完全不同的。

按任务实际完成情况，“辛苦啦”大致可分为两种场景：

场景1：任务没完成，但你确实尽力了，你的付出老板也看见了。

这种时候，老板只是在表达宽慰。

虽然没完成，但你的工作态度还是积极的，我看到了，值得肯定。

刚工作时，我就曾遇到类似情况。

连续加班一周，最后依然把手上负责的工作搞砸了。

我当时的上级老卢发现后，说：

“这事儿也怪我，过于放手。你也辛苦了。接下来，咱们一起来纠正。”

我至今记得他这段话，也始终心存感激。

能在下属把任务搞砸的情况下，仍然这样说的上级，值得跟随。

场景2：任务按既定目标完成，老板礼节性说“辛苦啦”。

很多职场人，都诟病这一点。

累成狗一样，最后就换你一句轻飘飘的“辛苦啦”？

说实在话，这种情况下，老板多半真的是随口说说，一半敷衍，一半礼貌。

因为他认为，只要工资是按时、足额发的，他对你就没有任何亏欠。

从这个角度，这句“辛苦啦”，只能算是工资外的额外附赠。

一旦明白了老板的想法，即便任务做得再辛苦，你也没有必要生气了，更不必像刘渺那样，恼羞成怒。

工资记得给够，那话，老板你不说也没什么，即便说了，我也不会太当真。

02
借机提加薪，功利且得不偿失

当我们在贩卖机前投入硬币，里面的商品必须第一时间掉下来，这才符合心理预期。

如果它不掉，这机器一定是坏了，我们肯定会立刻找厂家投诉，追讨我们应得却未得的利益。

一旦投入，立马要求回报，一刻都等不了，这是贩卖机思维。

职场中，我们应该格外警惕这种思维模式。

哪怕你当前的这个任务完成得非常漂亮，各方面无可挑剔，也不能顺着老板的一句“辛苦啦”，顺理成章提加薪。

因为工作不是一锤子买卖。

职场，更像播撒种子。春耕，秋收，需要时间来检验。

操之过急，只会显得既功利又心浮气躁。

而且，从老板的角度，评估一个员工该不该涨薪，有很多考量。

比如，公司业绩。若公司已经陷入亏损，不降薪裁员就是好的了，哪还有涨薪？
比如，市场环境。如果大环境不好，或者公司支付的薪酬标准本来已经领先于行业同类型公司，你也很难涨。
再比如，公司预算规划。通常来讲，每家公司都会有自己的投入预算规划，每年的赢利，有多少用于研发、市场及员工福利，都是提前规划好的。

以上都合计完了，最后才会评估你个人的表现，到底值不值得涨。

但凡正规的公司，有关员工的晋升、涨薪等制度，肯定是早就设计好的，跟你提不提，一点儿关系都没有。

所以，当一个任务完成，老板单纯说句“辛苦啦”，你也就单纯地听听吧。

职场路长，功绩需要累积。

若是打算借一次两次之机，就提升职加薪，真的并不明智，会把老板和自己都置于难堪境地。

这种做法，得不偿失。