酷应用

Salesforce157亿美元收购Tableau：后者将保持独立运营

百家作者：InfoQ 2019-06-11 07:45:53

编辑 | 赵钰莹

据报道，Salesforce 将以 157 亿美元全股票交易收购数据可视化公司 Tableau。由于本次是公开交易，Tableau A 类和 B 类普通股的股票可以交换为 1.103 股 Salesforce 普通股票。参照 2019 年 6 月 7 日 Salesforce 股票的平均价格，该交易的价值为 157 亿美元，这比 Tableau 上周五收盘价的 107.9 亿美元高出很多。

Tableau 拥有 7580 万股 A 类股票和 1040 万股 B 类股票（Bloomberg 数据）；截至 6 月 7 日的 3 天 Salesforce 股票加权平均价格，这笔收购代表了现金净额 157 亿美元的价值；Salesforce 方面表示，双方董事会已经批准该笔交易，这对 Salesforce 来说是一笔巨大的交易，因为这代表会在 CRM 软件之外进行多样化，并进入更深层次的分析。

“我们将世界排名第一的 CRM 与分析平台结合在一起。Tableau 可帮助人们查看和理解数据，Salesforce 可帮助吸引和了解客户。对于客户而言，这真是两全其美——将每个客户需要的两个关键平台整合在一起，以了解他们的世界，”Salesforce 董事长兼联合首席执行官 Marc Benioff 在声明中表示。

据了解，Tableau 拥有约 86,000 家企业客户，包括 Charles Schwab、Verizon、Schneider Electric、Southwest 和 Netflix。Salesforce 表示，Tableau 被收购后将以自有品牌独立运营，总部设在华盛顿州西雅图，依旧由首席执行官 Adam Selipsky 和现任领导团队的其他人负责。

但是，这并不代表两者不会合作。Salesforce 已经在谈论如何将 Tableau 的产品整合到现有软件中，比如 Einstein（2016 年推出，这是 Salesforce 所有 AI 计划的所在地）以及“Customer 360”，这是该公司承担全渠道销售和营销的平台，鉴于 Tableau 的重要能力是提供“全局”见解，可以明显对现有产品的能力进行互补。

Salesforce 的收购原因

为什么这家公司会被称为“收购狂人”？

自 1999 年创立以来，Salesforce 为美国以及全球无数企业用户提供客户关系管理（CRM）软件服务，将传统 CRM 软件搬上网页这种思维比起“云计算”概念的提出（普遍认为是在 2006 年）要早 7 年。

简单回顾 Salesforce 的成长之路，大致可以分为三个阶段：第一个阶段（1999-2005），小型互联网公司兴起，传统 CRM 软件的价格高昂且需要一次性付费，Salesforce 的租赁式网页 CRM 软件服务解决了中小型公司的难题，得到了第一波用户增长；第二个阶段（2006—2010），云计算萌芽，定制开发因为 PaaS 平台的出现而难度降低，Salesforce 适时推出 PaaS 平台，让大量独立软件开发商进入，开始做定制开发，Appexchange、Force.com 和 Heoku 先后上线，Salesforce 再次迎来用户数目增加；第三阶段（2011 年至今），Salesforce 开始构建生态，一次次收购和并购就此发生。

通过对财务、HR、ERP 等领域的公司进行收购，Salesforce 的产品线不断丰富。例如，2013 年 4 月，Salesforce 以 25 亿美元收购云端市场软件公司 ExactTarget。2018 年 5 月，Salesforce 以价值 64 亿美元的价格收购 MuleSoft；同年 7 月，Salesforce 宣布收购以色列 AI 营销平台 Datorama，以色列媒体披露，交易金额可能超过 8 亿美元等，这些收购帮助 Salesforce 丰富产品线并带来了大量新客户。

当然，关于本次收购，有外媒指出，这可能是 Salesforce 为了弥补未能成功收购 LinkedIn（取而代之的是微软）和 Looker（被谷歌收购）的遗憾，虽然这些公司与 Tableau 之间存在很多不同，但就客户扩展层面而言都是很有价值的。

结束语

对于本次收购，双方均发表了自己的看法。“与 Salesforce 合作将增强我们帮助世界各地人们查看和理解数据的能力，”Tableau 方面发言人表示，“作为全球排名第一的 CRM 公司的一部分，Tableau 直观而强大的分析能力将使数百万人在整个组织中发现可操作的见解。我很高兴双方公司拥有非常相似的文化和对客户成功的不懈关注，期待我们共同努力，支持我们的客户和社区。”

Salesforce 联合首席执行官 Keith Block 表示：“Salesforce 取得的惊人成功始终基于预测客户需求并为他们提供发展业务所需的解决方案。数据是数字化转型的基础，通过在所有客户数据中实现真正统一且强大的视图，Tableau 的加入将加速我们提供客户成功的能力。”