一年销售1.24亿台,传音手机的非洲市场策略
中国的手机市场竞争激烈,华为、小米、OPPO ……等等知名品牌数不胜数!传音想要挣得一席之地颇为困难,只得另辟蹊径,将目标对准了非洲市场。
传音公司刚开始就很明白非洲对手机有极强的市场需求,所以它放弃中国市场,一心一意满足非洲市场,做出了一款专门符合非洲人口味的手机。
拍照:针对非洲人种的功能优化
非洲人的皮肤是黑色的,所以拍出来的照片也不清晰,普通手机的相机在夜晚根本看不到脸,只有一排白得发亮的牙齿,亚洲人最喜欢的美白效果根本不起作用,各种自拍的算法也完全派不上用场,诺基亚、三星、苹果等都在这一关倒下,只有传音选择死磕,为此,传音专门开发了适合黑人的拍照识别技术、夜间拍照捕捉技术和暗处人脸识别解锁功能等,开发出了用牙齿和眼睛来定位脸部的技术,并在此基础上推出了非洲版美颜和滤镜的“美黑”功能,成功赢得了非洲消费者的喜爱。
缔造非洲最大音乐流媒体平台
非洲人喜欢音乐,传音选择合适的喇叭设计,采用大功率的扬声器,扩大铃声音量。不仅在配置上下功夫,传音还缔造非洲最大音乐流媒体平台,与网易等互联网公司合作,目前运营的项目有音乐流媒体Boomplay以及短视频Vskit,其中,音乐流媒体Boomplay目前已经成长为非洲最大的音乐流媒体平台。目前,Boomplay曲库规模已经达到500万,用户超过4300万,月活2000万,月单曲播放量达20亿次。
价格定位:适应当地市场
从功能机到智能型手机时代,传音一直都采用联发科的解决方案,在传音抢滩非洲市场中,能以符合自己策略的价位销售手机,牢牢占领非洲市场。传音手机的功能机和智能机销售均价分别为66元和455元人民币,这样的定价几乎让每个人都消费得起,从而获得了如此巨大的市场份额。
售后:比友商想多一步
满足非洲市场的特点和用户需求的高性价比手机很多,为什么单单传音脱颖而出并销量一直遥遥领先?这要归结于传音手机的售后服务。
非洲很多国家长年战乱,且生活环境设施相对落后,很多人卖完手机就立马离开了。但是传音不一样,卖完手机之后就在当地建了售后服务中心,后续有了保障,人们纷纷购买传音手机。
传音原本只做自家手机售后服务,后来却连苹果、三星、华为都能修理,看似帮别的品牌做嫁衣,其实是一种向外推销的好机会。
传音所做的远不止这些:在非洲,电力资源经常供应不足,充电不方便,手机待机是一大问题,传音的手机都采用大容量电池,可以超长待机,据说最长能够使用21天的手机;非洲大部分地区没有路灯的,而在传音手机上却能找到大功率的手电筒;非洲的运营商很多,而且跨网非常贵,所以传音的手机都是三卡三待甚至四卡四待;非洲的温度高,手上很容易出汗,传音就在材料上下功夫,使用抗汗抗腐蚀的手机外壳和防汗液USB端口;另外,传音也在不断加大对研发的投入,不断进行提升和升级……这一系列的操作,促使传音成为非洲最受欢迎的手机。
非洲最大的商业杂志《African Business》每年都会发布“最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜单,传音旗下手机品牌年年上榜。传音还被Facebook和毕马威评为“中国出海领先品牌50强”之一。
小结
最近OPPO也在开挖非洲市场,在海外正式成立子品牌Realme。今年,Realme 3在印度正式发布,该机搭载了联发科Helio P70芯片,配备4800万像素摄像头,在暗光条件下,它支持四合一为1.6μm大像素,捕捉更多画面细节,成像效果值得期待。
小米很早就开启了全球化战略,并进入印度市场,短短几年就超过三星成为了第一。今年,小米成立了非洲事务部,进军非洲市场。Redmi note7,有着4800万像素的镜头和4000毫安的大容量电池,搭载骁龙660处理器,售价仅为1199元,并与非洲电商巨头JUMIA强强联合,线下与本土经销商合作。
OPPO和小米此次进军非洲市场对传音的带来巨大的威胁,但是“非洲手机王”的称号可不是随便就能撼动的,传音建立高度契合非洲需求的研发体系、多元化的品牌体系、深度稳定合作的销售体系、完善的售后服务体系,以及良好的口碑,在非洲手机市场形成了坚实的壁垒。
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