董小姐凶猛:昨夜,格力狙击奥克斯
“奥克斯空调价格便宜但耗电量很大”
昨天,格力发难奥克斯,公开举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格的空调,一场筹划了数月的狙击战在“618购物节”前夕正式打响。
一时间微博热搜占据四席,“格力举报奥克斯”的事件持续发酵,引发无数关注。
1
一场有准备的战争
格力在6月10日晚上21:30的时候放出了8份由四川省电子产品监督检验所出具的检测报告:
主任我仔细查看了不同监测报告的送样日期,最早在今年1月30号,检验机构就已经收到样品,也就是说,至少在今年年初,1月30号,格力就在为这一仗做准备了。
证据准备足够充分之后,格力选择在618电商大促前夕开战:
昨天在主任的微信上,一个空调行业从业的粉丝透露:为了备战618大促,一般各大厂商都在加紧生产,备货非常充足,同时生产和库存会消耗掉企业大部分的现金储备。尤其是空调,本身618大促正赶上夏季销售旺季,又加上单品价格很高,这个时候企业的现金流会绷得很紧,急切等着活动回血。
如果奥克斯被格力狙击成功,销售遇阻,甚至被调查,产品下架,引出大规模的消费者维权,后续的库存和现金流压力对于奥克斯来说绝对是一场灾难。
2
歼灭主力军
这是一场格力狙击奥克斯“拳头产品”的硬仗,格力重点举报奥克斯的8款产品,其中两款35GW和25GW,分别是奥克斯官方旗舰店的销量冠亚军,也是格力此次重点狙击的对象,其中有五款参与了京东的“618大促”。
主任(互联网圈内事)在天猫奥克斯官方旗舰店的销量调查中发现:
单品销量冠军(KFR-35GW/NFI19+3),月销10000+,累计已经有评论10万加;
单品销量亚军(KFR-25GW/NFI19+3)月销近9000台,累计评论9W加
而在京东上,这个销售数字更加夸张,在京东搜索奥克斯空调,这两个型号排在第三位和第四位,累计评价已经高达:
28万+(KFR-35GW/NFI19+3)
31万+(KFR-25GW/NFI19+3)
奥克斯这几年靠着网络电商渠道,走性价比的路子,从一个三线品牌一路杀出来,吃掉了格力空调不小的地盘,一下子成为格力不得不重视的一个对手。
从京东的销量上,我们也能一窥端倪,格力的在京东上销量最高只有15W+,而且爆款单品的数量也要显著少于奥克斯。
根据格力的举报信所称,奥克斯在两大电商平台均销量可观的“拳头产品”35GW和25GW,仅在2018年线上零售额就高达16.71亿元,销量近百万台套。
格力举报信中重点强调的也是这两款产品。
值得注意的是:这几款全网销量领先的空调,如果后续被证明确实有问题,可能众多消费者会组织起来进行诉讼维权,申请退赔,如此一来奥克斯的好日子恐怕就彻底到头了。
3
奥克斯仓惶应对
格力确实凶狠,奥克斯的回应底气明显不足,通篇不敢回答问题的关键:到底有没有虚标。
格力这个举报信严丝合缝,直击要害,干净利落地往刑事案件上打,可谓杀气毕露:奥克斯的同志们今晚怕是睡不着了。
面对格力的强大攻势,奥克斯的回应则显得毫无底气,整个声明都是环顾左右而言它,鬼头鬼脑的避实就虚:
奥克斯:你趁618恶意竞争
格力:你造假+虚标了
奥克斯:我销量哗哗涨,卖的可好了
格力:你造假+虚标了
奥克斯:你不是执法部门,无权干涉!
格力:你造假+虚标了
格力举报信中刻意强调:“经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与我司检测结论一致。。。”
由此可见,格力已经保留了充分的证据,而且早就已经找第三方做好了公正,出手即是猛拳,这一仗势必会重创奥克斯,就算奥克斯侥幸缓过来,造假虚标的帽子也会对品牌造成难以磨灭的负面影响。
4
恩怨已久
奥克斯和格力的恩怨其实由来已久。
近十几年是空调行业大发展的窗口期,空调作为一个日常家电开始进入千家万户,这几年格力和美的大致分别占据市场的4成和3成,稳居寡头,其余品牌瓜分剩余的汤水。
原本不足为虑,但是奥克斯成为了搅动市场的那条鲶鱼。
格力走的是“重经销商”的路线,更倚重线下,奥克斯兵行险着,依靠线上的渠道,借助“网批”的模式,低价销货,后来居上,在电商平台拿到了相当好的成绩,而这种网批模式,引得美的海尔等有实力的厂商也开始效仿,精力都放在了价格战上,效果十分显著,销量猛增,在这样的竞争环境下,格力感受到了危机。
仅在2015年到2017年,奥克斯就被格力起诉专利侵权15余起。
比较典型的,在2015年的8月,广东高院判决奥克斯侵权,要求奥克斯赔偿格力230万元,2017年11月格力电器又起诉奥克斯侵犯专利,最终奥克斯赔偿4600万元。
不仅仅是专利侵权,根据新青报的报道,奥克斯从2010年-2017年,通过各种非正常手段挖走了格力300多名技术骨干人员,也正是这一系列的事情让董明珠对奥克斯恨之入骨:
5
打别人也是打自己
10日晚间,微博50个热搜位置,此次事件相关的就占了4席,知乎热榜也在一路攀升,从第9一直到榜首,舆论力量起来了,就不再是两个企业之间的恩怨了。
格力的举报,未必没有自己的利益算盘,但是举报同行绝对不是一件简单的事情,需要非常的信心和勇气。
断人财路如杀人父母,一定会遭到疯狂的反扑。
打铁还需自身硬,格力这场仗不仅仅是打奥克斯,更重要的是打自己,开头之后,格力需要保证自己能经得住所有同行和消费者更严苛的质疑和监督。
格力能否经受住同行拿着放大镜审视,仍旧是一个未知数,需要时间来检验,但是值得肯定的是:同行之间的专业监督,绝对有利于行业的自我净化,对于消费者,对于整个空调行业都是好事,这份敢为天下先的勇气非常值得赞扬。
6
十年未有之变局
消费市场正在经历几十年未有的变局,越来越多的领域开始从增量市场转为存量市场,各大厂商腾挪的余地越来越小,你多卖一台,就意味着我要少卖一台。
不得已,各家厂商必须要短兵相接,但也正是这个契机,给了市场淘汰落后产能的契机。
虚标本身就是一个行业积弊,是一种消费欺诈,标注的参数和实际的参数不符,消费者买到了劣质的产品,企业为了打价格战丢掉了盈利能力,没有心思去搞研发,最终只能使用落后的技术,偷工减料,继续打价格战,如此一来,只能让劣质产品逼死高质量产品,这就是典型的“劣币驱逐良币”。
格力这场狙击战是消费市场进入下半场之后的又一次大型战役,如同手机行业早已开局的如火如荼的混战,将来,越来越多的行业也将会加入这场残酷的淘汰赛。
希望格力能开一个好头,让那些遵纪守法,踏踏实实搞研发,做良心产品的企业能够获得支持和尊重,可以更好生存下来,维持一个良性的市场秩序,只有这样我们才不至于被先进的技术扼住咽喉,才能在日益残酷的国际经济竞争中站稳脚跟,让中国制造真正有尊严的走向世界。
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