酷应用

刷屏止于焦虑，这个品牌正在致力于化解女性群体的美学负担

百家作者：黑马营销 2019-06-01 12:54:29

在营销领域，情感营销的最高境界是什么？

不应是贩卖焦虑，而是释放情绪出口，给予化解焦虑的解决方案。

只懂得制造焦虑而不给与解决方案的品牌是懒惰的。过去，贩卖焦虑盛行，以至于大众都忽略了品牌的情感成本。而在情感营销的过程中，最需要重新定义的，不仅是关于焦虑的课题，更是情感营销的成本。以往，营销成本多指品牌策划及产出、传播的费用，但很多时候品牌方在情感探索过程中所付出的感同身受，却没有被大众看到。而这部分情感付出，才是唤起大众共鸣的重中之重，也是品牌表达诚意的关键。

看似无法捕捉的情感，实则有着强大的杀伤力，同时传染性极强。而以真情实感为前提的情感营销更具普适性，真实故事符合社会现状与大众焦虑，需要品牌换位思考认真了解大众在社会压力下所经历的、所坚持的，方能呈现出足够动人的情感份量。

最近，有一个不计情感成本、诚意满满的品牌，不仅巧妙渗透进年轻女性在社会中的情感与生活话题，同时也从自身出发给大家上了一堂让美触手可及的课题。

今年正值韩国专业院线级SPA护肤品牌步入20周年，AHC换位思考深入了解每一位女性在追梦路上的不易，通过情感营销给出令人感动的品牌关怀。为何AHC能够掀起温情刷屏？从策略便可以看出。

提起情感营销，煽情套路层出不穷，甚至不乏大量虚构剧本烘托感情。但此次AHC的营销策略对近年来的情感营销套路具有很强的颠覆性，AHC将视角潜入女孩们的生活之中，所有输出内容均以真实为基底出发，从女性视角给予力量，结合社会话题制造情感触点。

而其中这个社会话题，便是几乎人人都有共鸣的“追梦”，梦想面前人人平等，人人都有故事。AHC面向的受众是挥着翅膀的追梦人，其选择从“追梦”这一情感张力极大的话题切入，在情感层面已经占据高地。

而这些以真实为前提的情感呈现，能够与受众生活形成大量重合，每一个情感触点都是一次击中受众内心的关键时刻。而当这种被感动的个体数量达到一定程度，真实、客观的情感狂潮便会宣泄而出，形成现象级情感营销效果。

从情感领袖入手

创造情感价值

AHC在20周年之际，携手当红偶像@火箭少女101_杨超越、KOL@原来是西门大嫂 @蕊希Erin，打造以她们的追梦故事为主体的Viral video，以视频形式与真实故事传递纵使追梦不易，但AHC的守护使变美更容易。真实的情感最动人，同时也是对于社会现实最精准的折射。基于三人的真实故事和感悟，AHC所输出的理念更具说服力和情绪感染力。

杨超越篇视频上线一小时阅读量便突破10万次，截止5月31日，杨超越视频总播放量超过5750.1万次。从她走红后的内心独白切入，展现了杨超越在外界质疑中做自己、不断努力的情感态度。“做自己不容易，但美可以很容易”，既呈现了杨超越的人生观点，也顺势引出AHC的品牌理念和优势。

《AHC指尖SPA 让美触手可及——杨超越》

西门大嫂篇从令人窒息的KPI切入，呈现西门大嫂在KPI的压力下，所面临的不容易以及人生态度。“KPI或许是一个冰冷的数字，但也是梦想的量化”，坚强的心态所带来的情感力量爆表。

《AHC指尖SPA 让美触手可及——原来是西门大嫂》

蕊希篇从跳出舒适圈的压力入手，呈现蕊希当下正在经历的纠结。蕊希电台拥有众多忠实听众，在听众眼中蕊希可以解决任何难题，但他们却不曾看到蕊希也有着自己的不容易。跳出常规视角的近距离跟拍和情感呈现，为这则视频赋予了饱满的情感温度。

《AHC指尖SPA 让美触手可及——蕊希Erin》

纵观三条视频，可以发现诸多共同点，携真实故事出镜的KOL、近距离跟拍、坦诚的内心独白，构建出的是不同年龄、不同职业女性在社会压力下、追梦路上所面临的多种不容易，能够同时打到社会不同阶层、处境的品牌寄语极具关怀，将品牌的守护姿态展现的淋漓极致。

与网易合作共创

打造新的情感波浪

在视频之外，AHC与网易新闻达成合作共创，通过线下街头采访与线上跟帖互动，掀起“追梦”讨论，在线上线下引起大量女孩共鸣。

AHC对于话题的策划十分值得借鉴，其并未刻意强调追梦这个大主题，而是通过细化、具象的手法，将女孩们的情感集中在时刻性的瞬间。总有一个时刻，让人体会到追梦的不易，而这个时刻便是故事与倾诉欲所在。

左右滑动查看更多

此外，AHC与网易槽值共创情感性内容，通过一个个真实故事，探讨女孩们的追梦压力与压力下的情感状态，内容发布1小时阅读突破10万。孤独感、崩溃与坚持、每况愈下的健康状况、他人审判等角度勾勒出社会中女孩们的追梦版图。通过深挖女孩们追梦不易的故事，传递AHC的情感关怀与一路同行的品牌信念。

AHC与网易平台媒体矩阵合作

AHC与网易合作的这条营销线，不论是对于网易这个备受年轻人认可的媒体选择，还是对新上线下互动话题与情感内容切入话题的主导，都颇具创意性和社会温度，因此方能激起广大女性发声。并且进一步通过明星、KOL和平台的多方传播助力，扩大传播力度。

广纳意见领袖达成社会现象

引发现象级讨论

在视频主线与网易合作线以外，AHC广纳各类KOL，从娱乐、情感、生活等多角度构建出不同类型、视角的情感呈现，同时攻占微博微信两大阵地，辐射杨超越粉丝、KOL粉丝及众多情感向粉丝，形成全网情感爆发。

AHC指尖SPA

让美触手可及

为了庆祝20周年生日，AHC不仅为年轻女性们呈现了唤起情感共鸣的三支“微电影”视频，更是携手郑具浩设计师跨界推出经典B5水乳20周年限量礼盒。礼盒的包装非常具有美感，绚丽的色彩、酷似皮肤细胞的元素，让人赏心悦目，将近年来最炙手可热的明星系列赋予新的色彩。

情感营销从另一层面来讲，本质是情感交流，因此绝非品牌单向输出感人内容实现煽情气氛即可，而是需要品牌以满满的诚意和深刻洞察，戳中受众内心的柔软之处，双方在无形中达成共识方能实现受众对品牌的认可。而不论是洞察深度，抑或双向情感沟通，AHC都做到了极致，网易跟帖等共创玩法更是打破了情感向内容营销的边界。

每一次情感营销，都是一次感同身受的交流，AHC在营销过程中并未刻意强调产品，而是将关怀态度与共情守护摆在首位，受众自然深受感动。近年来，有关女性群体的社会议题一直都是主流探讨方向，在讨论中把受众放在中心位置，以娴熟的营销技巧激起她们的倾诉欲，更在意倾听她们的故事而非展示品牌自身的周年故事，是打开受众情感闸门的核心。

如果对AHC这次的营销战役感兴趣，不妨复制淘口令：￥9RJsY2Ak4mT￥，看看AHC是怎样将20周年的核心理念落地到即将到来的618年中大促活动的。

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

*文章为作者独立观点，不代表爱尖刀立场

本文由黑马营销发表，转载此文章须经作者同意，并请附上出处( 爱尖刀 )及本页链接。

原文链接 https://www.ijiandao.com/2b/baijia/275799.html

图库