做好5件事，新人留存率达88.5%

在经济发展迅速，行业大环境“冷”的背景下，中意人寿北京分公司鸿森理财团队13个月新人留存率高达88.5%。这样的数据，让人向往。

 

在第十三届世界华人保险大会武汉峰会现场，中意人寿北京分公司高级业务总监、鸿森理财团队创始人李金梅表示，团队如此高留存率离不开5件事——为新人建设正确的从业心态；协助新人做职业生涯规划；因材施教式训练辅导；协助新人养成好的工作习惯；对新人进行追踪、督导及激励。

 

以因材施教式训练辅导为例，团队从趣、教、练三点出发，建立了有助提高新人留存率的训练辅导系统。

 

趣：为了训练伙伴的演讲能力、自信与专业，团队以季度为周期，设立了“TEN TALK”——每人十分钟演讲的活动。为了提升趣味性，演讲的内容不受限。观众则会从演讲主题、主题的意义、演讲者形象、演讲的时间、个人收获等方面进行评分，季度获胜者就能进入年度总决赛。

 

教：为帮助伙伴全面提升技能，团队与律师事务所合作，邀请资深律师分享法商知识；邀请海内外资深前辈讲课，授教专业技术与方法；与心理学工作室合作，传授心理学知识；鼓励伙伴自费学习行业先进知识，并在课程结束后分享给其他伙伴。

 

练：为巩固伙伴所学，团队安排了实战演练环节。比如，一对一的主管情景演练——首先，要求新人在约访或接触面谈后，把信息反馈给主管，主管以此了解新人与客户的关系，及客户的观念，其次协助新人一起对客户进行分析，最后再进入情景演练；又如，伙伴进行自我演练——李金梅要求每位新人都配有一枚镜子，并且每天对着镜子自我演练。

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