网易云音乐被曝偷偷删除用户本地歌曲，中消协如此回应

一直以来，就有不少网友爆料，自己在手机或者电脑上下载的本地歌曲被网易云音乐偷偷删除了，不管是以前在网易云上下载的歌曲，还是在其他平台上下载的音乐，只要网易云没版权，都有被删除的风险。

而最近有网友把这个问题反映也可能是投诉给了中国消费者协会，现在消协就此问题在官方那个微博进行了回应。（不过目前中消协已经删除该微博，尚不清楚是否因为该网友反映的消息不实所致）

中国消费者协会今天在其官方微博回答网友提问，网友表示通过其他软件付费下载的歌曲，通过某某云音乐播放，但由于该平台没版权就悄悄删除了本地音乐，对此中消协律师团张健伶律师表示，这种行为不合法。

张健伶律师称，本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”，消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务，未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。

以下为微博全文：

网友问：用某某云音乐听本地下载好的歌曲（通过其他软件付费下载的），但由于有些是某某云的付费歌曲或者没有版权，然后某某云就悄悄把我本地音乐删除了，没有经过同意，请问这种情况合法么？

中消协律师团张健伶律师分析：不合法。

第一、被某某云删掉的歌曲是从其他软件付费下载的，下载人对该歌曲享有使用权，某某云未经允许即删除，侵犯了下载人的合法权益。

第二、该事件中，有两组经营者与消费者关系。一个是使用者从第三方软件付费下载歌曲，双方之间形成消费者与经营者的关系；另一个是使用者使用某某云来听本地音乐，某某云提供了服务，双方之间形成消费者与经营者的关系，此时，本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”，消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务，并没有授权其对本地音乐进行处分，故某某云未经允许擅自删除歌曲的行为系侵权行为。

同时，我国《消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”某某云未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。

值得一提的是，网易云音乐或准备推出交友功能，App近日内测小程序“云村交友”，定位音乐+社交，目前仅受邀用户才能进入。在小程序内，使用者可左滑右滑查看系统每天推荐的150位用户，通过爱心和叉号表达认识意愿。

面对QQ音乐、酷狗音乐、虾米音乐以及小米音乐等在线音乐平台的挑战,不知道《网易云音乐》的“音乐+社交”之路能否助其突围成功呢? 

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