拼夕夕假货历险记 ：618，你还敢买吗？

这两天，618要来了，北京的大风带来了蓝天白云，也带来了换季买衣服的热潮，主任我准备也买双几鞋。

正所谓好马配好鞍，主任这种级别，一般的鞋配不上咱身份，必须得足够有个性。

于是，我盯上了拼夕夕。

1

有沙雕网友自曝，在拼夕夕花9块9买了一双黑色包邮拖鞋，结果发现这双鞋黑的不一般，自带烟熏效果，穿一个下午，能让你自动成为三里屯第一人潮人。

在主任的眼里，牌子不牌子不重要，哪怕是个nake，也必须得有个性，就像这款多功能剃须刀，外观普通，实力强悍，三秒变身“战斗陀螺”。

剃须刀变身.gif

这就是传说中的“一机两用”啊

更有这种会喷火的吹风机，自带烫头特效：

哈哈哈哈哈哈哈哈……

糟糕，是心动的感觉。

为了寻到一双既配得上我好看的皮囊，又装得下我有趣的灵魂的战靴，我来到了拼夕夕。

2

闻名不如见面

试着搜索了一下，这里简直是个大宝库，几块钱，十几块钱一双运动鞋，竟然也能包邮？

 

甚至是一些品牌鞋，也不过百元左右：

       

但是你是知道的，这些都配不上主任我有趣的灵魂。

于是，我来到了拼夕夕大牌专区，看上了一双官方授权，质量保证的新百伦凉鞋：

奥不，定睛一看，是“浪新百伦威”凉鞋，好一个狡诈的卖家，差点上了李鬼的当，但是这双鞋看起来仍旧不错，尤其是脑门上印着的大写的“NB”，十分匹配我的气质。

又或许这双韩版潮流街拍运动鞋，和主任我的身份更搭一些。

画面过于刺激，主任我只能先吃几根烤串，冷静一下。

我最终决定，还是得买一双正宗的耐克。

于是我斥资158块大洋，买到了一双美国进口，莆田发货的“正宗”耐克。

不愧是拼夕夕，体验相当不错，美国进口，当天莆田发货，三天就能抵达京城。

3

怀着无比激动的心情，我收到了包裹：

这外包装真TM高档

大家好，这是我的高档进口耐克鞋的盒子：你看，真红！

打开之后，简直正规：发票，纸袋，防伪扣，一应俱全。

似乎每一样东西都在告诉你：我不是假货。

你看这防伪扣，多白！

你看这发票，多大！

把鞋拿出来之后：

这做工，快赶上俺村头大爷纯手工打造的老北京布鞋了。

但是你也不能说它都是缺点，它虽然长得丑，但是鞋底硬啊，虽然鞋底硬，但是气味大啊。

算了，我说不下去，还是多欣赏欣赏鞋子吧，这一组899HKD的发票引起我的兴趣。

原价899HKD，拼夕夕卖158，难道这是美帝国主义的慈善家做的好人好事？

全是英语，真tm高级

这发票套装，看着真眼熟，好像在哪里见过？

我想起来了，万能的朋友圈里有牛人啊：

主任之前常逛淘宝：

这造假也太不走心了吧？

多花点成本，买套1块钱往上的作案工具不行吗？

到这里，我觉得我被拼夕夕欺骗了感情。

主任心疼那158的巨款，所以我准备退货。

4

退货遇阻

我尝试联系了一下卖家：

结果，到现在都半个月了，还显示未读呢，卖家现在都这么吊吗？

那我只能找拼夕夕来替我主持公道了，申请投诉吧。

投诉之后，很快拼夕夕发来了一条短信：

然后APP上，软件自动把投诉转为了退货，让我自理运费退回？

而且，就在我投诉当天，半夜里，莫名奇妙打来了无数骚扰电话，两三秒钟一个，接起来马上就挂，手机一会就发热没电了，半夜看着甚是诡异，我被人报复了，设置了“呼死你”：

我说商家怎么这么硬气呢，原来是平台在撑腰：

对不起，平台方不是检验机构，所以我们管不了奥，建议您向政府投诉呢，亲

说实话，商家让我找政府部门投诉，这个要求，我真是第一次见，这个锅甩得妙，之前淘宝也投诉过，人家马上响应进行查证好不好？

同样都是平台，但是差距，怎么就这么大呢？拼夕夕的操作可真骚

可惜主任是个头铁的人，不就是投诉吗？投！

5

艰难的维权路

于是我给国家工商行政管理总局打去了电话

电话里：我们这里不管，你找他们公司注册所在地的工商局投诉吧

？？？？？

成，不就是上海吗，接着投

电话里：我们这里不管，你找他们公司注册所在区的工商局投诉吧

这就是传说中的踢皮球？？？？

主任头铁没办法，不就是给长宁区打电话对吧？ 接着投诉！

响了半天，终于有人接了：这里是总机，不管投诉，你拨分机号吧 5041

然后我就开始了漫长的等待之路，感觉像听了半个世纪的彩铃，竟然还是没人接，我有点颓了，难道真的就没人管了？

老子灵机一动，拼夕夕不是要证据吗？发票这么明显的问题，一下子就能验证出错误，给发票上的位于香港旺角波鞋街84号的专卖店打电话核实一下。

于是，一通电话打过去，还是香港妹妹负责任，很快就帮我查验好了，发票完全对不上，确定无误是假货。

不放心，我又给耐克的官方打了一通电话，做了确定：耐克的客服小妹妹非常肯定的和我说，耐克国内全网线上除了官网的渠道，只有4家是官方授权的渠道，淘宝天猫上有3家，京东上有一家，拼夕夕根本就没有授权店铺！

好了，证据收集到了，接下来，拼夕夕不是要证据吗？

提交！

于是我整理了一下材料，重新在后台提交了投诉，我话说的很嚣张的

这次拼夕夕反应非常及时，也就过了一个小时，电话就过来了，电话里的小妹妹非常客气，连声道歉，然后解释，大致意思是：都是商家的问题，我们把商家的信息全给你，你去对付他吧，我们配合

然后，我就系数收到了卖家留在拼夕夕的资料，这队友卖的真痛快，不知道当初留信息的商家知道后会是什么感想？

拼夕夕成功的把责任推的一干二净，现在成了我和卖家两方的事情了，和平台彻底无关了。

什么是高手？这就是。

然后，因为退货超时，拼夕夕关闭了我的投诉，现在连货都没法退了，娘的卖西批。

6

差评：防民之口

退货赔偿是不可能了，那给个差评让自己爽一下，让其他买家避坑总行吧？

NO，拼夕夕告诉你：不行，你得SHUT UP！

当写完差评之后，你会发现，无论怎么刷新，你都看不到这条差评，老子的评论呢？被拼夕夕屏蔽了？？

      

后来我发现，我错了，拼夕夕竟然根本就不显示差评？？

下面是一张我随手截图的拼夕夕商品评价：

      

8个好评标签，从质量到款式到快递速度都提到了，可无论如何，都找不到一个负面标签？

当我把这些好评数据相加，经过计算：

全部评价56828个，好评相加只有15771个，那剩下的41057个评价到底是什么？为什么不翼而飞了？

它们是被隐藏了吗？

这其中又有多少是差评呢？

如果负面的评价不展示出来，那么买家评价的意义是什么？

我又多找了几款销量过万产品的评论，无一例外，默认显示还是无差评，一片赞誉：

只有点看那个不起眼的小小的灰色按钮之后，才能在角落里看到一个孤零零的负面标签，只有几条无关痛痒的评论，而且总数还是不对，有超过一半的数据是被隐藏起来的：

有句话说得好：若批评不自由，则赞美亦无意义。

“防民之口，甚于防川”，把你的嘴堵上了，这企业做的不要太牛批啊

7

天下苦夕夕久矣

我在网上一查，发现主任我并不是孤例，网上还有很多此类案例 ，而且他们比我还惨，这是我在黑猫投诉上找到的一个情况和我差不多的小哥：

      

      

什么鬼？即便是做过鉴定，拼夕夕也不会承认产品鉴定的真实性的，这个套路简直是太牛了，而且推脱的手段着实高超，直接把消费者推向当地的行政部门，让消费者自己去政府维权。

如果在平台上购物出了问题，都是消费者自己解决，那平台存在的意义是什么？只是躺在中间挣提成吗？

       

是不是因为买家提供的证明材料真的不够权威，所以拼夕夕才推诿呢？

错了，我们都低估了拼夕夕，就算品牌厂家亲自拿出产品检测鉴定，也没卵用。

这里还有一个案例：

根据中国质量新闻网的报道：去年5月份，上海的孙女士在拼夕夕上买到了3罐假冒的麦芽酚。

      

于是，她向拼夕夕平台提出了申诉。

开始，拼夕夕依旧是拿出老套路，要求孙女士提供品牌的厂家鉴定。

但是孙女士可不是一般人，她不辞辛劳，辗转将麦芽酚送到了该品牌的厂家检验部门。鉴定结果出来，该麦芽酚质量检测严重不过关，包装的防伪标识也不是专用的防伪标识。因此，3罐麦芽酚是假冒伪劣品。

厂家给出了官方的鉴定报告：

      

然而，拼夕夕的回复依然非常硬核：

拼夕夕无法验证该鉴定的真伪

都亲自送到厂家鉴定过了，企业的公章也盖上了，为啥平台还是不能鉴定？你能干啥呢？

8

抛弃价值观裸奔

作为一个消费者，是出于对平台的信任才会来购物。当遇到假货时，平台当然有责任协助处理。拿淘宝来说，接到消费者投诉之后，马上就会要求卖家举证，介入协助处理，如果发现问题，则会要求商家进行整改和赔偿。

而无耻的拼夕夕，不仅不保护处于相对弱势的消费者，还设计各种套路，为商家提供造假售假的环境。

拼夕夕的发展速度成为行业奇迹，但是其价值观本质上却是一种忽视规则的野蛮生长。

这家公司就连做广告都不老实，想必这样铺天盖地的广告，大家在微博，知乎上早就无数次看到过了：

  

说什么高级代步车只要9.9元全国包邮，诱导你下载，我他么打开钱包，准备来100块钱儿的。

但是真到购买环节，你就会发现实际上这只是个抽奖活动，参与进来的人不仅花9.9元根本买不到，而且还要诱导你发各种广告到群里，帮拼夕夕推广。

文字游戏也不是这样玩的吧？

广告这件事情其实就是体现了拼夕夕的价值观：为了达到目的，不择手段。

人家知道灰色地带在哪里，怎么打擦边球，你明确知道他在拿这样的东西虚假宣传，欺骗，但是法律风险，人家的律师团早就研究地明明白边，规避的一干二净，你真的拿他没办法。

前段时间差评爆料，拼夕夕的部分店铺沦为博彩网站洗钱渠道，但是拼夕夕不问是非，不做检讨反思，反手就是一个起诉，要求差评赔偿1000万？？！

不管你说的对不对，你要你敢出来说真话，我就用高昂的成本打击你，最后哪怕输官司也不要紧，我的目的就是给你添麻烦，而且要把你当成鸡，杀给猴看，以警告所有的后来者，别惹我，我会让你痛。

什么叫玩弄规则？什么叫讼棍？

这就是。

从实用角度来看，我非常理解，拼夕夕也确实做到了比较好的成绩，从淘宝这样恐怖的对手封锁之下杀出重围，不用点特别的手段，是很难做到的。

但是他们最大的问题就在于过于实用主义，实用主义指导一切，完全没有规则的概念：

为了达到目的，践踏一切可以被践踏的规则，可以低成本践踏的规则，也包括法律。

熟悉规则，利用规则，玩弄规则。

最终，求仁得仁，拼夕夕也如愿以偿的转的盆满钵满。

5月20日晚，拼夕夕最新发布的2019年一季度财报显示，营收为45.45亿元，高于市场预期的41.43亿元，股价也随之上涨，看起来一些形势大好。

但是这个钱，扪心自问，拼夕夕同学，你赚的安心吗？

作为互联网行业内最爱煽风点火、挑事儿添乱的人，主任我不得不给拼夕夕一句忠告：

以上所有资料均已经留存备份，截图，录音，保留证据公正，均可以保证来源的真实有效。

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