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上海医生拒绝患者插队被铐走？警方回应，胡歌也发声了！

百家作者：商界智慧 2019-04-28 08:13:58

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综合：21财闻汇（ID：jiayou21cbh）、鸣金网

资料：21世纪经济报道（作者：朱萍）、北京日报客户端（作者：田闻之）、每日经济新闻、中国医师协会、上海浦东警方、中国经营报、新浪微博等

近日，一则医生拒绝患者插队而被警察带走的社会新闻引发网友关注。

4月24日，上海仁济医院胸外科主任医师赵晓菁被警方铐走，现场视频在网络上广泛流传。赵晓菁在接诊过程中，因患者家属多次插队而与患者一方发生纠纷。相关视频显示，在警方到达医院后，医务人员也与民警产生了冲突。

4月26日晚，演员胡歌也为该事件发声。

以下为胡歌微博转发的截图内容：

中国医师协会回应

4月27日上午，中国医师协会发布该起事件，内容如下：

①首先应当由职能部门或安保部门协助维持秩序；

②“尊医重卫”不只是一句口号，对医务人员慎用械具也是“尊医重卫”的应有之意；

③“尊医重卫”和尊重警察的执法权应当兼顾，医务人员应行使和遵守公民的权利和义务，配合警方执法行为；

④应思考如何杜绝类似事件再次发生。

全文如下：

1、在医疗机构内如果发生患者不遵守诊疗秩序的行为，首先应当由职能部门或安保部门协助维持秩序，以防事态扩大，这也是处理突发事件的一个基本原则，医院相关部门在处理类似事件时不应当缺位；

2、发生在医疗机构内的医患冲突不同于普通的民事冲突，“尊医重卫”不只是一句口号，还应表现在具体行动中，对医务人员慎用械具也是“尊医重卫”的应有之意；

3、医生护佑人民的健康权和生命权，警察维护社会秩序和法律的尊严。“白大褂”和“蓝警服”都是人民群众最值得信赖的职业群体，应当彼此互相支持配合。在维护医疗秩序的前提下，“尊医重卫”和尊重警察的执法权应当兼顾，医务人员应行使和遵守公民的权利和义务，配合警方执法行为；

4、上海仁济医院4.24冲突作为个案应引起相关各方的思考：我们如何杜绝类似事件再次发生！相信上海警方、上海仁济医院以及本事件的患方能够互相理解、各自反思，用理性构建美好的社会氛围。

值得一提的是：中国医师协会于2002年1月成立。是具有独立法人资格的国家一级社会团体，是由执业医师、执业助理医师自愿组成的全国性、行业性、非营利性组织。它标志着中国医师队伍管理，由单一的卫生行政管理模式，向卫生行政管理和行业自律协同管理模式转变的里程碑。

协会的宗旨是：服务、协调、自律、维权、监督、管理。协会的主要任务是促进职业发展，加强行业管理，团结组织广大医师，贯彻执行《中华人民共和国执业医师法》，弘扬以德为本，救死扶伤人道主义的职业精神，开展对医师的毕业后医学教育、继续医学教育和定期考核，提高医师队伍建设水平，维护医师合法权益，为我国人民的健康服务。

中国医师协会最高权力机构是全国会员代表大会，理事会是全国会员代表大会的执行机构，常务理事会是决策领导机构。协会下设11个职能部门、8个工作委员会，建立了若干个专科医师分会/专业委员会。全国各省、市、自治区和计划单列市基本都成立了地方医师协会。

到底咋回事？

昨日上海警方回应了该事件。

警方通报：网传患者插队不实

4月26日，认证微博“警民直通车－浦东”对此进行回应，称已经迅速开展调查，并进行了通报：

警方澄清：

①患者陈某系预约就诊，非无理插队；

②现场处置民警是在对纠纷产生的原因、双方发生肢体冲突的事实、及患者家属韩某的伤势等情况初步调查的基础上，以涉事医生赵某涉嫌违法，口头传唤其配合调查，非网传直接戴手铐带离。

当事人接受采访

4月26日，赵晓菁在接受《中国经营报》记者采访时表示，在被带到警局后，大家都开始冷静下来，他立刻返回医院继续诊疗工作，并在工作结束后再次来到警局做完笔录。

请具体描述下事发经过。

赵：患者是一名女性，家属是一名男性，两人都是50到60岁，夫妻两个。在我和护士的口头劝阻和严厉警告的情况下，家属依然不依不饶地往诊室里闯，严重干扰了正常的医疗秩序，我们把他强行推到诊室外面去了。然后他又走进来，躺到了诊室地上。老实地说，他用强力的行为要冲破我们的劝阻，我们相对来说也用了强力把他推出门外。但是我想这是我们医务人员的正当行为，不应该作为民事冲突里的肢体冲突或者互殴。

为何会与警方发生冲突？

赵：警方希望我去做笔录，我对这个程序也不太清楚。我个人的想法是，希望给我半小时到一小时的时间，让我把门诊正在等待的病人都看完后，我会配合警方的。可能警方程序是要求我马上走，不应该继续诊疗工作。

在公安局发生了什么？

赵：我去了（公安局），到那个时候大家就开始冷静了，警方就允许我马上回到诊室，来完成我的诊疗工作。所有诊疗工作都做完以后，我再回到了警局。

你对此事有什么看法？

赵：要相信上海政府、警方和卫健委。我觉得我们还是要冷静思考这个问题，包括上海警方、卫健委、广大医务人员和患者，都需要一个冷静思考的空间和时间。作为我来讲，这是我职业生涯中小小的一点，我只是想把病人照顾好、诊断好、治疗好，这是我作为医生唯一该做的事情。

说在后面

医患冲突，总是迅速戳中社会痛点。

虽然事件已经明朗，人们也已经知道，“患者插队”“医生被警方直接拷走”均为不实传言，但医患双方之间实实在在的肢体冲突，医生戴着手铐跟着警察的画面，依然刺激着社会公众的敏感神经。

有人认为，打人当然不对，医生也是公民，违法被警察带走也没什么，有人则认为，若不是患者“无理取闹”，医生又怎会动手？“蓝警服”将“白大褂”直接带走，观感太差。

但关于这件事情，无论是急于寻求救治的患者、还是救死扶伤的医生，这一利益共同体的双方，原本均面临巨大压力，但本来都可以处理得更好，最终的结果却是彼此都受到了伤害。

这些年，医闹纠纷频频发生，医患关系屡屡紧张。舆论公众一直呼吁双方多一些换位思考和互相理解，但每到冲突发生时，这种想法往往不起作用。