聪明的领导，都这样激励员工

很多人知道KPI，却对OKR了解很少。

但OKR在员工激励方面所发挥的功效是不容小觑的，它会让团队上下一心，会让你的生活和工作更有效率。

那么，在实行OKR的过程中，有哪些需要注意的事项呢？以下，Enjoy：

作者：况阳

来源：管理的常识（ID:Guanlidechangshi）

01

如何激发员工创造力

根据期望理论：激发效果 = 目标价值×目标实现可能性。

这涉及两个方面：

一方面要帮助员工时刻思考目标的价值和意义，只有做到这一层次，员工的动机水平才更有可能向内在动机靠近，从而释放更大的激发能量。

这也就是说，O一定要定好，可以多花些时间在O上，想清楚一件事情的价值和意义，做到O真正鼓舞人心之后，再去制定挑战的KR。

另外一方面，要设定了挑战的OKR之后，过程中要同员工实时互动，帮助员工看到工作推进进展。

在有意义的工作上取得进步，就可显著增强员工的工作心理，提升员工的胜任感，从而提升其内在动机水平。

另外，挑战需要氛围，在一个成功的团队里，没有失败的个人。团队的氛围营造非常重要。

可以识别出一些主动性和积极性都非常棒的员工，通过他们的带头作用去逐步带动整个团队形成这样的良性氛围。

02

如何保持激发的持续性

按照本·拉莫尔特在《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》一书的定义，OKR是一个持续的纪律要求。

那么，如何才能做到“持续”这一点呢？

首先，很重要的一点是始终要让员工意识到这是他自己的目标，这也是为什么OKR反复强调在目标制定环节，一定要有相当比例的目标是员工自下而上制定的主要原因。

每个人都会对自己的目标全力以赴。

但目标制定得很具挑战性，其实还只是迈出了第一步。

要持续激发员工挑战制定的目标，得持续有氛围。

团队需要开展匹配OKR理念的氛围营造活动。

例如，在谷歌，它有与之对应的谷歌十大信条：

1 无须作恶，也可赚钱（You can make money without doing evil）

2 信息无止境（There抯 always more information out there）

3 信息需求无疆界（The need for information crosses all borders）

4 无须西装革履，也可认真执着（You can be serious without a suit）

5 一切以用户为本，其他接踵而来（Focus on the user and all else will follow）

6 心无旁骛、精益求精（It抯 best to do one thing really, really well）

7 没有最好，只有更好（Great just isn抰 good enough）

8 网络适合平等参与的民主作风（Democracy on the web works）

9 获取信息的方式多种多样，无须非要坐在桌边（Don抰 need to be at your desk to need an answer）

10 快比慢好（Fast is better than slow）

华为一个团队在OKR实践过程中，也制定了该团队的OKR十大信条：

1 始终思考我的目标对客户的价值

2 主动承担，为团队做更大贡献

3 目标认定后坚定执行，相关变更及时知会周边成员

4 在聚焦自己目标的基础上尽力帮助别人

5 精益求精，坚持对技术的执着追求

6 合理规划工作，核心时间聚焦核心工作

7 面临压力仍然坚持质量

8 求助他人前，确保我已经做过深入思考

9 勇于挑战新领域

10 我的成长我做主

最主要的是，这十大信条不是主管一个人想出来的，而是全员按照如下步骤共同构建出来的：

步骤1：请大家首先审视自己在过去一段时间里OKR推进进展如何？存在哪些影响OKR达成的因素？

步骤2：然后请大家思考，假如我心目中最优秀的人来做我的这些OKR？他会怎么做？

步骤3：最后再请大家思考，在外界条件不变的情况下，为了更好达成目标，我还能做些什么？

通过充分收集大家在OKR实施过程中遇到的困难以及建议，梳理形成团队的OKR解决办法列表，然后再全员投票，识别出其中的TOP 10出来，固化形成团队的OKR十大信条。

这十大信条会反复出现在各种场合，在表彰优秀员工时，也会看他们同这十大信条中的哪几条是吻合的，并明确标示出来告诉团队其他成员，起到强化效果。

通过不断宣传，最后大家对这十大信条烂熟于心，日常行为中起到了一种潜移默化的影响。

另外，要时刻利用围观的效果。

在实施OKR的过程中，要把员工的工作成果实时呈现出来，并且这个呈现最好是让员工自己去呈现，而不是被主管呈现。

也就是说，通过公开的机制，让员工知道自己的目标以及目标进展会被所有人关注，员工也可以对比他人的贡献，知道自己的差距，从而激发不断挑战的意愿。

关于作者：况阳，华为13年从业经验，广泛涉猎人力资源领域，在组织设计、组织诊断、人才培养、人才激励、绩效管理等领域有深入研究。

本文为“管理的常识”（ID:Guanlidechangshi）原创，摘自《绩效使能》，机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。

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