跨越保险从业人员的5座大山

百家 作者:前瞻保销 2019-05-18 13:57:47

希克斯全球企业总裁所罗门·希克斯在第十三届世界华人保险大会系列活动青岛峰会上分享了一则故事:有一座高山,从来没有人能征服它。直到有一天来了一个瘦弱的年轻人,他对山脚下的老者说要把这座山吃掉,话语刚落,山就消失不见了。老者惊讶地问他是怎么把山吃掉的,年轻人说:“你不应该问我是怎么把山吃掉的,而应该问我为什么要把山吃掉,因为我很饿,只有真正饥饿才能把这座山吃掉。”



保险从业人员在寿险生涯中会遇到以下5座大山,首先必须具备想要克服的强烈欲望,才能找到跨越大山的方法。


1.创造准客户。准客户只有两种人,认识与不认识的。面对认识的人要增强他们的印象,分享从事保险工作的原因是很好的方式。不认识的人则要增加与他们的接触,问对的问题,如家庭的未来目标等。


2.难以成交。从业人员在与客户交往时,不要急,促成只是结果,如果你急着促成,与客户的互动也会结束。


3.克服反对。反对不是拒绝,当人们有异议时,在从业人员放弃前要先问为什么,并事前做好反对处理的演练。


4.已有服务人员。一定要问客户他们是否提供服务,如果没有,就问为什么;如果回答有,就提供协助服务。


5.保险不是最急切的。记住保险的价值与意义,与客户交流而不是争执,即使客户不急切,也要把他们当作最重要的人。

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