为什么你的店铺经常流失顾客?做好这1点,顾客回头率提升90%
共和君说
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这才是提升店铺竞争力的关键!
本文转自陈列营销 | 版权归原作者所有
一到换季时间,不少店铺都开始更新门店陈列,精致的小店会根据季节来精心打造店铺陈列。但是有些店铺对待陈列就只是简单的“随手一做,敷衍了事”。
像这样的陈列就很杂乱,没有主题,没有层次,更没有辨识度。就只是随意地将货品堆积在一起。
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可是你知道吗?你随手一做的陈列,就是你的品牌形象。
在很多人眼中,陈列就只是一个“让店铺变得好看一点”以及“帮店铺赚钱”的工具。但是,陈列真的不只是一个提高颜值的工具,更重要的是,它能让你的店铺更有辨识度。
我们平时所看到的那些记忆深刻的店铺,它们的陈列就很独特,辨识度也很强,让你看一眼就忘不了它!比如,MONKI就是这样一个例子!
MONKI
MONKI是一个来自北欧的女装品牌,它最大的特点就是明艳的色彩展现,并带有夸张的休闲风格。其实,光看它家店铺你就能感受到这种奇特的调性,非常明显。
MONKI面向的是年轻群体,所以门店也会用上一些比较年轻的颜色和奇特的陈列方式。最具标志性的就是中岛区域的挂装陈列。
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MONKI的中岛台有点像旋转木马的旋转台,颜色很明艳。当季的单品就这样直接被挂在中岛台上。看上去有点夸张,还略带奇特。
除了颜色,每家店的中岛区陈列方式都是一样的。
所以,我只要进去一次MONKI的门店,我就能记住他们门店独特的中岛台,印象十分深刻!
相比起MONKI的色彩明艳,风格夸张,优衣库显得有点“中规中矩”。
优衣库
虽然有点中规中矩,但是优衣库在陈列上辨识度可是一点都不比MONKI弱!优衣库在色彩陈列上面的规律十分明显。
简洁的白底门头,红色而简单的logo,已经在社长的脑海里挥之不去了!在这样简单到不行的店铺里,展现出来的是一幅色彩震撼感极强的画面!
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优衣库家最出名的就是壁面的叠装和色彩陈列了。不管是哪家的优衣库,壁面永远都是给我们呈现出了整齐的叠装和“彩虹色”。特别抢眼!
叠装和彩虹式陈列真的可以算是优衣库的一个标志了。只要我一看到彩虹式的叠装,我就能想到优衣库。
除了这些品牌,之前火过一阵的MaxMara也很有自己的特色,特别是橱窗陈列,规律感极强!
MaxMara
你只要见过一次MaxMara的橱窗,第二次你再遇到它家的橱窗时,你一定能立刻辨认出来。
它家橱窗里的陈列特别有规律,里面一定会有一组模特是背靠背倚在一起的。辨识度超强!
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就连店铺中岛区的模特也是背靠背的。整个店铺一次又一次地强调这种组合方式,想不记住都难!
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现在,只要我看到背靠背的模特陈列,我就会想起MaxMara这个品牌!
其实,有辨识度的陈列也不一定是复杂的。相反,多变又复杂的陈列方式才会让顾客更难记住。
想想我们上面提到的MONKI、优衣库、MaxMara的陈列,都非常简单。只不过,他们将这种简单的陈列一次又一次地保留在店铺里,最终成为他们极具代表性的特点。
所以,陈列够不够华丽不重要,重要的是,你要让店铺保持某个特色明显的陈列方式,让它成为你家店铺的特点,才能提升店铺的辨识度!
为什么这些品牌,
都要用陈列来提升辨识度呢?
1、代表自身品牌形象,稳固目标顾客群
你的店铺陈列不仅代表了品牌形象,还表达了店铺以及店主自身的审美风格。你的店铺终究是要吸引那些懂得跟你审美“志同道合”的顾客的。
如果,你经常变换陈列风格,让你的店铺没有辨识度可言,那你可能会损失以前那些被你吸引过来的目标群体。
所以,有辨识度的陈列,在店铺中就是起到表达品牌形象,并且稳固目标顾客群的作用!
2、占领顾客心智,提升店铺优势
现在商品同质化严重,店铺和店铺之间所售卖的产品其实没有太大差别。所以,独特的陈列对于普通店铺来说就很重要了!当你的店铺拥有独特的陈列时,更能让顾客记住你家店铺。
一旦顾客记住你家店铺,下次再来你家店铺逛一逛的几率也会变大!这对于提升店铺差异化的优势是很明显的。
所以,这也就是越来越多零售店开始注重自身辨识度的原因。
社长叨叨
不管你是什么行业,只要你是开零售店,你一定要找出店铺最明显的陈列特点来增强辨识度,让你的目标顾客深深地记住你!一旦顾客记住了你,自然也更加具有竞争力!
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主编:共和君
撰稿:Genki | 图片:网络
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