让银行人“想死”的20个瞬间!
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6月02日(台州)丨催收技能及不良资产处置实战训练班
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来源 | 我爱考啦
作者 |考拉小哥哥
1、有一种取款叫:“全部取!”
2、有一种查询叫:“查下我的密码是多少”
3、有一种嫌弃叫:“你们家的利率太低了”
4、有一种请输入密码叫:“我没有密码!”
5、有一种签字叫:“在哪里签?”
6、有一种威胁叫:“我要投诉你!”
7、有一种插队叫:“我马上要去接孩子”
8、有一种输完密码按确认,叫:“嗯,俺确认”
(客户对着话筒说)
9、有一种埋怨叫:“一笔业务办那么久?”
10、有一种怀疑叫:“假币?拿出来我看看”
11、有一种无奈叫:“955XX说能办!”
12、有一种挑剔叫:“你这四件套是全棉的么?”
13、有一种传说叫:“别的银行....”
14、有一种吹牛叫:“我跟你们行长是哥们”
15、有一种质问叫:
“你们怎么不多开几个窗口?”
16、有一种嫌弃叫:
“你们什么破机器,又把我卡吞了!”
17、有一种伤害叫:
“外面那么多人,你还上厕所?”
18、有一种冤枉叫:
“为什么这个月电费多扣了几十块?”
19、有一种否认叫:
“不可能,我上次就是这个密码!”
20、有一种无解叫:“你这是什么态度?!”
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