每年都有人在此方面付出非常昂贵的代价，如果提前有所准备，完全可以减少损失！

形象管理应该成为企业家标配

文 ：陆正耀（神州优车董事长兼CEO、神州租车董事局主席）

与伊凡相识多年，他找我写序时，虽然不好拒绝，但也只是礼貌性的应承下来，内心颇不以为然。我一直在创业一线拼杀，最擅长的是依照数字排兵布阵，而非舞文弄墨。另外，这是一本写“形象管理”的书。熟悉我的朋友都知道，我向来不喜欢出头露面，从创立神州租车到神州专车，再到投资瑞幸咖啡，最近收购宝沃汽车，能不站到前台，就尽量在后台待着。很享受做个导演，而不是做演员。形象管理，不就是如何面对公众与媒体么？他找我为这样一本书写序，也算错配了。

不过看了书稿之后，还是颇有惊喜。原来这并非一本教企业家如何出名的书，而是讲如何像管理一只股票的市值一样，管理个人形象。开篇就谈到了形象管理中经常遇到的几个误区，指出“形象管理并不是要高调”，认为“至少在60%场景下，形象管理是要减少曝光度，同时让每一次展示既有效率，又有效果”，这与我的观点可以说不谋而合。

形象管理对企业家而言是绕不过去的难题，不管你是否对这个话题感兴趣，它都会影响你的工作与生活。个人形象与企业形象之间又紧密相联，不懂形象管理，顺风顺水时就难以借力，遇到困境更会授人以柄。特别是在这个信息碎片化的时代，旧日的很多传播方式都已经失灵，用户需要新的告知方式，媒体需要不同的价值触点， 每位企业家都需要具备在两个战场搏杀的能力：一个是商业的战场，另一个就是形象的战场，两个战场同样凶险，而且会互相影响。

企业家这个群体，通常都有强烈的个人风格与所坚守的价值观，具备辨识度很高的形象——即使在同一领域，我相信自己与很多同行的形象也是大不相同的。所以形象管理是“一把手工程”，管理好形象，不仅是对自己负责，也是对企业、对股东、对用户负责。它并不同于公关和品牌，而是一把功能更齐全的瑞士军刀，是影响创业者个人价值潜力释放的基础工作。

从实践看，瑞幸咖啡能创造这一品类的增长奇迹，迅速成为独角兽，除了产品、运营、技术等方面的支撑之外，综合形象管理能力也扮演着重要角色。它的独特形象一旦建立，会成为用户消费清单中无法替代的标志。

这件事如此重要，真正能把握好其中尺度的却少之又少。创业者要懂管理、懂战略、懂财务、懂营销，要练成三头六臂，但很少有人意识到，自己也要懂形象管理，而且这是任何一个部门都无法完全替代的职责。可以说每年都有人在此方面付出非常昂贵的代价，而如果提前有所准备，完全可以减少损失。

伊凡是知名财经媒体人，曾出任主流媒体总编，这帮助他能用广角镜头来看待企业家群体。近两年他也投身创业，亲身体会其中的酸甜苦辣，又赋予了他从微观上理解商业的体验。这两种经历，配合他出色的文字驾驭能力，产生了这部非常实用的作品。

这本书案例丰富，其中有部分案例还来自他亲身经历，夜半读来，令人嗟叹：原来最聪明的一群人，在形象管理方面也可能犯如此低级的错误。它又非仅是案例的大集合，理论体系同样扎实严谨，令人知其然并知其所以然。

最有价值的是，这本书可以当做一本操作手册，探讨了从危机管理到如何接受采访，甚至企业家参加论坛、饭局等很多具体场景下进行形象管理的实战，能让你合上书就知道如何出招。

这也确实是一个不断产生最新案例，而且会在实战中丰富理论的课题，相信形象市值的概念自此书提出后，会不断迭代更新。

《形象市值 如何高效获得持续影响力》

著 | 何伊凡

出版 | 人民邮电出版社

定价 | 49.00元

内容简介：

该书不仅有完整的理论体系，而且有切实可行的方法论。结合移动互联网时代传播特点，场景化、模块化、实战化，从零开始，帮助企业家用最快的速度树立最得体的形象，以获得消费流量、资本青睐、管理好每一个关键时刻。

作者简介： 

何伊凡：12年主流财经媒体经验，深度访谈全球300多位商业家，见证过总市值过万亿美元公司创始人个人形象打造和毁灭之路，曾创立孵化知识网红公司排行榜，先后发表和出版二百余万字新闻特稿、商业观察专著、诗歌，有一线操盘经验、广阔视野与深厚文字功底。

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