做好4件事，成为专业寿险顾问

中信保诚人寿中悦团队业务总监陈敏枝认为，对从业人员而言，专业就是生产力。

在她看来，提升专业首先会直接影响从业人员的产能；其次，当专业提升，客户就会对你更信赖，对你产生一定的忠诚度，索要转介绍也变得更加容易；第三，因为专业，保险从业人员才能收获客户的尊重。那么如何才能成为专业的保险销售顾问呢？

1.持续地学习。学习是提升专业的唯一秘诀，从业人员需要持续地学习，包括行业内外的知识，以提升自己在法商，企商，财商等各方面的能力，做到行业内内行，行业外不外行。而掌握各方面的知识，也会帮助从业人员解决客户生活中各种各样的问题，从而获得客户的青睐。

2.用心聆听。从业人员在接触客户时，首先需要学会聆听客户的声音，分析其需求，帮助引导客户清晰自己的人生目标。而确立了人生目标才能知道未来的理财目标，客户才能发现当下的财务问题。

3.以实现客户的理财目标为出发点。从业人员需要站在客户的角度，以实现客户的理财目标为出发点，为客户规划合理的方案，但在规划的过程中，从业人员务必秉持着客观中立的态度。

4.提供解决方案。从业人员提供解决方案的目的是让客户的人生目标可以更好实现，不再那么焦虑，生活更加幸福。

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