抖音粉丝从 0 到 1000000,增长商学院来告诉你这个秘密…

百家 作者:最美应用 2019-05-16 10:07:35

从2018年初开始,大家肯定都发现,抖音似乎已经变成了大多数人生活中的一部分,这是继微信、头条之后,又再一次被大多数人保留在手机中一直不舍得删除的应用独角兽。

2019年初公布的数据来看,抖音的国内日活跃用户( DAU )已经突破2.5亿,月活跃用户突破( MAU )5亿。菠萝从中看到的,是一片流量的星辰大海。

对于大多数人来说,我们看到的抖音是被推荐的一个又一个短视频,15秒、60秒、90秒等等不同的长度,可以拥有最优的效率让观看者反复的沉浸其中。当我们被推荐的视频所吸引,是什么原因让我们愿意关注这个帐号呢?

抖音的涨粉也是有一定的策略,菠萝之前也接触了若干的抖音 KOL ,了解了一些他们涨粉的方法和策略,在这里做了小小的总结分享给大家,来帮助大家具备抓住抖音红利的能力。

我们的文章主要包括四个主要的部分:

1. 抖音的推荐机制

2. 帐号运营的前期准备

3. 关注引导的小技巧

4. 帐号运营的一些建议

接下来,就让我们开启一闪新的大门,在抖音的流量海洋中开启一段航程。


抖音推荐的规则

所有的平台,都拥有自身的推荐算法,头条系的产品在这方面的投入以及收效都处于互联网领先的水平,抖音自然也不例外。

我们没有能力去把抖音的后台代码检查清楚,但是总结了一些这个平台的推荐策略,以供大家参考。


去中心化的推荐机制

抖音的整体产品思路,是去中心化的。

首先阐述一下什么是中心化的推荐思路:以平台内的 KOL 为每一个节点,每个节点的粉丝数会决定了内容的曝光程度。我们看到比较典型的类似中心化的产品——微博、微信公众号、豆瓣,实际上都是这样的思路。

而抖音的「去中心化」实际上会让用户不依托于任何一个 KOL ,就能够沉浸在产品的内容使用中去。用户面对的直接是具体的内容,而内容背后牵扯的节点是谁,也许是下一步需要关心的事情。

这样的情况,就直接决定了抖音的推荐机制是建立在内容本身,而不是完全依托于内容发布者的私域流量范围。

因此,你的内容质量,直接会影响到该条内容在平台中获得的流量多少。这也解释了为什么大多数用户在没有关注任何人的情况的下,也能够刷抖音刷到爽,一直刷一直爽。

当然,所有的事情都不是绝对的,这不是说抖音就完全是去中心化,也不是说微博微信是完全的中心化,而是要看应用的重心展示在哪里。


分级推荐机制

抖音的推荐算法,设置了八个关卡,当一段视频通关至第八级的时候,那么就说明这段视频的热度已经到了平台顶级。

  • 首次曝光:300左右播放量;

  • 二次推荐:3000左右播放量;

  • 三次推荐:1.2-1.5万左右播放量;

  • 四次推荐:10-12万左右播放量;

  • 五次推荐:40-60万左右播放量;

  • 六次推荐:200-300万左右播放量;

  • 七次推荐:700-1100万左右播放量;

  • 八次推荐:标签人群推荐,3000万+;

在这个八层高塔的通关游戏中,就要求你的视频在当前推荐级别中具有优秀的表现,才能够进入到下一级。

举例来说,当你发布了第一个视频,无论有多少用户关注你,抖音都会给300个左右的活跃用户在他的首页中推荐你的视频。

如果这条视频表现良好,大约有270人以上看过,并且大部分都看完,那么接下来的时候,抖音算法就会把这条视频再做一次推荐,这一次会推荐给3000名左右的用户。以此类推,你的视频被播放和互动越多,那么就会得到越高的分数,而进一步推荐到下一级。

那么,这个分数具体是如何得到的呢?接下来就要说一下内容权重的问题。


内容的权重问题

既然内容对于每一个帐号至关重要,那么抖音的推荐规则中,就会着重考虑内容推荐本身的权重问题。

我们能够总结出来以下五个方面是抖音在内容推荐方面重点考虑的要素:

播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量>收藏量

首先,一段要有一定的播放量以及较高的完播率;接着抖音平台会参照你的点赞数量、评论量、转发的情况和收藏情况,再来给你打一个具体的分数。

这个分数,会决定你的视频,在哪一个战场和其他的视频进行厮杀。


一个小小的总结

其实归根结蒂,还是要有优秀的内容产出,这样的话才会在抖音中争取到更多的流量,获得更多的曝光,自然也就会有更多的粉丝。


抖音帐号运营的前期准备

在从 0 开始运营一个帐号前,需要做好充足的准备。很多运营的小伙伴日常可能和菠萝一样都会比较执拗在增长、促进阅读量、日活和留存等等一系列的运营指标中,这可以理解,毕竟跟自己的工资会挂钩嘛。

但是大家有没有静下来思考一下,其实运营这件事情,本身和开发产品本质是相同的。产品开发一直在倡导「以用户为中心」,积极的推进用户体验中产品使用的层面;运营这件事情也一样,同样要「以用户为中心」,并且积极的推进产品的服务体验——让陌生人爱上你,让爱你的人对你更着迷——这就是运营的本质。


明确目标

首先,要明确自身或者团队需要实现的目标是什么,这包括长期的目标和短期的目标:

长期目标

有可能是需要带货,也有可能单纯的是突出品牌的影响力,还有可能是促进产品本身的下载等等,总之,还是需要一个明确的目标,这样知道自身努力的方向在哪里。

当然,也可以通过定义「北极星指标」来指导整体的工作推进。

短期目标

短期目标可以进行细化和分类,比如说可以定义以下的一些指标:

a. 关注数量

b. 点赞数量

c. 留言数量

d. 转发数量

当然也可以更深入的去定义「完播率」、「关注率」等等。

相关的短期目标要结合时间因素,因为如果没有时间因素参与,那么就缺少了「短期」的限定。

有了长期的目标和短期目标,那么整体团队其实会有大致的一个概念,未来一段时间整体上要做到什么程度。


找到自身的定位

菠萝之前在做自己的抖音帐号时,其实就遇到一个非常现实的问题——「我要做什么?」这是一个很难想清楚的问题。

其实,后来菠萝看清楚了,「定位」这件事情首先要结合自己的目标来看,然后分析自神情况,就能够找准定位,自然就会知道「我要做什么」了。

前段时间,菠萝有幸听了一次「蛋解创业」的视频直播课,蛋解老师详细的讲了自己是如何寻找「蛋解创业」的具体定位的:

蛋解创业于2014年开始,在喜马拉雅平台上线了创业音频节目,并且很快成为了排名第一的创业访谈节目,并且在18个平台同步播出,拥有数千万的播放量,苹果 Podcast 最高排名到全球榜第六位。

在同样要以自己的创业大咖的身份迈入抖音,那么就要开始做同类型的分析:

1. 自身的标签有哪些,可以勾画出蛋解创业的整体形象

经过了在喜马拉雅上摸爬滚打的几年,蛋解创业本身自己有一系列的标签,可以让蛋解团队对于自身有充分的认识。

2. 在抖音平台中,创业类型的视频都有哪些

蛋解创业当时的思路,就是要做的跟别人不一样,找到一种差异性,这样能够跟抖音平台中已有的大部分视频做出明显的区别。

这种差异性也许不是特别容易找到,但是就需要抖音的运营者能够进行充分的研究,从抖音平台本身出发,以及各种相关报告来总结归纳,相同的视频都有哪些类型。

蛋解创业当时找到了和自己比较类似的三种主要形式:纯文字的形式名人主播直接露脸来讲引用名人的视频。因此他们跳出了这三种方式的围栏,找到自己合适的方向。

3. 针对于自身的内容,发挥优势,避免劣势

蛋解创业的创始人蛋总,本人自身的优势很明显——口才相当优秀,北京本地人的那种「相声的舞台感」在他的言谈中能够体现的淋漓尽致,他讲的内容字正腔圆能够让人声声入耳;缺点也很明显,毕竟不是演员,不能走外贸协会的道路。

因此,主讲人蛋总,在他们自己的视频中充分发挥了自己的强项,以一种非常有亲和力的聊天对话方式,来完成了每一段视频的录制。


绘制用户画像

谁会看你的抖音视频?抖音的用户数量上亿,但是并不是所有人对于你的视频都会感兴趣。

因此,我们就需要来绘制自己的用户画像,来判断谁会喜欢看你的抖音视频。在前期,也许所有的用户信息获取可能存在不准确的情况,但是建议先拉起一个小的团队,进行一次头脑风暴,使用卡片法为「你的用户」贴上明确的标签。

有了第一个版本的用户画像,那么就可以接下来有针对性的完成视频的制作,在后期的用户反馈中,逐渐再进行总结,以及完善用户画像的具体内容。


研究竞争对手

在有了明确的自身定位,以及所要传播的目标用户群体以后,那么就要开始着手一件事情——大量的看视频。

这里所说的「看视频」,不是要去真的按照抖音的推荐一条一条的划,而是要瞄准竞争对手,把焦点聚焦在他们的高光亮点上,去研究为什么他的这条视频会火起来。

对手的高光视频在哪里?你只要点击他们在抖音中的主页,那么就可能够看到对方置顶的几条视频,那就毋庸置疑可以判断,这几条视频,极大可能是他们火起来的导火索——最优的几条内容,很有可能会带来上百万的关注的。

而我们需要拆解的是这些视频能够被大家接受的原因在哪里。包括研究以下方面:

1.如何引入视频

2.视频的播放节奏

3.这段视频最吸引人的点在哪里

4.这段视频吸引关注的埋点

通过一系列的研究和归纳,就能够总结出一些关键因素,可以在大家做视频策划的过程中,给予一些启发。

具体的分析方法,可以参考增长商学院之前的一篇文章《抖音涨粉10W+操作细节全公开》


放平心态

最终要的一点,不要对于自己的预期太高。没有人能够一蹴而就,因此也不要用中彩票的心态去运营一个抖音帐号,因为想火起来并没有那么简单。

因此,需要大家放平心态,做好持久战的准备。因为有很多方法,从你知道,到能够真实的运用起来,中间还要有一定时间的实践过程。前面提到的蛋解创业,实际上也是经过了一个月的时间周期,各种尝试才找到了爆款视频的点,做到飞跃式的增长。

从数据可以看出,蛋解创业实际上沉寂了很长一段时间。

成功的重要因素并不是失败,而是要定期总结,有计划的总结。


关注引导的小技巧

针对于抖音粉丝的增长,我们可以从两个方面来进行思考:略和内容


非常简单的关注策略

策略性的引导用户关注,就是在你的视频中,以一种不那么明显的方式,引导用户进行关注。

说白了,就是在视频中留下一些诱饵,能够让观看视频的用户,通过诱饵来达成关注我们的抖音号的目标。

我们常看到的有以下的几种方式,能够吸引用户来关注自己:

1.看下一条视频

我们在抖音中,经常能够看到很多别开生面、拍得像电影一样的视频,到了关键时刻,比如说要揭示谜底的时候,视频戛然而止。

这是一个很明确的例子,蛋总在讲解了为什么星巴克是横着排队以后,视频结尾就在问大家:「为什么麦当劳是竖着排队呢?」

这个时候,如果观看视频的用户已经被视频吸引或者他具有非常执着的研究精神,那么就会选择横滑界面或者点击图标,进入你的抖音帐号首页。

这时候,其实距离被关注只剩下临门一脚咯。这时候你的简介以及视频的情况能否引导用户来关注,那么就要看怎样去写咯。(未来,我们知群增长商学院会专门输出一篇文章,介绍什么样的抖音主页话术会吸引用户来关注。)

这种感觉,是不是和我们走在一条步行街很像?街道两旁店铺林立,但是能让你走进去的,才是有可能让你把钱掏出口袋的那一家店。

2.添加地域信息或活动标签

针对于播放的视频,添加地域信息或者参加活动添加标签,那么就会有更多的机会让视频曝光出来。

同城的用户,以及关注活动标签的用户,那么就有机会看到你的优秀内容,进一步对你进行关注保护。

而针对于活动,那么就有可能获得短期活动的推荐流量,因此增加被关注的机会。

3.在视频中添加关注暗示

「如果还想…,那么就请关注…」,这是一种常见的引导关注的话术。

另外还可以在视频中添加对于右侧「加号」的暗示,通过这样的方式,可以让用户在观看视频的过程中,时刻被提醒要关注哦。

如果视频吸引人,那么就会引导用户关注的可能性就会大大增加。

4.通过背景图引导用户关注

这是一个抖音的内容运营者普遍使用的方法,对于进入号码主页的用户,让他们被界面上方的背景图所吸引,直接引导他们去关注自己。

这里的图片比例要注意,做图的时候要让箭头或者有效的指引部分直指关注按钮。

当然,这里也是大家可以充分发挥创意的位置,结合个人的标签,通过各种新意的玩法来让用户觉得好玩,那么自然就会关注你咯。


通过内容直指人心

如果从内容的角度出发,能够打动用户,就有希望赢得关注。在这里我们要介绍一个产品设计中非常经典的心理学模型。

依据认知心理学家唐纳德-诺曼提出的这一心理学模型,我么能够体会到产品的设计可以进阶为三个层次:

本能水平的设计

必须要完成的目标或工作,要接触使用这个产品,看到这样的产品,那么就会觉得可以使用。

比如说我们每天都能见到的门把手,看见了就知道要拉或者推。

行为水平的设计

产品的使用过程中,可以提升使用效率,易学易用。

比如说经典的托盘灯设计,这样的产品实际上就提升了用户使用行为的效率,回家第一时间就开灯,顺便把开门的钥匙就放在了台灯下面的托盘中。

这样的设计是符合用户行为流程的设计思路。

反思水平的设计

能够让用户建立心理上的共识,或超出用户的心理预期,让他得到自我满足以及更进一步的形象确立的感受,这样他会爱上这个产品。

比如说我们的 iPhone ,至少在之前的版本会一直超出我们的预期,而且它逐渐成为一种潮流和身份的象征。

事实上内容也是这样,我们可以把抖音中提供的内容,也规划成为以下的三个层面:

本能层面的内容

俊男美女,优美的舞蹈,好听的歌曲,或者可爱的猫猫狗狗,装傻卖萌等。

这些实际上都是触达了观看视频的用户各种类型的快乐满足感,因此在这种本能层面上的,你做的越优秀,那么被关注的可能性就会更大。

行为层面的内容

教会你生活技能,让你了解到不知道的技能,或者传授极少人知道的知识,让用户看过视频之后,就能够学到并且应用起来的一些知识技能点,那么这些内容肯定是越少人知道,让人觉得越有用,就会有更多的人关注你。

还有推荐类型的内容,让用户了解到之前不了解的新世界,那么实际上也是带来一种「求索」的目标达成的满足感,也会促成关注。

反思层面的内容

这方面的内容,实际上会比较综合,既要满足用户的新奇感,又要让他觉得可以提升自己效率和学到知识,最重要的是能够让用户感觉到有一种自我实现的感觉。

这种自我实现不是来源于实际的操作,而是来自于他的思想。

比如说:偏鸡汤、偏励志,偏营销,偏策略等等。

这些内容的根源在于,能够让用户去进行思考,而不是单纯的看完之后觉得说得对,就结束了。综合来说,用户在你的视频上思考的越深入,那么关注你的可能性就会越大。

做好内容其实并不容易,需要长时间的积累,以及运营者也同样需要不断的学习,才能够做出具有价值的干货。(这是一个所有人都希望一口吃成胖子的时代,所以「干货」会帮助你创建品牌。)


帐号运营的一些建议

初次开始经营抖音的运营者,菠萝整理了一些小贴士,可以供大家参考。


熟读《抖音社区自律公约》

在抖音中,有明确的社区自律公约,详细的介绍了9种主要的违规行为,也就是说,这些条款明确的划分出雷区的位置,如果触及就会有被封号的风险。

一般来说,抖音重点处理的违规视频,会包括:

1.色情低俗

2.侮辱谩骂

3.垃圾广告

4.造谣传谣

5.侵犯版权

6.内容引人不适

7.涉嫌违法违规

8.侵犯未成年人权益

以上错误一旦触及,轻则屏蔽视频,重责会被封号哦。


运用数据工具

我们能够找到的抖音相关的数据工具还是蛮多的,这里看到稍微好一点的是这个「抖大大」,可以提供日常的数据分析,但是前提是你的帐号拥有一定的粉丝数量,才会被抖大大所收录。


导流微信的策略

众多的豆芽们都希望能够把抖音的关注用户导流至微信,那么其实有几种方法可以帮助你实现微信个人号或者公众号的曝光。

1.抖音简介设置为微信号

这种方法是有个暗号的,就是「VX+XXXXX」,或者直接就写明「商务合作」

2.内容过程中出现微信

建议不要直接把微信做在视频中,而是在视频的道具中展示,以及通过口述或者语音的方式,呈现出微信。

菠萝不太建议大家在视频中过多的曝光自己的品牌、logo、微信号之类,因为这方面的内容,很有可能会被检测到从而限制推荐流量。


发布时间有讲究

我们经常会看到有那种「第二次发布会火」的说法,实际上很有可能是因为第一次发布的时间,刚好是有爆款视频出现的时间,这样吸引了更多用户的眼球,而影响到大多数人对于本来很优秀的视频的关注。

经过多方面的资料收集,菠萝得到的最佳发布时间的信息是:

中午:13:00 - 13:30

晚上:20:00 - 20:30

具体的时间情况,我觉得需要大家自己验证一下,找到最合适的时间段。


成功视频追加输出

如果一条视频获得了小小的成功,播放量互动量各方面都优于日常发布的其他视频,那么就建议大家能够举一反三,同类视频追加输出。

把成功的案例,总结出一个模板,然后套入不同类型的内容,这样尝试追加输出,主打一部分感兴趣的用户,这样终能制造爆款。


知群增长商学院的下课铃声

综上所述,是菠萝近期针对于抖音方面的总结和归纳,希望对大家能够有所帮助。

最后还是希望各位豆芽们能够具体问题具体分析,切忌不要在制作视频中一味的自己感动自己,而忘记了你的目标用户是谁,以及要及时的进行总结,也能够在抖音平台制造出百万甚至千万级别的优秀好内容。


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