从兼职女孩到毕马威审计经理,从携程CFO到CEO,1年利润翻19倍:高能的人生没有捷径!

百家 作者:高顿ACCA 2019-05-02 11:44:21



@肉思学姐:“只要内心足够强大,能力足够强,她作为一个女性领导就会有温柔的力量,这个可能是更powerful的领导力。”


孙洁:携程旅行网CEO兼董事。出生于上海,就读于北大法学系,在美国佛罗里达大学商学院完成学业,在美国硅谷工作定居多年,有极其丰富的海外工作经验,2005年回国后历任携程CFO、COO,2016年底升任CEO



年轻时一半时间攻克学位,一半时间拼命打工。成家后一半时间拓展事业,一半时间享受亲情。


轻盈时,像高空飞行的鸟,双翼平衡鼓动;奋进时,又像高速飞行器的双螺旋发动机,高效发挥全部动能。能独自肩负责任,又永远以同理心帮助他人。


高能人生没有捷径



在人生赢家的回忆里,第一个难以忘怀的画面就是励志的——13岁的住校女生在上海最好的操场上晨跑,风雨无阻。


“每天早晨六点起来跑步,空着肚子去背英语单词,背完以后才能吃早餐。上海中学给我最大的受益之一就是:高效、勤奋、严谨、坚韧不拔。这让我受益终生。”


事实上,孙洁本可以按照母亲的心愿考进格致中学,同样是重点学校,但离家近。但有一天,爷爷带她去参观上海中学,她立刻意识到:她要去这个漂亮、宽敞、大气的学校!要读,就读最好的学校!


孙洁从小生活在黄浦区的鸽子笼老房子里,父亲是上海感光胶片厂的总经理,母亲是工程师。


父母言传身教,每天起早摸黑的勤奋工作,给一对儿女留下深刻印象。“从小到大,父母给我的教诲就是要勤奋,要拼搏,要全力以赴。”


但父母终归是心疼女儿的,见她执意要考住宿学校,再三问她准备好没有?填志愿时,左右为难的小姑娘都快哭了!


哭归哭,学霸仍是学霸。那个年代,高中毕业的上海学生大都不愿考外地大学。孙洁的表哥表姐读的都是复旦,所以她从小也想去复旦。


但真要考大学了,她又觉得,应该离开自己的家园,出去闯一闯,就选择了北大。



去美国留学并非是孙洁计划中的事。那个年代,机会不多。在她大二时,有一位Little教授来北京,要挑一个中国孩子去美国参加法学院暑期班。这个人,就是她。


除了继续当学霸,别的任何事都无法阻挡她:爸妈那时候工资才100元人民币,满打满算15美金,怎么可能向他们伸手?


没有钱,没有办法租房,没有生活费……这些琐事,她都可以通过勤勉自律来解决——每天早晨六点钟就骑自行车出门,骑5到7公里到学校,保证自己能在7点钟的第一堂课上抢到第一排座位。



上午的课程到12点结束,下午1点到6点她就去打工,周一到周四,总共20个小时。周五和周六是从中午11点打到晚上11点。“要这样子,才能够赚出一个学期的学费。


就是这样,也一直强势地出现在商学院每年成绩榜的榜首位置,从未改变。


自1997年,她开始供职于美国Applied Materials Inc.,担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告的部门负责人。


在此之前,她曾在加州的硅谷工作了5年,担任毕马威公司的审计经理。她是美国注册公共会计师协会的注册会计师,同时也是加利福尼亚州的注册会计师。 


2005年,孙洁正式加入携程,开启旅游行业的征程。


群敌环伺,全力出海


2017年,孙洁入选《财富》杂志发布的年度“全球50位最具影响力商界女性排行榜”,那一年同时上榜的还有格力的董事长董明珠。


同年2月,福布斯亚洲发布“2017中国杰出商界女性排行榜”,孙洁榜上有名,位列15位。


2018年,孙洁再次入选“全球50位最具影响力商界女性排行榜”,又一次与董明珠站在了一起。她们有一些地方是极其相似的,她们都不是企业的创始人,但是在她们手上,企业都走向了新的辉煌。


彼时的携程占据在线旅游市场的近半壁江山,市场份额遭各方觊觎,可以说她面对的是一个群狼环伺的市场。


但在孙洁的领导下,携程大刀阔斧地进行了三笔海外投资,分别为美国三大旅行社纵横、海鸥、途风四方,印度在线旅行社MakeMyTrip,英国机票比价平台天巡(Skyscanner),从不同维度拓宽携程的业务范围。


天巡和携程国际品牌Trip.com一起,成为携程国际化的重要窗口。过去的十八年里,携程将无数中国人送出国门,而今后,携程将以此为窗口将外国人带进国门。


携程这艘航母,也正是在这位娇小的女CEO执掌下,全力出海,志在必得。


在孙洁继任CEO的这两年时间里,Trip.com和天巡合并月活用户已超9000万,占携程全球2亿月活用户的一半。


携程的年交易总额更是突破6900亿人民币,超越国际巨头Booking和Expedia,拿下全球在线旅游市场第一的位置,并以54.6%的市场份额坐稳了半壁江山。


当国内的在线旅游公司还在携程的来路上打价格战的时候,携程已经凭借在欧洲、美国和新兴市场印度的布局,抢先跑出了好几个身位。


孙洁的海外商界经验、对世界各国文化的理解,正好帮助携程在未来的国际化的进程中少走了很多弯路。

全方位发挥

温柔又强悍的领导力


孙洁初到携程时,公司人少,市值小,财务报表体系都是人工的,很少分析师愿意研究携程。


仅在十年间,人员扩充10倍左右,市值增长50倍左右。这一路,孙洁全程跟进,她的title也经历了三级跳。“用努力自我学习的本能,就能不断成长。”



做COO的那几年,什么都管,从前台到快递,甚至客人抗议……很杂,反正出了事她都要管。“职责越来越多,队伍越来越大,你一定要让自己的心胸也很大,不断学习。


三级跳的最后一跳,和携程创始人、董事长James有关——那是一位15岁就念大学、29岁做携程、做了6年CEO后放下一切静心读PHD的奇人。


James最厉害的地方在于对未来有非常精准的分析和判断,新CEO孙洁当然要把这个优秀公司再往前带一步,让携程在国际化道路上尽快晋级,发挥她在硅谷多年的经验。


仔细琢磨她的话,会发现,她始终有一种发自本能的责任感,是在帮助一群人实现梦想。


事实上,她和丈夫在海外生活时已完成了打拼的初级目标,财务早已自由,从CFO到CEO的这一路几乎没有财务方面的动因,她只是想全力以赴完成一件自己想做的事:实现自我的最高价值。


这责任心,或许因为从小就是姐姐,要照顾弟弟,父母教导她,不仅要自己好,还要把弟弟带好。外在的娇小,从来都不代表她的内心柔弱,我们甚至不能想象,当她受到挫折陷入低谷,却又因为高效自律,提前阻止了沮丧的可能的强大内心。


她就是那种挑大梁的女人。内心真正强大的人,不需要用一种外在的、肤浅的东西来掩盖自己。


世人总觉得能干的人要斩钉截铁,像男的一样。你比较娇小,比较弱,你就是应该待在家里。


其实,只要内心足够强大,能力足够强,她作为一个女性领导就会有温柔的力量,这个可能是更powerful的领导力。女性领导人真的没必要把自己装成像男的一样。”


文章来源:财经人物第一线,作者:Helen 。由高顿ACCA整理发布。若需引用或转载,请注明以上信息,如有侵权请联系后台删除文章。欢迎更多读者或媒体投稿合作,如有异议,请回复本微信。

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