亚马逊用AI开除兄弟
这年头电商公司都喜欢用开除兄弟的办法缩减开支。
前些天亚马逊被曝光一套AI系统(Time Off Task,简称TOT),这套系统可以自动检测仓储人员的工作效率,并决定是否解雇他。
亚马逊的工程师们给AI输出了大量的数据,例如货架上挑选和包装物品的速度,AI规定每个仓储工人每小时必须包装120件商品。
此外还对工人的行踪有将其苛刻的要求:不允许长时间停留在一个地方或离开工作岗位。
这个设定让我想起前段时间南京曝光的“环卫工人手环”:一旦工人在原地停留20分钟以上就会报警,哪怕道路是干净的也不行。
区别是南京的手环被曝光之后很快整改,取消了很多类似功能。
而亚马逊的的TOT则“横眉冷对千夫指”,丝毫没有悔改的意思。
除了检测工人的工作效率外,AI还可以根据自己采集的数据,直接下达解雇指令,不需要通过任何人类主管审核。
通融是不可能通融的,毕竟AI没有识别你当天是不是身体不舒服的功能,而且他们也不受贿,总不能给他们打包两斤南孚电池当“土特产”。
在AI的高强度监控下,很多工人为了节约时间连厕所都不敢去,男性们甚至自带水瓶,在仓库找个角落直接解决解决。
更加可怕的是,经过亚马逊统计,这套系统上线之后真的为他们节约了人力成本,提高了装货效率,引得很多公司纷纷效仿。
沃尔玛也照着亚马逊的样子开发了一套针对收银员的监控系统,据不可靠消息报道,富士康也将引入类似系统……
老话说强扭的瓜不甜,AI监控在数字上提升的工作效率真的能给这些企业省钱?
我觉得不见得,不然那些想通过内设食堂、健身房,提高员工活力创造力的企业就是傻子……
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