【交通】京沪高铁沿线车站有了这些新变化!

百家 作者:上海发布 2019-06-11 05:51:11

为方便旅客的出行,现在的高铁站功能越来越强大,可实现与公交、地铁甚至机场的无缝衔接。在这偌大的空间里,为了不让旅客迷失方向,中国铁设的建筑设计师们综合了旅客提出的大量建议,京沪高铁沿线铁路客站标识引导系统进行了全面升级改进!详↓↓↓



智能引导

一目了然!


↑升级改造前


↓升级改造后




改造后的标识不仅可以醒目地提示车站设施的具体方位,还将车站信息、城市交通资讯等实用信息融于一体。


创新手段

集多种功能于一身的神奇屏幕


自铁路实行自助验票以来,标识的内容、形式都有了很大的优化,动态显示屏还综合了安全须知、车站公告等多项服务内容。升级后的显示屏,验证位置更加明显易寻,同时也实现了安全提示、通知公告的同步播发,提升了车站的旅客管理效率。



↑升级改造前


↓升级改造后




人文关怀

找厕所不再是难题


卫生间是旅客使用频率非常高的车站设施之一。为方便旅客快速寻找,设计师们就原标识(左上图)的颜色、材质、形式、结构设计等多方面进行改良,升级改造后,不仅可以正面、侧面都能够尽快找到卫生间的位置,还可以对卫生间的使用情况一目了然。




快速进站

blingbling~~

闪闪发光的彩色标识

对于一些着急检票乘车的旅客来说,找不到检票口是非常棘手的问题。针对此种情况,设计师们创新了标识设计形式,采用全新的材料,让检票口标识变得更加明显易辩。




↑升级改造前


↓升级改造后



综合引导

醒目又好看的标识火热上线

车站引导方面,设计师们充分考虑了旅客的多元化需求,通过改变字号、颜色,升级标识板材质等方式,分层体现车站信息,让旅客可以在偌大的车站快速、准确地找到目的地。

▲升级改造前                     ▲升级改造后

  


优化后的标识引导系统

已在上海虹桥站投入使用

新版车站标识引导系统

更智能、更准确、更清晰

以后再也不用担心在高铁站迷路了!


北京南站标识引导系统

已升级完毕正等待验收


升级改造后的北京南站


新闻链接:虹桥火车站增加了这些服务

综合服务区汇聚多项功能

综合服务中心


虹桥火车站2F层原第12售票处已由封闭式售票窗口升级为集外币自助兑换、旅游咨询、空铁联运取票业务、中铁银通卡业务、常旅客服务、团体旅客业务、高铁便民托运服务等多功能于一体的开放式综合服务区。


临时身份证明自助打印机上岗

临时身份证明自助打印机


为方便旅客出行,减少旅客办理临时身份证明的排队时间,铁路上海站安装了临时身份证明自助打印机。旅客可通过系统提示,输入个人身份证号,完成系统人脸识别对比,即可自助打印具有24小时有效期的临时身份证明,减少旅客办证时间,方便旅客购票乘车。


智能e站便利多多

智能e站


第2售票处一侧的智能e站集自助查询、上网、充电、值机于一体,旅客在这里可以自助办理东航、上航航班的值机、改签、晚点证明业务,同时在这里可以查询到列车开行、虹桥枢纽公交、市内交通等相关信息,还可以为手机进行充电,自助使用电脑办理网上12306相关业务。


引导标识系统更清晰

空中引导标识


虹桥站静态引导标识改造后,按照色彩引导规划原则,分别设置空中、半空、地面等不同高度相结合的中英文对照指示标牌。通过实施精准引导,构建醒目、清晰、简洁、便于快速理解和准确定位的立体导向系统。


东西服务台有新功能

12306综合性服务台


虹桥站2F层候车区内东、西两个服务台升级为12306综合性服务台后,更加智能化、现代化、信息化,实现了人工+自助智能服务模式。服务台四周设置有多个自助查询机,提供车次查询、正晚点查询、增开停运查询、余票/票价查询、遗失物品查询、站区导航、周边信息查询、服务质量意见八项服务。服务台还提供客运业务咨询、轮椅租借、重点旅客预约、遗失物品登记、红帽子行李搬运等服务。内部配置旅客接送客系统,旅客可以通过身份证办理接送站手续,出站口进行二维码扫描即可完成出站。


厕所设施服务不断提升

厕所蹲位智能显示引导系统


铁路上海站针对厕所蹲位不足、通风不良、水压不够、保洁不到位、维修不及时等突出问题,实施专项整治,推进厕所升级。同时集成使用多项科技手段,创新引入厕所蹲位智能显示引导系统,安装镜面电子显示系统和区域广播,采取生物除臭技术等,改善了旅客的如厕体验。


资料:中国铁路、铁路上海站

编辑:陈雷、林欣

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