营销教科书: 揭秘京东手机618不走套路的实战秘籍
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编辑 | 李东阳(首席营销官主笔)
来源 | 公关界的007(ID:PRSPY007)
此前为迎接刚刚收尾的618年中大促,各大电商平台可谓是使出浑身解数。现如今,“省钱”,“疯抢”的噱头字眼已经不再受到大众的青睐,简单粗暴的营销方式也被大家所诟病,电商营销似乎越来越难做出“惊喜感”了。
但今年,京东手机却能精准洞悉广大“剁手党”们的软肋,凭借 “专业性”的内容出奇制胜。
在618大促期间,京东手机与代表各领域专业度的KOL共同发声,根据各个KOL的属性打造“618购机攻略”,突出了手机的不同卖点,成功吸引了潜在消费者的关注与购买。从内容输出的专业与趣味性、到营造刺激消费欲望的使用场景、再到触发购买转化的营销闭环,此次京东手机再次打破了电商营销的天花板,实现了立竿见影的导流效果。
现在就让我们来揭秘,京东手机实现品效收齐囊中的三大实战秘籍。
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秘籍一
跨界合作,扩大声量
电商跨界营销越来越频繁。联合创意的性价比很高,不仅能帮助品牌拓展业务到不同领域,也能广撒网影响到更多的用户。
此次京东手机与其他领域的专业KOL进行合作,涉及科普类、时尚类、漫画类、垂直领域等多个跨领域专业。“博物杂志”、“Nancy的时尚笔记”、“使徒子”等具有鲜明圈层性的意见领袖,把自身领域专业知识与手机的使用测评进行了无缝衔接,用用户容易接受的方式去安利和推荐。
而其中内容的呈现,有评测视频、原创短视频、深度种草图文、漫画长图、海报等多种形式。这种跨界合作,激发了不同兴趣圈层的消费者去关注京东手机618的活动,促使他们完成从种草到剁手的转化。
除了与各领域权威的意见领袖进行内容合作,此次京东手机通讯还重磅打造《王牌星机大咖说》,结合荣耀20系列新品上市热度,邀请到荣耀总裁赵明展开了一场新品独家访谈。同期联合vivo产品经理大咖,打造主题直播活动,并解读vivo Z5x背后的新奇特性。对于想换手机的用户而言,有什么比近距离对话大佬更实在和靠谱的呢?我们想看的无非就是有价值的专业内容,这才是帮助618潜在消费者购买心意所选的重点。
秘籍二
输出专业内容,打造自有IP
孵化自有IP、打造内容专业度是京东手机一直以来所坚持的策略。京东手机以视频内容为基础,推出了《阿宽说手机》、《厉害的手机》两大IP栏目,以此来联合各大品牌共同造势发声。
《阿宽说手机》主打新品解读和专业评测,主讲人是京东手机资深产品经理宽老师。在618期间,《阿宽说手机》推出的手机年中总结,在十分钟的时间里分门别类地、根据价位段推荐手机,直击消费者的购买痛点,为京东手机带来了可观的曝光量和相关话题互动量。
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《厉害的手机》则是趣味短视频栏目,主打手机产品功能点和使用技巧的科普。它以新奇特的栏目调性、创意脑洞和趣味地展现形式,紧跟潮流风向、为用户带来实用的手机使用技巧。
京东手机关注手机品牌粉丝和潜在消费者的购物需求,以打动消费群体的洞察来输出专业性的内容,利用自有IP的优势来针对性且实质地解决消费者的痛点,达到了品效合一的电商营销成果。
秘籍三
突破内外边界,打通社交流量
当下,电商平台内容导购成为新的趋势,以往的单纯卖货逐渐被“KOL荐货”所替代,大家的购物决策场景也从单纯关注商品详情页,发展到重视社交平台的导购内容的推荐。
京东手机深谙此理,618期间京东站内站外实现了双向联动。用户在被站外社交平台投放的内容所吸引后,转到京东搜索“评测”便会出来相关信息页,展现更多精准分流的专业内容。
在从5月24号到6月17号的25天内,京东手机为消费者持续每天放送新鲜内容,每天都有新的购机攻略。产出的内容除了站外传播外,在京东站内,也在固定板块、以固定统一地节奏进行展示和传播。这样不仅可以方便用户每天在站内浏览新内容,而且站内站外相辅相成,更有利于完成种草到养草,再到拔草的闭环模式,并通过这些创意内容激发消费者自发进行传播或互动。
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电商营销的本质在于创造流量入口,而所有场景、资源和IP其实都能成为流量入口。京东手机的年中大促营销的逻辑,就是突破站内外的营销壁垒,打通社交流量。
跨界合作、内容专业、突破内外边界,这三大秘籍,使得东京手机在这场“618营销争夺战”中,稳稳抓住了我们消费者的需求痛点,挖掘出了大家对于社交、内容的兴趣点,赢得了更广圈层及异业的市场空间。
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