跨越4关卡,带领团队走向卓越
优秀与卓越的区别在哪里?《黑带管理学》一书曾给出这样的定义——努力达到自己的目标并达成,称之为优秀,达成目标后重设目标,并且再次达成,这样不断超越目标的过程成为卓越。创造一支卓越的寿险队伍,为所有团队长的追求。
在第十三届世界华人保险大会武汉峰会上,中国台湾富邦金控富邦人寿富策通讯处业务总监、富邦人寿北11 区部部长陈国政表示,要想带领团队走向卓越,需跨越4道关卡:
关卡一:每位伙伴入行的动机不尽相同,如何异中求同,让伙伴达成追求卓越的共识,是团队长带领团队走向卓越的第一道关卡。
关卡二:即便伙伴已达成共识,明确了追求卓越的目标,但却有可能因目标未能达成而动摇,如何让伙伴莫忘初衷,坚持追求卓越,是第二道关卡。
关卡三:每个人成长的环境均不同,对于周遭事物的看法、做法亦存在差异,如何让伙伴懂得合作、传承、包容、宽容,凝聚一心突破团队发展瓶颈,是第三道关卡。
关卡四:优秀影响优秀,卓越影响卓越,一支卓越的团队应能够不断培养卓越的人才。当团队成功培养出第一批卓越的伙伴后,如何让这些卓越的伙伴愿意继续跟随团队的步伐,影响其他伙伴追逐卓越,支撑团队迈向卓越,是第四道关卡。
陈国政表示,环境影响人的价值观、性格、行为习惯,因此要想成功跨越这四道关卡,首先需建立卓越的团队环境,形成卓越的团队文化。
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