【不忘初心 牢记使命 · 身边榜样】守护一方平安 服务各族群众
守护一方平安 服务各族群众
——记乌市公安局天山区分局大巴扎中心便民警务站站长王玮
6月24日上午,新疆国际大巴扎步行街游客熙熙攘攘。步行街进口处,便民警务站里窗明几净,站长王玮正和同事一起打扫卫生。“每次群众来用卫生间,走后我们都会拖地,让每一个进来的人都觉得这儿很干净。”王玮说。
从警以来,从特警到派出所民警,再到便民警务站站长,共产党员王玮一心守护辖区平安和谐,全心全意服务群众。
特警生涯让他“脱胎换骨”
2010年,王玮从新疆大学毕业后考入特警队伍,从学计算机专业的“IT宅男”成为“特警硬汉”。4年特警生涯,他改变不小。
“高强度的体能训练很艰苦。”王玮说,“每天睡6个小时左右,其余时间不是在训练体能和警务技能,就是在巡逻。”每一次训练他都很努力,渐渐地他的体能越来越好,技能越来越强,皮肤越来越黑。
王玮的外公和父亲都是军人,家人十分支持他的工作。一天,父亲从哈密赶来看他,带了一袋生活用品和好吃的,王玮特别开心,和父亲说了很多心里话,都是从警以来的经历和感受。临走时,父亲叮嘱他:好好训练,当一名好警察。
过了很久王玮才知道,当时母亲病重,已在自治区人民医院的重症监护室住了好几天,准备转院到北京治疗。父亲当时没有向他提及一句,连欲言又止的神情都没有,就是为了让儿子潜心训练,安心工作。
8次负伤初心不改
王玮的鼻梁上有一道疤,那是出警时负伤留下的。从警以来,王玮受过8次伤。
刚当特警时,户外高强度训练加紫外线暴晒,王玮的免疫系统出现了问题,患了白癜风。“领导很关心我,鼓励我积极治疗,半年后痊愈了。”王玮说。而他不知道,这个职业给他带来的考验才刚刚开始,也让他更加意志坚定。
2012年,王玮和特警队战友配合交警工作。那年冬天,因为冰雪路面很滑,一辆车侧翻在高架桥上,王玮和同事赶去处理事故,疏导交通,在这过程中他被一辆逆行疾驰而来的轿车撞飞。
当时轿车停下后车头冒出浓烟,王玮当场昏迷。次日凌晨4时在医院醒来时,王玮看到病床边的领导却辨认不出,因头部重伤导致他出现短暂性失忆,右腿韧带撕裂,疼痛万分。
王玮积极接受治疗,康复后又回到岗位,虽然现在遇到刮风下雨天气,右腿会酸疼难忍,但他把身上的伤疤当成用热血与青春换来、无愧于闪亮警徽的印记。
“退缩不是我的性格。我身边的战友都非常敬业,性格刚毅,他们就是我的榜样、我的力量源泉。”王玮说。
全心融入百姓生活
2014年,王玮来到天山区公安分局担任内勤民警,两年后担任便民警务站的站长。刚从警时,王玮认为警察的天职就是打击犯罪,保护群众,没想到会和老百姓有那么深入密切的联系。
便民警务站辖区治安环境较为复杂,王玮和战友密集巡逻,强化防范,让整个街区实现了平安和谐。“我们还进行防火、防盗、防骗宣传,辖区发案率不断下降。”王玮说。
街面治安好了,社会环境也好了,便民警务站又把精力更多地转到了服务居民上。很快,王玮和战友们就走进了老百姓的生活。大冬天居民家水管爆裂,王玮和社区人员赶去居民家中,一起维修排水;辖区商户忙生意,没法照顾孩子,孩子放学都先来便民警务站写作业。
王玮还当过“居委会大妈”。他在走访时听到街坊说,一对感情很好的小夫妻不知为何开始吵架,还要闹离婚,实在太可惜了。“小两口就是有些玩心重、不顾家,其实没有不可调和的矛盾。”王玮赶紧上门谈心,思想工作从傍晚做到凌晨,最终把小夫妻说和了。
“远亲不如近邻。民警就是辖区群众的街坊邻居,我们之间没有距离,便民警务站就是一扇24小时‘在线’的便民窗口。”王玮说。
服务群众周到细致
和王玮聊了一上午,他手中的对讲机没有响过一声。“步行街去年8月15日开业以来,保持10个月零发案。”王玮说。
新疆国际大巴扎、大巴扎步行街以及中疆国际小巴扎日均人流量10万人次。如此大的人流量,能实现零发案,王玮和战友付出了艰辛的努力。他们加强日常巡逻工作,及时排查各类隐患,杜绝危险物品进入街区,为各族群众、游客营造了安全和谐的治安环境。
便民警务站为群众提供的是全天候警务服务、便民服务和法律服务。2018年夏天,一名辖区居民反映:她搭乘了一辆陌生私家车,下车时把刚取的10万元现金落在了车上。这位居民用焦急颤抖的声音讲述事发经过,手也在发抖。王玮立即帮她找人,很快联系上了车主,半小时后,车主就把包送了回来。
记者看到,便民警务站里备有药箱、轮椅、雨伞、报刊书籍等,每天都有三四十名游客到站里休息、喝水、充电、看报。打开失物招领箱,里面是大大小小的钱包、各类证件。“商户和保洁员捡到遗失物品都交给我们,我们联系失主归还,建站以来帮助群众挽回个人财产损失28万余元。”王玮说。
3年来,王玮和同事们服务各族群众2.3万人次,他们警容整齐、态度热情、文明礼貌,向国内外游客展示了新疆公安的良好形象。
“我是一名人民警察,还是一名共产党员,全心全意为人民服务,我收获了自豪感和成就感,我很快乐。”王玮说。
记者:隋云雁
来源:新疆日报
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言江
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