打造一站式服务!天能、苏宁联手,万亿级电动车后市场开启!
2019年5月23日,天能电池集团股份有限公司与苏宁易购集团股份有限公司在南京苏宁易购总部签署战略合作协议,双方将在电动车后服务市场引入智慧零售模式,打造线上线下O2O融合渠道,在渠道、市场、销售、售后服务、市场推广等多个领域展开全方位深度战略合作。天能股份董事长助理易炳荣、苏宁汽车总裁刘东皓等出席签约仪式。
此次签约仪式上,双方围绕电动车后市场服务现有的业务模式和未来的发展方向进行深入探讨。电动车的发展已经进入成熟期,但是电动车后市场行业发展只是初见端倪。针对电动车后市场,天能电池和苏宁汽车双方达成一致,携手利用各自所在领域内的优势,共同打造行业标准,推动电动车后市场健康合理发展。
此次签约完成后,天能和苏宁将给消费者带来怎样的完美体验?
01、家门口的一站式电动车服务平台
苏宁易购拥有多元化的零售渠道优势和完善的物流体系,双方计划共建电动车服务站,不仅可以为消费者提供家门口的电动车服务,还可以提供上门服务。
02、体验店+维修网点+电商营销
天能将联合苏宁16000家苏宁小店、8000家零售云店、1000家电摩超市针对40万家电动车服务门店进行新零售改造,双方将在渠道上进行共享,共同创建全新的销售渠道。
03、以消费者体验为中心,提供消费者更高的服务体验
双方为了满足消费者需求的提升,提升消费者体验,将提供更高端的消费场所,更便捷的服务支持,更人性化的消费要求,让消费者不仅能对商品放心,而且能实现上门服务、到店服务、预约服务、救援服务等,为消费者带去更好的消费体验的同时也为企业创造了更大的效益。
天能与苏宁达成战略合作,标志电动车后服务行业新零售时代开启,在万亿电动车后服务产业规模中,双方借助各自优势,通过全渠道资源整合,品牌融合,渠道下沉,充分提升各自价值,开创电动车后服务市场新的篇章。
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