iPhone XR成最畅销型号 能够让苹果学到哪些经验

本文由腾讯数码独家发布

苹果在财报中，已经不再按照机型来划分iPhone的销量，因此我们不得不依赖第三方数据来判断苹果哪款iPhone卖得最好。在今年2月的财报电话会议上，苹果只表示iPhone XR是其最受欢迎的机型，但没有说明这意味着什么，、没有说明iPhone XR的具体销量。

根据最近CIRP（Consumer Intelligence Research Partners）的一份新报告结果来看，可能给我们提供了一种更详细的报告。报告称，2019年第一季度，仅iPhone XR一款机型就占美国市场iPhone总销量的38%。而iPhone Xs和iPhone Xs Max加起来又占了21%的比例（iPhone Xs Max的比例更大一些），另外四个老款iPhone（iPhone 7、iPhone 7Plus、iPhone 8和iPhone Plus）加起来占比为41%。

这是客观数据对iPhone XR受欢迎程度的最佳体现。而更有趣的是，这一切看起来都非常靠谱：在我认识的所有最近几个月入手iPhone的人士中，大多数都选择了购买iPhone XR。

尽管CIRP的报告只体现了美国市场的销售情况，但我们可以推断，iPhone XR在国际市场上的表现也要比iPhone Xs和iPhone Xs Max要好得多。毕竟在美国市场，消费者对价格更为敏感一些。

苹果本身骑兵并不过于追求市场份额，但如果这家科技巨头想制造消费者真正想买的手机，那就就应该iPhone XR的成功中学到以下这些经验。

价格、价格、还是价格

每个人现在都在抱怨苹果的产品太贵了，即使对于一款定位高端的产品来说也是如此。苹果公司一直在强调自己的产品所带来的价值，但不管苹果能提供什么样的价值，消费者买不起的产品就是买不起，这是客观存在的事实。苹果已经采取的默认的态度，其产品在一些国际市场的价格是由汇率和关税所决定，但即使是在美国市场，绝大多数消费者都有很大可能选择苹果最便宜的新产品。

CIRP的报告中包括了去年同一季度的数据，当时iPhone 8和iPhone 8 Plus的销量都超过了价格昂贵的iPhone X。而两者加起来，在今年的新iPhone销量中所占的份额超过了iPhone XR。

从这两年的情况来看，很明显苹果的大多数用户，即使是在美国这样的比较发达的市场，不管一部手机的功能如何，售价1000美元的手机对普通用户来说都太贵了。即使是许多新手机的高端消费者，平均能承受的最高价格也在800美元左右，因此苹果应该让这个价格成为其重点产品的价格。

要知道，没有多少人会被所谓800美元“以旧换新”的价格手段愚弄。

便宜并不意味着低端

苹果对iPhone XR策略的正确之处在于，它基本上包含了新iPhone所有重要的新功能。它有更窄的无边框显示屏、也配备了TrueDepth传感器模块，所以你照样使用Face ID和Animoji/Memoji功能。虽然它只有一枚主摄像头，但它和iPhone Xs上的配备的广角摄像头是一样的，所以iPhone XR仍然可以进行人像模式和调整景深等功能(至少对人类目标拍摄对象可以)。最后，它拥有与iPhone Xs、iPhone Xs Max相同的A12仿生处理器。

作为苹果最便宜的新款iPhone，iPhone XR的确削减了一些成本，但没有削减功能，性能也没有缩水。当你购买iPhone Xs或iPhone Xs Max的时候，你要为更高级的用料(比如不锈钢中框)、更好的OLED材质显示屏以及可能更大的存储空间买单而且，这些都是情理之中的开支。

更受欢迎的颜色

我认识在过去几个月里购买iPhone XR的朋友，没有一个人选择的是黑色或白色的版本。他们都尝试了一种更鲜艳的颜色。在这方面，价格较低的iPhone XR要比更贵的iPhone Xs组合更有优势。毕竟传统的黑色、银色甚至金色都无法与经过少数精心挑选的鲜艳颜色进行竞争。

其实生产彩色iPhone并不是一件容易的事情，你必须根据不同的市场需求调整相匹配的方式来管理不同颜色机型的产量，而销售方面则变得复杂得多，因为不同的颜色在不同的市场可能各自受欢迎的程度也不尽相同。但就像不是每个人都想要一辆黑色或银色的汽车一样，也不是每个人都想要一部黑色或银色的手机。如果苹果iPhone Xs这样的高端手机在颜色上不是那么古板的话，或许会卖得更好一些。

也许OLED真的没那么重要

科技媒体对OLED显示屏都感到很兴奋，尤其是对真正的黑色等级和超高分辨率倍加称赞。但如果LCD屏幕的效果真的很好，就像iPhone XR一样，那么大多数用户并不会体会到OLED真正的价值。

iPhone XR的分辨率可能稍低一些，但由于大多数LCD屏幕采用的直线RGB布局，而OLED则采用的是PenTile布局，亚像素分辨率和密度实际上在同等条件下在LCD屏幕上的效果更好。当你只是坐着阅读网页、电子邮件或推特时，iPhone XR的326ppi像素密度效果几乎和iPhone Xs或iPhone Xs Max的458 ppi像素密度一样清晰。另外iPhone XR还具备所有其它重要的功能，如P3宽色域宽、True Tone、高亮度和高对比度等。

也许有些设备，比如Apple Watch智能手机，特别适合OLED材质屏幕的优势。但是也许，强调只是也许，它并不像我们最初认为的那样，对高端智能手机的体验是那么必要。

3D Touch已成鸡肋

当我与别人讨论应该购买哪款iPhone时，我一定要提到iPhone XR没有3D Touch功能。不过我总是需要向对方解释究竟什么是3D Touch，因为尽管苹果多年来一直在iPhone、Mac触控板和Apple Watch智能手表上都应用了这项技术，但普通用户似乎并不知道它究竟是什么。

通常在一半的时间里，我会教别人如何使用3D Touch。很多人都对此表示惊讶，自己居然很长时间时间不知道自己的手机居然还有这种功能。但就算有这种功能，普通用户也从来没有让3D Touch成为自己iPhone日常使用的一部分。而另一半时间，我在向大家解释，他们不知道自己的iPhone为什么会表现得这么“有趣”，因为有时自己不小心触发了3D Touch功能，但不知道究竟能干什么。

因此尽管iPhone XR没有这个功能，但它对消费者的价值却微乎其微，几乎没有引起太多人的注意。

也许是时候让3D Touch完全消失了。这么做可以降低成本和技术的复杂性，取而代之的是使用更加直观和易用的快捷功能。

应该更有性价比

与苹果在2017年的策略相比，iPhone 8和iPhone 8 Plus虽然与iPhone在外X同时亮相，但无论从外观还是感觉上来看，都像是“去年”推出的机型。。相比之下，苹果在2018年改变了产品策略，iPhone XR给人的感觉就像iPhone Xs的兄弟机型，拥有用户真正关心的所有功能和质量，包括全面屏设计。

或许苹果应该向这方面更加倾斜一些，让自己最便宜的新机型不仅成为预料中的畅销款，而且要成为主打的iPhone机型。也许这是一个疯狂的想法，苹果应该放弃其它两款iPhone的策略，而选择只推出一款单一的iPhone，提供两种不同的尺寸，并且起售价低于800美元，并且提供所有真正重要的功能（包括摄像头）。苹果可以效仿Apple Watch的模式，通过机身材质的改变，比如陶瓷表壳等，以此来反映消费者个人需求而非产品质量（比如尺寸或存储空间）的改变，来解决高端市场目前面临的问题。

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